الخصوصية
في Ideanote، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها. نلتزم باللوائح العالمية للخصوصية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، وقانون حماية معلومات الشخصية في الصين (PIPL). للحصول على معلومات مفصلة حول التزامنا، قم بزيارة لائحة GDPR، وإشعار CCPA، وإشعار PIPL.
أنواع المعلومات التي نجمعها
نجمع معلومات غير شخصية وشخصية لتعزيز تجربتك مع خدماتنا.
- المعلومات غير الشخصية: تشمل البيانات التي لا تحدد هويتك شخصيًا، مثل اتجاهات الاستخدام وتفاصيل تصفح الموقع.
- المعلومات الشخصية: تشمل التفاصيل التي تقدمها أثناء التسجيل، مثل بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسمك. قد يقدم المستخدمون النهائيون والعملاء أنواعًا مختلفة من البيانات الشخصية بناءً على تفاعلاتهم مع خدماتنا.
بالنسبة للمستخدمين النهائيين، قد نجمع بيانات مثل تفاصيل التسجيل، عناوين الـ IP، ومعلومات المتصفح. بالنسبة للعملاء، نجمع تفاصيل الاتصال، معلومات الدفع، وأكثر.
استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك للتواصل معك، وتحسين خدماتنا، وضمان أمان منصتنا. لا نبيع أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية بدون موافقتك. ومع ذلك، قد نشاركها مع البائعين الذين يؤدون خدمات نيابةً عنا، مع ضمان التزامهم بمعايير الخصوصية والأمان الخاصة بنا.
بينما لا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط تسويقية للمستخدمين النهائيين، نستخدم تتبع التحويلات من Google Ads لتحليلات الأعمال خلال عملية الترقية للأشخاص الذين ينشئون workspace (مالكو workspace). هذا يساعدنا على فهم سلوك العملاء مع تأثير ضئيل على الخصوصية.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
لتحسين تجربتك على موقعنا، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتعقب معلومات مثل عنوان URL الذي تم الإحالة منه، نوع المتصفح، ومعلومات الجهاز. بينما لا نستجيب لإشارات "عدم التتبع"، يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
يرجى العلم أن موقعنا الإلكتروني، الذي نستخدمه لأغراض التسويق، يحتوي على شروط خصوصية منفصلة.
حماية البيانات والأمان
نطبق تدابير أمان قوية، بما في ذلك التشفير، الجدران النارية، وتقنية طبقة المقابس الآمنة، لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به. تعرف على المزيد حول ممارسات الأمان لدينا في مقال المساعدة الخاص بنا حول الأمان والامتثال.
حقوق المستخدم واحتفاظ البيانات
اعتمادًا على موقعك والقوانين السارية، قد تكون لديك حقوق بالوصول إلى معلوماتك الشخصية، وتحديثها، أو حذفها. نحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لخدماتنا. عند الطلب، يمكننا حذف بياناتك وفقًا لسياسات احتفاظ البيانات الخاصة بنا.
يمكنك تخصيص إعدادات احتفاظ البيانات وطلب حذف البيانات من خلال إعدادات ملف التعريف الخاص بك أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.
معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على dpo@ideanote.io. للاستفسارات العامة، تواصل معنا على legal@ideanote.io.