Collecte d'Idées Axée sur les Objectifs.

Prenez-vous en charge les campagnes limitées dans le temps et les collectes d'idées continues ?

Oui. Vous avez un contrôle total sur la manière dont vous gérez chaque collecte d'idées. Vous décidez si une collecte reste ouverte pour des soumissions continues ou si elle se ferme après une date limite.

Lorsque vous configurez une collecte, vous choisissez si elle fonctionne pour une période fixe (comme un défi de trois mois) ou reste ouverte indéfiniment (comme une boîte de réception d'amélioration continue). Les idées progressent individuellement à travers leurs phases, de sorte que vous maintenez l'élan même après la clôture d'une collecte.

Comment soumettre des idées en dehors d'une collecte ou d'un défi spécifique ?

Vous avez deux options. Premièrement, vous créez une collecte "fourre-tout" générale où les gens soumettent des idées qui ne rentrent nulle part ailleurs. Un gestionnaire d'idées examine ensuite ces soumissions et les dirige vers le bon endroit.

Deuxièmement, vous configurez une collecte toujours ouverte avec un large éventail, comme "Améliorations opérationnelles" ou "Idées d'expérience client". Cela donne à votre équipe un endroit pour partager des idées toute l'année tout en maintenant la structure et la propriété.

Comment réutiliser la configuration d'une collecte sans tout reconstruire ?

Une fois que vous avez configuré une collecte (y compris les phases, les formulaires, les critères d'évaluation, les automatisations et les permissions), vous l'enregistrez comme un modèle. La prochaine fois que vous aurez besoin d'une collecte similaire, vous partirez de ce modèle au lieu de construire à partir de zéro.

Cela signifie que vous définissez votre processus une fois et le réutilisez dans les départements, les trimestres ou les années. Votre équipe gagne en cohérence et vous gagnez du temps sur la configuration.

Comment gérer différents processus pour différentes collectes ?

Chaque collecte a son propre flux de travail. Vous définissez les phases par lesquelles les idées passent, les formulaires que les gens remplissent, les critères d'évaluation et qui participe à chaque étape.

Par exemple, votre collecte d'innovation produit pourrait avoir des phases pour l'examen de faisabilité, le prototype et le pilote, tandis que votre collecte de réduction des coûts utilise un flux plus simple de soumission-examen-implémentation. Vous configurez chaque collecte pour qu'elle corresponde au processus dont votre partie prenante a besoin.

Comment contrôler qui voit quelles collectes et idées ?

Vous définissez les permissions d'accès pour chaque collecte. Vous décidez qui soumet les idées, qui les évalue et les gère, et qui les visualise à chaque phase.

Vous pouvez rendre une collecte privée à un département spécifique, exiger une approbation avant que les idées ne deviennent visibles par d'autres, ou l'ouvrir à l'ensemble de votre organisation. Vous pouvez également configurer des collectes où les gens soumettent des idées sans voir ce que les autres ont soumis, ce qui fonctionne bien pour les compétitions ou les sujets sensibles.

Comment intégrer une collecte sur notre site web ou SharePoint ?

Vous utilisez un widget de collecte d'idées pour intégrer une collecte sur des sites externes, votre site web public ou des pages internes comme SharePoint. Les gens soumettent des idées directement depuis cette page sans avoir besoin de se connecter à Ideanote séparément.

Cette approche rencontre les gens là où ils se trouvent déjà, que ce soit votre intranet, un site de département ou une page orientée client. Vous configurez la collecte à laquelle le widget se connecte et les informations qu'il recueille.

Combien de collectes devrais-je gérer simultanément ?

Vous décidez en fonction de votre capacité à agir sur les idées. Nous recommandons de commencer par une à trois collectes ciblées sur des sujets où une partie prenante est prête à mettre en œuvre des idées, dispose d'un budget et a demandé des solutions.

Vous ajoutez d'autres collectes à mesure que votre programme mûrit. Certaines organisations lancent une nouvelle collecte par trimestre. D'autres gèrent une grande collecte annuelle et quelques-unes continues. La clé est de ne lancer des collectes que lorsque quelqu'un s'engage à examiner et à agir sur les idées que vous recevez.

Que dois-je inclure lors de la configuration d'une collecte ?

Vous définissez la section à laquelle elle appartient, l'objectif d'innovation qu'elle soutient, une image de couverture et un titre, ainsi qu'une question "Comment pourrions-nous..." qui encadre le défi. Vous rédigez également une brève description de contexte (deux paragraphes maximum) expliquant pourquoi cette collecte est importante et ce qui arrive aux idées.

Ensuite, vous configurez les phases par lesquelles les idées passent, le formulaire de soumission, les critères d'évaluation pour chaque phase et les permissions d'accès. Une fois terminé, vous enregistrez la collecte comme un modèle si vous prévoyez de lancer des collectes similaires plus tard.