Configurer un Domaine Personnalisé

Par défaut, votre espace de travail Ideanote est accessible via un sous-domaine Ideanote gratuit comme votreentreprise.ideanote.io.

Avec le Domaine Personnalisé, vous pouvez le remplacer par un domaine que vous possédez, comme idees.votreentreprise.com, afin que votre espace de travail s'intègre parfaitement à votre marque.

Avant de Commencer

Assurez-vous d'avoir les éléments suivants avant de commencer :

✓  Rôle de Propriétaire de l'Espace de Travail : Seuls les Propriétaires de l'Espace de Travail peuvent accéder et modifier les paramètres du Domaine Personnalisé. Les administrateurs, les membres et les invités ne peuvent pas le configurer.

✓  Un plan Ideanote payant : Le Domaine Personnalisé n'est pas disponible avec le plan Gratuit. Consultez la page Tarifs d'Ideanote pour les plans qui incluent cette fonctionnalité.

✓  Un domaine que vous possédez : Vous avez besoin d'un domaine enregistré que vous ou votre entreprise possédez.

✓  Accès à vos paramètres DNS : Vous devrez vous connecter au tableau de bord de votre bureau d'enregistrement de domaine et ajouter un enregistrement DNS. Si votre organisation gère le DNS de manière centralisée, vous devrez peut-être impliquer votre équipe informatique.

Comment Configurer Votre Domaine Personnalisé

La configuration d'un domaine personnalisé pour votre espace de travail Ideanote ne prend que quelques minutes. Elle comprend deux étapes : la saisie de votre domaine dans Ideanote, puis l'ajout d'un enregistrement DNS auprès de votre bureau d'enregistrement de domaine.

Étape 1 : Saisir Votre Domaine dans Ideanote

1. Allez dans Paramètres → Espace de Travail → Domaine Personnalisé dans votre espace de travail Ideanote.

2. Dans la section Domaine Personnalisé, tapez le domaine que vous souhaitez utiliser et que vous possédez. Par exemple, idees.votreentreprise.com ou votreentrepriseinnovationprojet.com. Vous n'aurez pas besoin d'inclure la partie https:// de l'URL, seulement le nom du domaine.

3. Cliquez sur Enregistrer.

4. Ideanote affichera l'enregistrement DNS que vous devez ajouter chez votre bureau d'enregistrement de domaine. Vous verrez un tableau avec trois colonnes : Type, Hôte et Valeur. La valeur dépend de vos paramètres de résidence des données.

Étape 2 : Ajouter l'Enregistrement CNAME chez Votre Bureau d'Enregistrement de Domaine

Après avoir enregistré votre domaine dans Ideanote, un enregistrement DNS CNAME à ajouter vous sera affiché.

Voici comment ajouter l'enregistrement chez certains des bureaux d'enregistrement de domaine les plus populaires :

GoDaddy : Allez dans Mes Produits → DNS → Ajouter un Enregistrement. Sélectionnez CNAME comme type et saisissez les champs Hôte et Valeur.

Cloudflare : Allez dans votre domaine → DNS → Enregistrements → Ajouter un Enregistrement. Sélectionnez CNAME, saisissez le sous-domaine comme Nom, et proxy.ideanote.io comme Cible. Définissez le statut du proxy sur "DNS seulement" (nuage gris).

Namecheap : Allez dans Liste de Domaines → Gérer → DNS Avancé → Ajouter un Nouvel Enregistrement.

Hostinger : Allez dans Domaines → Gérer → DNS / Serveurs de Noms → Ajouter un Enregistrement.

Porkbun : Allez dans Gestion de Domaine → Enregistrements DNS.

Si votre bureau d'enregistrement n'est pas listé ci-dessus, le processus est très similaire. Recherchez une section Enregistrements DNS ou Gestion DNS dans le tableau de bord de votre fournisseur de domaine. Pour des instructions détaillées, consultez la documentation d'aide de votre bureau d'enregistrement.

Étape 3 : Attendre la Propagation DNS

Après avoir ajouté l'enregistrement CNAME, les modifications DNS peuvent prendre de quelques minutes à 48 heures pour se propager dans le monde entier, bien que cela se produise généralement en quelques heures.

Une fois la propagation terminée, votre espace de travail Ideanote sera accessible via votre domaine personnalisé. Ideanote utilise Let's Encrypt (une autorité de certification automatisée et de confiance) pour provisionner gratuitement un certificat SSL/TLS pour votre domaine. Cela signifie que votre espace de travail sera servi en toute sécurité via HTTPS, sans coût ni effort supplémentaire de votre part.

Remarques Importantes

Considérations Informatiques et Réseau

Si votre organisation utilise un pare-feu ou un proxy d'entreprise, votre équipe informatique pourrait avoir besoin d'autoriser votre domaine personnalisé (par ex. idees.votreentreprise.com) ou les adresses IP associées afin que les employés puissent accéder à l'espace de travail depuis votre réseau. Ceci sort du cadre de la configuration du domaine personnalisé Ideanote et dépend des politiques réseau de votre organisation.

Domaine Personnalisé ≠ Domaine d'Envoi d'E-mails

La configuration d'un domaine personnalisé modifie l'emplacement de votre espace de travail sur le web — elle ne modifie pas l'adresse d'où Ideanote envoie les e-mails. Par défaut, les e-mails de notification sont envoyés depuis une adresse Ideanote (par ex. noreply@ideanote.io), et non depuis votre domaine personnalisé.

Si vous souhaitez que les e-mails proviennent de votre propre domaine (par ex. noreply@idees.votreentreprise.com), cela nécessite une configuration distincte à l'aide de l'intégration SendGrid d'Ideanote.

Sous-domaines ou Domaines Racines

Nous recommandons d'utiliser un sous-domaine tel que idees.votreentreprise.com ou innovation.votreentreprise.com plutôt qu'un domaine racine (votreentreprise.com), mais les deux sont possibles. Si vous utilisez Ideanote pour un événement ou un projet, un domaine de projet pourrait être utilisé à la place, par ex. votreentrepriseprojet.com

Dépannage

Mon domaine personnalisé ne fonctionne pas après 48 heures.

Vérifiez que l'enregistrement CNAME est correctement configuré dans vos paramètres DNS. En cas de doute, vous pouvez vérifier l'état de la propagation à l'aide d'un outil gratuit comme whatsmydns.net.

Je vois un avertissement de sécurité/certificat dans mon navigateur.

Ideanote utilise Let's Encrypt pour provisionner automatiquement les certificats SSL. L'émission du certificat peut prendre quelques minutes après la fin de la propagation DNS.

Le pare-feu de mon organisation bloque le domaine.

Demandez à votre équipe informatique d'autoriser votre domaine personnalisé et/ou l'adresse proxy.ideanote.io. Ideanote ne peut pas résoudre les restrictions de réseau interne en votre nom.

Je souhaite modifier mon domaine personnalisé plus tard.

Vous pouvez mettre à jour votre domaine personnalisé à tout moment en allant dans Paramètres → Espace de Travail → Domaine Personnalisé, en saisissant un nouveau domaine et en mettant à jour vos enregistrements DNS en conséquence. N'oubliez pas de supprimer ou de mettre à jour l'ancien enregistrement CNAME chez votre bureau d'enregistrement.