من يتلقى الإشعارات عند تقديم فكرة جديدة؟

تصل الإشعارات إلى الأشخاص بناءً على دورهم وصلاحيات الوصول. إذا كنت مالكًا أو مالكًا مشاركًا لمجموعة أفكار، فسيتم إعلامك عند إضافة فكرة. إذا كنت تتابع فكرة أو مجموعة أفكار، فستتلقى تحديثات. يتلقى أعضاء الفريق الآخرون الإشعارات فقط إذا تم تعيينهم أو الإشارة إليهم أو منحهم حق الوصول لعرض النشاط.

لا يرسل Ideanote إشعارات إلى شركتك بأكملها بشكل افتراضي. أنت تقرر من لديه حق الوصول إلى كل مجموعة، وهؤلاء الأشخاص فقط يتلقون التنبيهات ذات الصلة.

كيف تعمل الإشعارات عندما تنتقل فكرة بين المراحل؟

عندما تنتقل فكرة إلى مرحلة جديدة، يتلقى مالكو الفكرة والمالكون المشاركون إشعارًا. إذا كانت المرحلة الجديدة تتضمن مقيمين محددين أو أعضاء فريق معينين، فسيتم إبلاغهم أيضًا حتى يعرفوا أن هناك إجراء مطلوبًا.

يمكنك التحكم في توقيت الإشعارات من خلال الإعدادات الشخصية أو إعدادات مساحة العمل الافتراضية. يختار كل مستخدم ما إذا كان سيتلقى التنبيهات فورًا أو يوميًا أو أسبوعيًا.

هل يتلقى الأشخاص تذكيرات إذا كانوا بحاجة إلى تقييم أو مراجعة فكرة؟

يُخطر Ideanote المقيمين والمراجعين المعينين عندما تصل فكرة إلى مرحلتهم. ترسل المنصة تنبيهات للمهام، التقييمات، والمراجعات بناءً على تفضيلات الإشعارات الفردية.

لديك أيضًا خيار إعداد إشعارات مخصصة مع مشغلات مرتبطة بأحداث أو مواعيد نهائية محددة. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء تذكيرات تلقائية عندما تبقى الأفكار في مرحلة ما لفترة طويلة دون اتخاذ إجراء.

ما مدى تحكم المستخدمين في إعدادات الإشعارات الخاصة بهم؟

يختار كل مستخدم تفضيلات الإشعارات الخاصة به ضمن إعدادات الحساب. يمكنهم تشغيل أو إيقاف أنواع الإشعارات الفردية، ويمكنهم تحديد عدد مرات تلقيهم لملخصات البريد الإلكتروني: فورًا، يوميًا، أو أسبوعيًا.

يقدم Ideanote إعدادات مسبقة لتسهيل ذلك. يمكن للمستخدمين اختيار قياسي، سريع، بطيء، مركز، أو إيقاف. يمكن لمشرفي مساحات العمل تعيين إعدادات الإشعارات الافتراضية للمستخدمين الجدد وتطبيق تلك الإعدادات الافتراضية على المستخدمين الحاليين من خلال الإجراءات الجماعية.

هل يمكنني تخصيص محتوى أو علامة البريد الإلكتروني للإشعارات؟

يرسل Ideanote إشعارات النظام بناءً على إجراءات مثل التعليقات، التقييمات، وتغييرات المرحلة. يمكنك إعداد إشعارات مخصصة برسائلك ومشغلاتك الخاصة لأحداث سير عمل محددة.

تعكس رسائل البريد الإلكتروني للإشعارات هوية مساحة العمل الخاصة بك، بما في ذلك شعار شركتك وألوانها. وهذا يحافظ على اتساق جميع الاتصالات مع هوية مؤسستك.

هل سيتلقى المستخدمون إشعارات حول أنشطة لا يمكنهم رؤيتها؟

لا. يتلقى المستخدمون إشعارات فقط حول الأنشطة التي لديهم إذن بمشاهدتها. إذا قام فريق تقييم بتقييم أفكار في مرحلة خاصة، فلن يتم إخطار مقدمي الأفكار والمستخدمين الآخرين الذين ليس لديهم حق الوصول بتلك التقييمات.

وهذا يحافظ على الإشعارات ذات الصلة ويحمي الأجزاء السرية من عملية الابتكار الخاصة بك.

كيف يمنع Ideanote الإفراط في الإشعارات؟

يجمع Ideanote الإشعارات في ملخصات بريد إلكتروني بناءً على تفضيلات المستخدم. إذا لم يراجع شخص ما التطبيق خلال يوم ولديه إشعارات معلقة، فإنه يتلقى بريدًا إلكترونيًا ملخصًا واحدًا بدلاً من رسائل فردية متعددة.

يمكنك أيضًا تكوين إشعارات مخصصة لتجميع التحديثات. على سبيل المثال، إذا انتقلت 15 فكرة إلى مراحل جديدة في يوم واحد، يتلقى المستخدمون بريدًا إلكترونيًا واحدًا يسرد جميع الأفكار الـ 15 بدلاً من 15 بريدًا إلكترونيًا منفصلاً.

ما أنواع الأحداث التي تشغل الإشعارات في Ideanote؟

يرسل Ideanote إشعارات للدعوات إلى المجموعات، تغييرات الملكية، الإشارات، تحديثات النماذج، تغييرات الحالة، انتقالات المراحل، المراجعات، التعليقات، التقييمات، المهام، إدخالات النماذج، الإعجابات، الروابط، الردود على التعليقات، والأنشطة على المحتوى الذي تتابعه.

يقرر كل مستخدم أي من أنواع الإشعارات هذه سيتم تمكينه وعدد مرات استلامه لها. يمكن لمشرفي مساحات العمل تعيين الإعدادات الافتراضية الموصى بها، لكن الأفراد يتحكمون دائمًا في إعداداتهم الخاصة.