Brugerdefineret domæne

Konfigurer et brugerdefineret domæne

Som standard kan dit Ideanote-workspace tilgås via et gratis Ideanote-underdomæne som yourcompany.ideanote.io.

Med et brugerdefineret domæne kan du erstatte dette med et domæne, du ejer, såsom ideas.yourcompany.com, så dit workspace føles som en naturlig del af dit brand.

Før du går i gang

Sørg for, at følgende er på plads, før du begynder:

✓  Rollen som workspaceejer: Kun workspaceejere kan få adgang til og redigere indstillingerne for brugerdefineret domæne. Administratorer, medlemmer og gæster kan ikke konfigurere dette.

✓  En betalt Ideanote-plan: Brugerdefineret domæne er ikke tilgængeligt på Free-planen. Se siden med Ideanotes priser for at finde planer, der omfatter denne funktion.

✓  Et domæne, du ejer: Du skal have et registreret domæne, som du eller din virksomhed ejer.

✓  Adgang til dine DNS-indstillinger: Du skal logge ind på din domæneregistrators kontrolpanel og tilføje en DNS-post. Hvis din organisation administrerer DNS centralt, skal du muligvis inddrage dit IT-team.

Sådan konfigurerer du dit brugerdefinerede domæne

Det tager kun et par minutter at konfigurere et brugerdefineret domæne til dit Ideanote-workspace. Det består af to dele: Indtast dit domæne i Ideanote, og tilføj derefter en DNS-post hos din domæneregistrator.

Trin 1: Indtast dit domæne i Ideanote

1. Gå til Indstillinger → workspace → Brugerdefineret domæne i dit Ideanote-workspace.

2. I sektionen Brugerdefineret domæne skal du indtaste det domæne, du vil bruge, og som du ejer. For eksempel ideas.yourcompany.com eller yourcompanyinnovationproject.com. Du behøver ikke at medtage delen https:// af URL'en, kun selve domænenavnet.

3. Klik på Gem.

4. Ideanote viser den DNS-post, du skal tilføje hos din domæneregistrator. Du får vist en tabel med tre kolonner: Type, Host og Value. Værdien afhænger af dine indstillinger for dataopbevaring.

Trin 2: Tilføj CNAME-posten hos din domæneregistrator

Når du har gemt dit domæne i Ideanote, får du vist en CNAME-DNS-post, som du skal tilføje.

Sådan tilføjer du posten hos nogle af de mest populære domæneregistratorer:

GoDaddy: Gå til My Products → DNS → Add Record. Vælg CNAME som type, og udfyld felterne Host og Value.

Cloudflare: Gå til dit domæne → DNS → Records → Add Record. Vælg CNAME, angiv underdomænet som Name, og proxy.ideanote.io som Target. Indstil Proxy status til "DNS only" (grå sky).

Namecheap: Gå til Domain List → Manage → Advanced DNS → Add New Record.

Hostinger: Gå til Domains → Manage → DNS / Nameservers → Add Record.

Porkbun: Gå til Domain Management → DNS Records.

Hvis din registrator ikke er nævnt ovenfor, er fremgangsmåden meget tilsvarende. Find afsnittet DNS Records eller DNS Management i din domæneudbyders kontrolpanel. Se registratorens egen hjælpedokumentation for detaljerede instruktioner.

Trin 3: Vent på DNS-propagation

Når du har tilføjet CNAME-posten, kan det tage fra et par minutter og op til 48 timer, før DNS-ændringerne er slået igennem verden over, men det sker typisk inden for et par timer.

Når ændringerne er slået igennem, kan du få adgang til dit Ideanote-workspace via dit brugerdefinerede domæne. Ideanote bruger Let's Encrypt (en automatiseret og betroet certifikatudsteder) til at udstede et SSL/TLS-certifikat til dit domæne uden beregning. Det betyder, at dit workspace leveres sikkert via HTTPS uden ekstra omkostninger eller besvær for dig.

Vigtige bemærkninger

IT- og netværksovervejelser

Hvis din organisation bruger en virksomhedsfirewall eller proxy, skal dit IT-team muligvis føje dit brugerdefinerede domæne (f.eks. ideas.yourcompany.com) eller de tilknyttede IP-adresser til listen over tilladte, så medarbejderne kan få adgang til workspacet fra jeres netværk. Dette ligger uden for opsætningen af brugerdefinerede domæner i Ideanote og afhænger af din organisations netværkspolitikker.

Brugerdefineret domæne ≠ domæne til afsendelse af e-mails

Opsætning af et brugerdefineret domæne ændrer, hvor dit workspace findes på internettet — den ændrer ikke den adresse, som Ideanote sender e-mails fra. Som standard sendes notifikationsmails fra en Ideanote-adresse (f.eks. noreply@ideanote.io), ikke fra dit brugerdefinerede domæne.

Hvis du ønsker, at e-mails skal sendes fra dit eget domæne (f.eks. noreply@ideas.yourcompany.com), kræver det en separat konfiguration med Ideanotes SendGrid-integration.

Underdomæner kontra roddomæner

Vi anbefaler, at du bruger et underdomæne, f.eks. ideas.yourcompany.com eller innovation.yourcompany.com, frem for et roddomæne (yourcompany.com), men begge dele er possible.If hvis du bruger Ideanote til et arrangement eller et projekt, kan du i stedet bruge et projektdomæne, f.eks. yourcompanyproject.com

Fejlfinding

Mit brugerdefinerede domæne virker ikke efter 48 timer.

Kontrollér en ekstra gang, at CNAME-posten er konfigureret korrekt i dine DNS-indstillinger. Hvis du er i tvivl, kan du kontrollere status for udbredelsen med et gratis værktøj som whatsmydns.net.

Jeg får vist en sikkerheds-/certifikatsadvarsel i min browser.

Ideanote bruger Let's Encrypt til automatisk at udstede SSL-certifikater. Udstedelsen af certifikatet kan tage et par minutter, efter at DNS-ændringerne er slået igennem.

Min organisations firewall blokerer domænet.

Bed dit IT-team om at føje dit brugerdefinerede domæne og/eller proxy.ideanote.io-adressen til listen over tilladte. Ideanote kan ikke afhjælpe begrænsninger i dit interne netværk på dine vegne.

Jeg vil gerne ændre mit brugerdefinerede domæne senere.

Du kan til enhver tid opdatere dit brugerdefinerede domæne ved at gå til Settings → Workspace → Custom Domain, indtaste et nyt domæne og opdatere dine DNS-poster tilsvarende. Husk at fjerne eller opdatere den gamle CNAME-post hos din domæneregistrator.