Quel type de support proposez-vous ?

Ideanote est ravi de proposer du matériel de cours vidéo et un centre d'aide avec des articles d'aide et de la documentation pour tous les plans, y compris le plan Gratuit, un support par chat et e-mail pour tous les plans payants ainsi qu'un responsable de compte clé dédié pour les clients entreprise. Les services de support sont inclus dans les plans et n'entraînent pas de coûts supplémentaires. Ideanote fournit un Accord de Niveau de Service (SLA) qui détaille le type et le degré exact de support qu'Ideanote offre à ses clients.