Inviter et Gérer les Utilisateurs
Il existe plusieurs façons d'ajouter et de créer des Comptes Utilisateur dans Ideanote :
Section Personnes
Le moyen le plus simple d'ajouter des collaborateurs, surtout au tout début
- Accédez aux Paramètres
- Accédez à Personnes
- Cliquez sur le bouton “Ajouter” situé en haut à droite
- Saisissez les détails de l'utilisateur
- Saisissez un Message (facultatif)
- Cliquez sur Envoyer les invitations
Authentification Unique
L'authentification unique (SSO) basée sur SAML – Just-in-Time – donne aux membres l'accès à Ideanote via un fournisseur d'identité (IdP) de votre choix.
Des instructions supplémentaires et des informations pertinentes sont disponibles ici.
Invitation
Envoyez des invitations par e-mail personnelles en ajoutant une adresse e-mail lors du partage d'une collecte d'idées.
Des instructions supplémentaires et des informations pertinentes sont disponibles ici.
Importation en Masse
Les Propriétaires d'espace de travail et les Utilisateurs Administrateurs peuvent importer des Utilisateurs en masse à l'aide d'un fichier .csv.
Des instructions supplémentaires et des informations pertinentes sont disponibles ici.
Liens Partageables
Les Liens Partageables d'espace de travail et les Liens Partageables des collectes d'idées peuvent également être utilisés pour inviter un public.
Veuillez accéder aux instructions et aux informations pertinentes ici.
Rang de l'utilisateur
Dans Ideanote, il existe 6 Rangs qu'un Utilisateur peut avoir. Vous pouvez les considérer comme des types de Rôles qui donnent un accès spécifique à des fonctionnalités.
- Propriétaire d'espace de travail
- Administrateur
- Propriétaire de section
- Membre
- Invité
- Utilisateur Externe
Définition des Rangs
Propriétaire d'espace de travail
Cet utilisateur a créé l'espace de travail, peut attribuer des rangs Administrateur et dispose d'un accès complet à tous les Paramètres de l'espace de travail et aux informations de facturation.
Administrateur
Cet utilisateur est désigné par le Propriétaire d'espace de travail pour aider à administrer l'espace de travail.
Cet utilisateur peut créer des collectes d'idées, inviter et gérer un public, configurer des modèles globaux, des critères d'évaluation, etc.
Cet utilisateur ne peut pas accéder aux informations de facturation, à la Sécurité et aux Journaux d'audit.
Propriétaire de section
Cet utilisateur se voit attribuer une Section par les Utilisateurs Administrateurs.
L'Utilisateur peut gérer toutes les collectes d'idées qui lui sont visibles dans la Section attribuée.
Les Membres peuvent se voir accorder des droits de Propriétaire de section. Les Invités ne peuvent pas avoir de droits de Propriétaire de section.
La visibilité des Propriétaires de section aux collectes d'idées est basée sur les permissions.
Invités et Membres
Ces utilisateurs peuvent faire beaucoup de choses similaires car leurs droits sur votre espace de travail dépendent principalement de l'accès qui leur est accordé au sein des collectes d'idées auxquelles ils sont invités.
Voici quelques exemples de différences entre les deux Rangs :
- Si vous lancez une collecte d'idées ouverte à tous les membres de votre Workspace, cela inclura les Membres, mais pas les Invités.
- Les Invités n'auront jamais accès à une collecte d'idées à moins d'y avoir été spécifiquement invités, tandis que les Membres le pourraient, comme c'est le cas dans l'exemple ci-dessus.
- Les Membres peuvent utiliser l'Authentification Unique (SSO) mais les Invités ne le peuvent pas.
Utilisateur Externe
Ce dernier Rang a un accès très restreint et ne peut voir qu'une seule collecte d'idées particulière, et n'a pas accès à des onglets tels que les Perspicacités.
Ce Rang est généralement utilisé pour interagir avec des clients ou des parties externes sur un espace de travail qui contient des informations sensibles ou pour des Campagnes d'Innovation Ouverte.
L'accès peut être accordé en utilisant un Lien Partageable ou des Widgets.
Désactiver ou Supprimer des Utilisateurs
Les Propriétaires d'espace de travail ou les Utilisateurs Administrateurs peuvent facilement supprimer des Utilisateurs en quelques clics.
Les Utilisateurs désactivés peuvent être réactivés ultérieurement. Les Utilisateurs supprimés doivent être invités à nouveau pour obtenir l'accès.
Pour désactiver ou supprimer des Utilisateurs :
- Accédez aux Paramètres
- Accédez à Personnes
- Recherchez l'Utilisateur
- Cliquez sur les trois points (« ⋮ ») à droite du nom
- Cliquez sur Désactiver ou Supprimer
Les Propriétaires d'espace de travail ou les Administrateurs peuvent également supprimer ou désactiver plusieurs personnes à la fois en utilisant les Actions en Masse dans Personnes.
