Quels sont quelques exemples de questions « comment pourrions-nous » ?
Alors que la rédaction de questions « comment pourrions-nous » (CPP) semble simple, il y a un peu plus que ce qu'il n'y paraît.
L'innovation, à la base, consiste à résoudre des problèmes. Assurez-vous donc de bien identifier les problèmes.
Mieux vous définissez le problème et mieux vous rédigez les questions, meilleures seront les idées qu'elles susciteront.
Problème : Les clients rencontrent des difficultés lors de leur première utilisation.
CPP : Comment pourrions-nous améliorer l'expérience d'intégration pour qu'elle soit simple et à l'épreuve des erreurs ?
Voici 100 exemples de questions « comment pourrions-nous » pour vous inspirer :
- Cartographier le parcours : Comment pourrions-nous supprimer le temps d'attente entre l'arrivée et le départ de l'aéroport ?
- S'appuyer sur : Comment pourrions-nous transformer nos produits en une expérience plus symbiotique ?
- Exploiter une lacune : Comment pourrions-nous transformer les résultats de recherche manquants en un avantage ?
- Remettre en question le statu quo : Comment pourrions-nous éliminer le besoin d'un bureau ?
- Respecter l'échéance : Comment pourrions-nous nous assurer que les gens remettent leurs documents à temps ?
- Transformer l'habitude en santé : Comment pourrions-nous aider les employés à rester productifs et en bonne santé lorsqu'ils travaillent à domicile ?
- Rendre l'invisible visible : Comment pourrions-nous faire en sorte que les clients sentent que leurs informations sont sûres et sécurisées lors de la création d'un compte ?
- Découvrir des moments de fierté : Comment pourrions-nous encourager nos clients les plus fidèles à parler de leurs expériences les plus gratifiantes ?
- Aider les jeunes : Comment pourrions-nous faciliter la recherche et l'inscription à un cours d'enseignement supérieur pour les étudiants ?
- Changer l'adoption : Comment pourrions-nous inciter les entreprises à investir dans l'avenir plutôt que dans le présent ?
- Résoudre une crise : Comment pourrions-nous assurer à plus de personnes l'accès à l'eau potable ?
- Résoudre des problèmes spécifiques inévitables : Comment pourrions-nous réduire le nombre d'accidents lorsque les conducteurs retirent leurs mains du volant ?
- Trouver une solution : Comment pourrions-nous résoudre les problèmes de circulation qui surviennent pendant les périodes de pointe ?
- Tirer le meilleur parti des gens autour de vous : Comment pourrions-nous encourager les individus à trouver leurs plus grandes forces ?
- Garder les mains libres : Comment pourrions-nous amener plus de conducteurs à utiliser leurs mains sur le volant ?
- Améliorer l'accessibilité : Comment pourrions-nous rendre l'expérience de se rendre dans un lieu d'affaires plus agréable et accessible aux personnes handicapées ?
- Inciter les utilisateurs à faire plus : Comment pourrions-nous permettre aux gens de profiter davantage de leur vie ?
- Ajouter plus de sens : Comment pourrions-nous donner à nos utilisateurs un sens de l'objectif ?
- Rendre le nouveau encore plus significatif : Comment pourrions-nous concevoir des récompenses plus significatives pour nos employés ?
- Changer la donne : Comment pourrions-nous améliorer la façon dont les entreprises commercialisent leurs produits auprès des clients ?
- Devenir viral : Comment pourrions-nous rendre nos clients plus susceptibles de partager ?
- Impliquer les enfants : Comment pourrions-nous relier l'apprentissage au jeu ?
- Sensibiliser une communauté : Comment pourrions-nous promouvoir un problème qui affecte nos utilisateurs ?
- Améliorer le lieu de travail : Comment pourrions-nous inspirer nos utilisateurs à être plus engagés dans leur travail ?
- Résoudre le problème qui vient avec la résolution du problème : Comment pourrions-nous arrêter le cycle du crime et du châtiment ?
- Transformer les données en un élément positif : Comment pourrions-nous utiliser les données pour autonomiser nos employés et nos clients ?
- Créer une nouvelle norme sociale : Comment pourrions-nous encourager un nouveau comportement en le rendant facile à adopter par d'autres ?
- Changer le monde : Comment pourrions-nous inspirer nos utilisateurs à faire un effort supplémentaire pour leur cause ?
- Découvrir nos capacités : Comment pourrions-nous améliorer la façon dont les gens se sentent à notre égard ?
- Casser le moule : Comment pourrions-nous changer les attitudes à l'égard d'un concept dépassé ?
- Tirer parti des tendances : Comment pourrions-nous être à la pointe de l'innovation ?
- Établir une nouvelle loi : Comment pourrions-nous supprimer les obstacles à l'efficacité des entreprises ?
- Améliorer la communication : Comment pourrions-nous aider les entreprises à comprendre et à répondre aux besoins de leurs clients ?
- Prioriser les utilisateurs : Comment pourrions-nous nous assurer que nos applications sont aussi conviviales que possible ?
- Résoudre nos plus grands problèmes : Comment pourrions-nous identifier les plus grands problèmes qui entravent le plus nos utilisateurs ?
- Inverser la tendance : Comment pourrions-nous amener les entreprises à écouter leurs utilisateurs ?
- Donner aux clients ce qu'ils veulent : Comment pourrions-nous améliorer la gamme de services que nous offrons ?
- Trouver des solutions efficaces : Comment pourrions-nous rendre les clients heureux ?
- Rendre le monde meilleur : Comment pourrions-nous aider les autres à faire le bien ?
- Faire une différence : Comment pourrions-nous rendre le monde meilleur ?
- Résoudre des problèmes dans les pays en développement : Comment pourrions-nous aider les entreprises dans les pays moins développés ?
- Résoudre les problèmes là où ça fait mal : Comment pourrions-nous utiliser l'information pour prévenir de futurs abus ?
- Résoudre des problèmes qui ne nous affectent pas : Comment pourrions-nous aider ceux qui ne nous causeront aucun problème ?
- Leur donner ce qu'ils veulent : Comment pourrions-nous aider ceux qui sont dans le besoin ?
- Accroître la responsabilisation : Comment pourrions-nous réduire les cas où les entreprises ne respectent pas leurs promesses ?
- Obtenir le soutien des gens : Comment pourrions-nous attirer et persuader notre base d'utilisateurs ?
- Faire en sorte que les gens se sentent bien : Comment pourrions-nous utiliser le pouvoir d'Internet pour inspirer ?
- Résoudre les problèmes rencontrés par d'autres : Comment pourrions-nous résoudre les problèmes que d'autres ont rencontrés ?
- Améliorer la vie des enfants : Comment pourrions-nous aider nos enfants ?
- Autonomiser ceux qui en ont besoin : Comment pourrions-nous aider les personnes moins fortunées ?
- Résoudre un problème de société : Comment pourrions-nous travailler avec les entreprises et les associations caritatives pour résoudre les problèmes de société ?
- Résoudre les problèmes là où ils se produisent : Comment pourrions-nous changer la façon dont nous construisons les choses ?
- Résoudre des problèmes qui ne nous affectent pas : Comment pourrions-nous aider ceux qui ne nous causeront aucun problème ?
- Trouver des moyens d'améliorer nos propres vies : Comment pourrions-nous utiliser l'information pour nous faciliter la vie ?
- En savoir plus sur nos utilisateurs : Comment pourrions-nous être plus connectés à nos utilisateurs ?
- Accroître l'efficacité : Comment pourrions-nous accélérer les processus qui se produisent lorsque nous utilisons un produit ?
- Trouver de nouvelles solutions à d'anciens problèmes : Comment pourrions-nous trouver de nouvelles façons d'appliquer des solutions à d'anciens problèmes ?
- Prendre des risques : Comment pourrions-nous amener les utilisateurs à faire quelque chose qu'ils n'ont jamais fait auparavant ?
- Résoudre les problèmes que les gens ont déjà rencontrés : Comment pourrions-nous supprimer les obstacles afin que les gens puissent résoudre leurs problèmes ?
- Optimiser l'utilisation des ressources : Comment le temps d'attente dans une file d'attente pourrait-il être utilisé de manière plus productive et plus épanouissante ?
- Utiliser des antonymes : Comment pourrions-nous transformer un désastre en rétablissement ?
- Transformer un défi en jeu : Comment les impôts pourraient-ils devenir ludiques ?
- Facturer plus intelligemment : Comment pourrions-nous changer la façon dont les gens paient nos produits pour gagner plus ?
- Tirer parti de la passion des utilisateurs : Comment pourrions-nous encourager les utilisateurs à participer au processus et à ne pas seulement le consommer ?
- Utiliser les personnes sur le terrain : Comment pourrions-nous utiliser les membres de la communauté pour aider avec notre produit ?
- Nous décharger l'esprit : Comment pourrions-nous faciliter la tâche la plus importante pour nos utilisateurs ?
- Trouver de nouvelles façons d'être créatif : Comment pourrions-nous aider les autres à être créatifs ?
- Rendre vos utilisateurs plus susceptibles de partager : Comment pourrions-nous inciter les utilisateurs à partager ?
- Rendre nos utilisateurs plus susceptibles de payer : Comment pourrions-nous encourager nos utilisateurs à dépenser leur argent ?
- Intégrer les jeunes sur le lieu de travail : Comment pourrions-nous encourager davantage de jeunes à poursuivre une carrière ?
- Rendre les choses accessibles : Comment pourrions-nous nous assurer que les gens sont capables d'utiliser nos produits ?
- Rendre l'utilisation plus agréable : Comment pourrions-nous rendre l'expérience d'utilisation de notre produit plus agréable ?
- Faciliter le changement : Comment pourrions-nous accroître la fidélisation ?
- Faire sortir les gens de leurs voitures : Comment pourrions-nous rendre le trajet plus confortable pour les utilisateurs qui vivent dans des zones très fréquentées ?
- Améliorer l'expérience de travail : Comment pourrions-nous rendre notre produit plus engageant ?
- Ajouter l'élément de surprise : Comment pourrions-nous ajouter quelque chose d'inattendu à notre produit ?
- Mettre les gens en mouvement : Comment pourrions-nous améliorer l'expérience de la marche dans une ville animée ?
- Trouver un moyen de changer la culture : Comment pourrions-nous encourager les gens à utiliser et à apprécier la marche de nouvelles manières excitantes ?
- Accroître le sens de la responsabilité sociale : Comment pourrions-nous encourager les utilisateurs à s'impliquer davantage dans l'amélioration de la communauté ?
- Faciliter le don : Comment pourrions-nous augmenter les dons des associations caritatives ?
- Faciliter la lecture : Comment pourrions-nous améliorer l'expérience de l'information pour les utilisateurs ayant des capacités différentes ?
- Rendre le travail plus agréable : Comment pourrions-nous créer de meilleures expériences de travail pour les utilisateurs ?
- Rendre nos utilisateurs plus productifs : Comment pourrions-nous motiver les utilisateurs à accomplir plus de travail ?
- Donner une voix aux enfants : Comment pourrions-nous permettre aux jeunes de faire entendre leur voix ?
- Avoir de meilleures discussions : Comment pourrions-nous aider les gens à résoudre les conflits de manière amusante et constructive ?
- Trouver des personnes ayant des intérêts communs : Comment pourrions-nous encourager les gens à partager leurs intérêts ?
- Améliorer leurs vies : Comment pourrions-nous améliorer la vie de nos utilisateurs ?
- Résoudre davantage de problèmes que vous rencontrez : Comment pourrions-nous améliorer l'expérience utilisateur pour les utilisateurs qui rencontrent actuellement un problème ?
- S'amuser ensemble : Comment pourrions-nous amener les gens à s'entendre ?
- Changer la perception du monde par les utilisateurs : Comment pourrions-nous rendre le monde plus amusant ?
- Rassembler les utilisateurs : Comment pourrions-nous améliorer les communautés ?
- Encourager les utilisateurs à faire des sacrifices : Comment pourrions-nous encourager les utilisateurs à faire des sacrifices qui sont dans l'intérêt supérieur de notre société ?
- Faire passer les gens avant les entreprises : Comment pourrions-nous amener les utilisateurs à se soucier davantage de leurs communautés que des profits ?
- Améliorer l'environnement : Comment pourrions-nous mieux protéger notre planète ?
- Rendre les gens heureux : Comment pourrions-nous rendre les gens plus heureux ?
- Aider les parents à faire sortir leurs enfants du lit : Comment pourrions-nous faciliter l'arrivée à l'école à temps pour les parents ?
- Résoudre les problèmes sociaux : Comment pourrions-nous aborder les problèmes sociaux importants ?
- Résoudre les grands problèmes : Comment pourrions-nous aborder les plus grands problèmes importants auxquels la société est confrontée ?
- Faire réfléchir les gens à deux fois : Comment pourrions-nous amener les gens à passer plus de temps à considérer leurs décisions d'achat ?
- Agir contre les problèmes : Comment pourrions-nous réduire les principales objections de vente ?
Cette liste est un aperçu des questions « comment pourrions-nous » possibles pour vous inspirer à créer les vôtres. Chacun de nos clients travaille sur des problèmes uniques. Nous ne prétendons pas avoir une liste définitive ou avoir les connaissances nécessaires pour prédire celles qui pourraient fonctionner.
Vous avez compris le principe : l'idée est de poser des questions larges et de s'attendre à plusieurs bonnes idées parmi lesquelles vous pourrez choisir quelques gagnantes. N'oubliez pas qu'il n'y a pas qu'une seule bonne idée.