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Phases

Introduction aux Phases

Les étoiles directrices ultimes de votre processus d'innovation, menant les idées à travers un entonnoir de succès transformateur !

Dans les collectes d'idées, vous trouverez un ensemble transparent de phases prédéfinies, et ces options par défaut offrent une polyvalence inégalée, proposant des types de phases et des modèles pour répondre à vos exigences uniques.

Adaptez votre expérience d'innovation à la perfection en renommant, ajustant et configurant sans effort les phases pour les aligner parfaitement avec les besoins distincts de votre collecte d'idées ou de votre campagne.

Vous êtes libre de créer autant de phases que nécessaire pour adapter votre entonnoir d'innovation.

Phases du processus : Révision, Commentaire, Évaluation, Agir, Développer, Terminé, avec des icônes et des descriptions. — Types de phases disponibles pour la personnalisation

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Paramètres de Base

Phase comme Boîte de Réception

Décidez dans quelle phase les nouvelles idées soumises par l'audience seront automatiquement placées.

Interface utilisateur pour la gestion des phases. « Idéation » est la phase de la boîte de réception, et « Définir comme boîte de réception » est mis en évidence dans son menu contextuel. — Toutes les idées soumises seront automatiquement placées dans la phase sélectionnée

Accédez à la collecte d'idées
Cliquez sur le bouton Modifier dans le coin supérieur droit
Allez à Phases
Sélectionnez la phase que vous souhaitez marquer comme boîte de réception.
Cliquez sur les trois points (« ⋮ ») à côté de cette phase
Sélectionnez Définir comme boîte de réception

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Icônes

Sélectionnez ou modifiez une icône pour une phase depuis le panneau latéral droit.

Interface utilisateur avec un sélecteur d'emojis ouvert affichant des smileys et une flèche pointant vers une icône de canard. — Ajoutez des emojis pour animer votre phase

Description

Modifiez le texte par défaut depuis le panneau latéral droit pour l'adapter à vos besoins.

Les utilisateurs pourront lire cette description pour comprendre le parcours d'une idée et son état actuel.

Paramètres des phases avec la phase « Idéation » sélectionnée. Champ de description : « Améliorez les idées ensemble. Veuillez commenter et — Faites savoir à votre audience de quoi il s'agit dans cette phase

Message d'Action

Ce texte est la bannière d'appel à l'action qui encourage l'audience à agir sur les tâches pour les idées soumises.

Cette bannière s'affiche pour chaque idée et pour les membres de l'audience affectés à une tâche spécifique au sein d'une phase à laquelle ils ont accès.

Interface utilisateur affichant les paramètres des « Phases », les détails de la phase « Idéation » et l'invite d'action « Qu'en pensez-vous ? » avec une flèche bleue. — Fig 1 : Personnalisez la bannière d'appel à l'action

Publication d'Alice Customer Success sur le support informatique à la demande Rent-a-Tech, avec un formulaire à remplir. — Fig 2 : Voici comment le texte d'appel à l'action de la Fig 1 apparaîtra sur la carte d'idée

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Paramètres Avancés

Pour chaque phase, vous pouvez désactiver (basculer sur « off ») ou activer (basculer sur « on ») les options suivantes

Restreindre à la Phase‍

Supprimez les restrictions de phase sur des actions telles que les commentaires ou les évaluations, leur permettant de rester disponibles même lorsque les idées passent à la phase suivante.

Résumé‍

Empêchez le compteur au bas des cartes d'idées d'afficher les actions effectuées dans cette phase.

Masqué‍

Choisissez de masquer les activités et les idées au sein d'une phase afin qu'elles ne soient affichées qu'aux utilisateurs ayant un accès ou des droits de modification pour cette phase. Utile pour l'évaluation privée d'idées.

2 options disponibles : Masquer les Activités ou Masquer la Phase.

Interface utilisateur d'une « collecte d'idées » : section « Phases ». Paramètres de la « phase d'idéation », description, message et options de masquage. — Options de Sélection Masquée

Verrouillé‍

Empêchez les modifications des idées ou des activités. Utile pour la conformité lorsqu'une évaluation officielle peut déclencher une récompense, par exemple.

3 options disponibles : idées verrouillées, activités verrouillées, idées et activités verrouillées.

Interface utilisateur gérant les phases de collecte d'idées, affichant les détails de la « phase d'idéation » sélectionnée et les paramètres avancés.

Renommer une Phase