جمع الأفكار الموجهة بالهدف.

هل تدعم كلاً من الحملات محددة المدة ومجموعات الأفكار المفتوحة دائمًا؟

نعم. لديك سيطرة كاملة على كيفية إدارة كل مجموعة أفكار. أنت تقرر ما إذا كانت المجموعة تظل مفتوحة لعمليات التقديم المستمرة أو تُغلق بعد موعد نهائي.

عند إعداد مجموعة، تختار ما إذا كانت ستعمل لفترة محددة (مثل تحدٍ لمدة ثلاثة أشهر) أو تظل مفتوحة إلى أجل غير مسمى (مثل صندوق بريد للتحسين المستمر). تتقدم الأفكار عبر مراحلها بشكل فردي، لذلك تحافظ على الزخم حتى بعد إغلاق المجموعة.

كيف أقدم أفكارًا خارج مجموعة أو تحدٍ معين؟

لديك خياران. أولاً، يمكنك إنشاء مجموعة عامة "شاملة" حيث يرسل الأشخاص الأفكار التي لا تتناسب مع أي مكان آخر. ثم يقوم مدير الأفكار بمراجعة هذه الإرسالات وتوجيهها إلى المكان الصحيح.

ثانيًا، يمكنك إعداد مجموعة مفتوحة دائمًا بتركيز واسع، مثل "تحسينات التشغيل" أو "أفكار تجربة العملاء". يمنح هذا فريقك مكانًا لمشاركة الأفكار على مدار العام مع الحفاظ على الهيكل والملكية.

كيف أعيد استخدام إعداد مجموعة دون إعادة بناء كل شيء؟

بمجرد تهيئة مجموعة (بما في ذلك المراحل والنماذج ومعايير التقييم والأتمتة والأذونات)، احفظها كـ قالب. في المرة القادمة التي تحتاج فيها إلى مجموعة مماثلة، تبدأ من هذا القالب بدلاً من البناء من الصفر.

هذا يعني أنك تحدد عمليتك مرة واحدة وتعيد استخدامها عبر الأقسام أو الأرباع أو السنوات. يحصل فريقك على الاتساق، وتوفر الوقت في الإعداد.

كيف أدير عمليات مختلفة لمجموعات مختلفة؟

لكل مجموعة سير عمل خاص بها. أنت تحدد المراحل التي تمر بها الأفكار، والنماذج التي يملأها الأشخاص، ومعايير التقييم للتقييم، ومن يشارك في كل مرحلة.

على سبيل المثال، قد تحتوي مجموعة ابتكار المنتجات الخاصة بك على مراحل لمراجعة الجدوى، والنموذج الأولي، والتجربة، بينما تستخدم مجموعة توفير التكاليف تدفقًا أبسط للتقديم والمراجعة والتنفيذ. يمكنك تهيئة كل مجموعة لتتناسب مع العملية التي يحتاجها صاحب المصلحة.

كيف أتحكم في من يرى أي مجموعات وأفكار؟

أنت تحدد أذونات الوصول لكل مجموعة. أنت تقرر من يقدم الأفكار، ومن يقيمها ويديرها، ومن يشاهدها في كل مرحلة.

يمكنك جعل المجموعة خاصة بقسم معين، أو طلب الموافقة قبل أن تصبح الأفكار مرئية للآخرين، أو فتحها لمؤسستك بأكملها. يمكنك أيضًا إعداد مجموعات حيث يقدم الأشخاص الأفكار دون رؤية ما قدمه الآخرون، وهو ما يعمل جيدًا للمسابقات أو المواضيع الحساسة.

كيف أدمج مجموعة على موقعنا الإلكتروني أو SharePoint؟

أنت تستخدم واجهة مجموعة الأفكار لدمج مجموعة على مواقع خارجية، أو موقعك الإلكتروني العام، أو صفحات داخلية مثل SharePoint. يقدم الأشخاص الأفكار مباشرة من تلك الصفحة دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى Ideanote بشكل منفصل.

يلبي هذا النهج الأشخاص حيث يتواجدون بالفعل، سواء كان ذلك في شبكة الإنترانت الخاصة بك، أو موقع قسم، أو صفحة مواجهة للعملاء. أنت تحدد المجموعة التي تتصل بها الواجهة والمعلومات التي تجمعها.

كم عدد المجموعات التي يجب أن أديرها في وقت واحد؟

أنت تقرر بناءً على قدرتك على التصرف بناءً على الأفكار. نوصي بالبدء بمجموعة إلى ثلاث مجموعات مركزة حول مواضيع يكون فيها صاحب مصلحة مستعدًا لتنفيذ الأفكار، ولديه ميزانية، وطلب حلولاً.

تضيف المزيد من المجموعات مع نضوج برنامجك. تدير بعض المنظمات مجموعة جديدة واحدة كل ربع سنة. بينما تدير أخرى مجموعة سنوية كبيرة بالإضافة إلى عدد قليل من المجموعات المستمرة. المفتاح هو إطلاق المجموعات فقط عندما يكون هناك التزام من شخص ما بمراجعة الأفكار التي تتلقاها والعمل عليها.

ما الذي يجب أن أضمنه عند إعداد مجموعة؟

أنت تحدد القسم الذي تنتمي إليه، وهدف الابتكار الذي تدعمه، وصورة غلاف وعنوان، وسؤال "كيف يمكننا" الذي يؤطر التحدي. كما تكتب وصفًا سياقيًا قصيرًا (فقرتين كحد أقصى) يشرح سبب أهمية هذه المجموعة وماذا يحدث للأفكار.

ثم تقوم بتهيئة المراحل التي تمر بها الأفكار، ونموذج التقديم، ومعايير التقييم لكل مرحلة، وأذونات الوصول. بمجرد الانتهاء، تحفظ المجموعة كقالب إذا كنت تخطط لتشغيل مجموعات مماثلة لاحقًا.