جمع الأفكار الموجهة بالهدف.

هل تدعم كلا الحملات محددة الوقت ومجموعات الأفكار المفتوحة دائماً؟

نعم. لديك السيطرة الكاملة على كيفية تشغيل كل مجموعة أفكار. تقرر ما إذا كانت المجموعة تبقى مفتوحة لتقديمات مستمرة أو تغلق بعد موعد نهائي.

عند إعداد مجموعة، تختار إذا كانت تعمل لفترة محددة (مثل تحدي لمدة ثلاثة أشهر) أو تظل مفتوحة لفترة غير محددة (مثل صندوق تحسين مستمر). تتقدم الأفكار عبر مراحلها بشكل فردي، لتحافظ على الزخم حتى بعد إغلاق المجموعة.

كيف أقدم أفكاراً خارج مجموعة أو تحدٍ محدد؟

لديك خياران. أولاً، تنشئ مجموعة عامة "شاملة" حيث يقدم الناس أفكاراً لا تناسب أي مكان آخر. ثم يراجع مدير الأفكار هذه التقديمات ويوجهها إلى المكان الصحيح.

ثانياً، تنشئ مجموعة مفتوحة دائماً بتركيز عام، مثل "التحسينات التشغيلية" أو "أفكار تجربة العميل." يمنح هذا فريقك مكاناً لمشاركة الأفكار على مدار السنة مع الحفاظ على البنية والملكية.

كيف أعيد استخدام إعداد مجموعة بدون إعادة بناء كل شيء؟

بمجرد إعداد مجموعة (بما في ذلك المراحل والنماذج ومعايير التقييم والأتمتة والأذونات)، تحفظها كقالب. في المرة التالية التي تحتاج فيها إلى مجموعة مماثلة، تبدأ من هذا القالب بدلاً من البناء من الصفر.

هذا يعني أنك تعرف العملية مرة واحدة وتعيد استخدامها عبر الأقسام والأرباع أو السنوات. يحصل فريقك على اتساق، وتوفر وقتاً في الإعداد.

كيف أدير عمليات مختلفة لمجموعات مختلفة؟

كل مجموعة لها سير عمل خاص بها. تعرف المراحل التي تمر بها الأفكار، والنماذج التي يملأها الناس، ومعايير التقييم للتقييم، ومن يشارك في كل مرحلة.

مثلاً، قد تحتوي مجموعة ابتكار المنتج الخاصة بك على مراحل مراجعة الجدوى، والنموذج الأولي، والتجربة، بينما تستخدم مجموعة التوفير في التكاليف تدفقاً أبسط من التقديم إلى المراجعة إلى التنفيذ. تقوم بضبط كل مجموعة لتتناسب مع عملية صاحب المصلحة الذي يحتاجها.

كيف أتحكم في من يرى أية مجموعات وأفكار؟

تحدد أذونات الوصول لكل مجموعة. تقرر من يقدم الأفكار، ومن يقيمها ويديرها، ومن يراها في كل مرحلة.

يمكنك جعل مجموعة خاصة لقسم معين، أو تطلب الموافقة قبل أن تصبح الأفكار مرئية للآخرين، أو تفتحها للمؤسسة بأكملها. يمكنك أيضاً إعداد مجموعات حيث يقدم الناس أفكاراً دون رؤية ما قدمه الآخرون، وهذا يناسب المسابقات أو المواضيع الحساسة.

كيف أدمج مجموعة على موقعنا أو SharePoint؟

تستخدم ودجة مجموعة الأفكار لتضمين مجموعة على مواقع خارجية، أو موقعك العام، أو صفحات داخلية مثل SharePoint. يقدم الناس الأفكار مباشرة من تلك الصفحة دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى Ideanote بشكل منفصل.

يتيح هذا الأسلوب الوصول إلى الناس حيث هم، سواء في الإنترانت أو موقع القسم أو صفحة موجهة للعملاء. تحدد المجموعة التي يتصل بها الودجت والمعلومات التي يجمعها.

كم عدد المجموعات التي يجب تشغيلها في نفس الوقت؟

تقرر بناءً على قدرتك على تنفيذ الأفكار. ننصح بالبدء من واحدة إلى ثلاث مجموعات مركزة على مواضيع يكون فيها صاحب مصلحة جاهز لتنفيذ الأفكار، ولديه ميزانية، وطلب الحلول.

تضيف مجموعات أكثر مع نمو برنامجك. تشغل بعض المؤسسات مجموعة جديدة واحدة كل ربع سنة. ويشغل آخرون مجموعة كبيرة سنوياً مع بعض المجموعات المستمرة. الأمر الأساسي هو إطلاق المجموعات فقط عندما يكون هناك شخص ملتزم بمراجعة وتنفيذ الأفكار التي تستلمها.

ما الذي أُدرجه عند إعداد مجموعة؟

تحدد القسم التابع له، وهدف الابتكار الذي يدعمه، وصورة الغلاف والعنوان، وسؤال "كيف يمكننا" الذي يؤطر التحدي. تكتب أيضاً وصف سياق قصير (بحد أقصى فقرتين) يشرح لماذا تهم هذه المجموعة وماذا يحدث للأفكار.

ثم تضبط المراحل التي تنتقل عبرها الأفكار، ونموذج التقديم، ومعايير التقييم لكل مرحلة، وأذونات الوصول. عندما تنتهي، تحفظ المجموعة كقالب إذا كنت تخطط لتشغيل مجموعات مماثلة لاحقاً.