من يمكنه رؤية ماذا في مساحة عملي؟

يتم التحكم في الرؤية في Ideanote على مستوى مجموعة الأفكار. يرى الأعضاء العاديون فقط مجموعات الأفكار التي تمت دعوتهم إليها. إذا لم تتم دعوتهم إلى مجموعة، فإنهم لا يرونها. إذا لم تكن هناك مجموعات يمكنهم الوصول إليها في قسم، فإن هذا القسم لا يظهر لهم أيضًا.

هذا يعني أنه يمكنك مشاركة المجموعات مع فرق أو أقسام أو أفراد محددين. يمكنك أيضًا استخدام روابط قابلة للمشاركة أو واجهات لتمكين المستخدمين الضيوف من الوصول إلى مجموعة واحدة دون كشف مساحة عملك بالكامل. تحترم الرسوم البيانية والإحصائيات هذه الأذونات، لذلك يرى الأشخاص فقط الأعداد والبيانات للمحتوى الذي لديهم حق الوصول إليه.

ما الفرق بين المسؤولين والأعضاء العاديين؟

يمكن للمسؤولين إنشاء مجموعات أفكار وإدارة أي محتوى يرونه، بما في ذلك تحرير الأفكار أو حذفها. بشكل افتراضي، ليس لديهم وصول كامل إلى المجموعات التي لم ينشئوها أو لم تتم دعوتهم إليها، ولكن يمكنهم منح أنفسهم حق الوصول في أي وقت بسبب صلاحياتهم الإدارية.

لا يمكن للأعضاء العاديين إنشاء مجموعات أفكار. يمكنهم إضافة أفكار إلى المجموعات التي تمت دعوتهم إليها، وإنشاء مسوداتهم الخاصة، والمشاركة في المجموعات التي مُنحوا حق الوصول إليها. سيكون معظم المستخدمين في مساحة عملك أعضاء عاديين، بما في ذلك أي شخص يسجل الدخول عبر تسجيل الدخول الموحد.

هل يمكنني تقييد من ينقل الأفكار بين مراحل سير العمل؟

نعم. عندما تدعو أشخاصًا إلى مجموعة أفكار، يمكنك التحكم في أذوناتهم حسب المرحلة. يمكنك السماح لمستخدمين محددين بالتعليق أو التقييم في مراحل معينة، مع تقييد انتقالات المراحل للمسؤولين أو مالكي المجموعات.

يتيح لك ذلك إعداد لجان مراجعة أو سير عمل للموافقة حيث يمكن فقط للأشخاص المعينين دفع الأفكار عبر عمليتك. يمكن للجميع المساهمة بالملاحظات أو التقييمات دون دفع الأفكار إلى الأمام.

هل يمكن للشركاء أو العملاء الخارجيين المشاركة دون وصول كامل؟

نعم. المستخدمون الضيوف ليسوا جزءًا من مساحة عملك أو فرقك. عندما تنشئ رابطًا قابلاً للمشاركة أو واجهة، يصبح الأشخاص الذين ينضمون من خلالها مستخدمين ضيوفًا لديهم حق الوصول إلى مجموعة الأفكار تلك فقط. لا يرون أي مجموعات أخرى في مساحة عملك.

إذا دعوت الجميع في مساحة عملك إلى مجموعة، فلن يتم تضمين الضيوف في "الجميع" هذا. تحتفظ بالتحكم الكامل في ما يمكن للمتعاونين الخارجيين رؤيته والقيام به، ويتم احتسابهم ضمن حد المستخدمين لديك.

هل يمكن للأشخاص تقديم الأفكار دون تسجيل الدخول؟

نعم. عندما تجمع الأفكار دون الحاجة إلى تسجيل باستخدام واجهة أو رابط، تأتي التقديمات من مستخدمين شبحيين. هؤلاء المستخدمون غير مسجلين، وليس لديهم بريد إلكتروني مرتبط بتقديمهم، ولا يتم احتسابهم ضمن حد الفوترة لديك.

لا يمكن للمستخدمين الشبحيين تلقي إشعارات ولا يمكنهم العودة لعرض أفكارهم أو تعديلها لاحقًا. إنهم يوفرون طريقة سلسة لجمع المدخلات من موظفي الخط الأمامي أو الجماهير العامة دون الحاجة إلى إنشاء حساب.

هل يمكنني تقسيم الوصول حسب القسم أو الموقع؟

نعم. يمكنك دعوة فرق أو أقسام أو مستخدمين فرديين محددين إلى كل مجموعة أفكار. يمكنك أيضًا تعيين مالكي أقسام يديرون المحتوى داخل قسمهم دون التأثير على أجزاء أخرى من مساحة عملك.

يتيح لك ذلك إنشاء مجموعات منفصلة لمصانع أو وحدات عمل أو مجموعات عملاء مختلفة. ترى كل مجموعة فقط المجموعات ذات الصلة بها، ويمكنك استخدام الفرق لتنظيم المستخدمين بأي هيكل يناسب مؤسستك.

هل يمكن تقديم الأفكار بشكل مجهول لمنع التحيز؟

نعم. عندما تجمع الأفكار بدون تسجيل باستخدام واجهة، تأتي تلك التقديمات من مستخدمين شبحيين غير قابلين للتحديد. يمكنك أيضًا إنشاء روابط قابلة للمشاركة أو واجهات تقلل من المعلومات المجمعة من المساهمين.

لأغراض التقييم، يمكنك التحكم في من يرى معلومات المساهم عن طريق إدارة الأذونات في كل مجموعة أفكار. يتيح لك ذلك إعداد مسابقات أو حملات ملاحظات حيث يرى المقيمون الأفكار نفسها فقط.

هل لأدوار المستخدمين المختلفة تكاليف مختلفة؟

يتم احتساب مالك مساحة عملك، والمسؤولين، ومالكي الأقسام، والأعضاء العاديين ضمن حد المستخدمين لديك. يتم احتساب المستخدمين الضيوف، الذين ينضمون عبر روابط قابلة للمشاركة أو واجهات ولديهم وصول إلى مجموعة واحدة فقط، ضمن هذا الحد أيضًا.

المستخدمون الشبحيون، الذين يقدمون الأفكار دون تسجيل الدخول، لا يتم احتسابهم ضمن حد الفوترة لديك. هذا يعني أنه يمكنك جمع عدد غير محدود من التقديمات السلسة من موظفي الخط الأمامي أو العملاء دون زيادة تكاليفك.