Actions

Plongeons maintenant au cœur des actions au sein des automatisations.

Une action, dans ce contexte, est un événement qui se déroule après que les déclencheurs et les conditions initialement définis sont remplis.

Considérez ceci : lorsqu'un commentaire est ajouté, déclenchant une automatisation, l'action subséquente pourrait être aussi précise que « envoyer un e-mail ».

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Pour une compréhension plus approfondie, explorons un autre scénario :

Imaginez que vous souhaitiez faire avancer une idée, en l'alignant sur une phase spécifique de l'entonnoir d'innovation. Lorsque cette idée atteint des seuils prédéfinis, nommés Conditions, l'Action sera de « Déplacer l'idée vers la phase... ».

En bref, les actions sont la dernière étape qui complète une automatisation. C'est ce qui arrive à l'élément déclencheur une fois les conditions remplies.

Vous avez le contrôle total pour décider 1) quel déclencheur lancera l'automatisation, 2) quand l'automatisation s'appliquera et 3) ce qui arrivera à l'élément déclencheur à la fin.