Quelles sont les 4 phases de l'amélioration continue ?
L'Amélioration Continue peut être décomposée en segments gérables qui peuvent être répétés pour chaque cycle. Le cycle PDCA, ou la méthodologie Planifier-Faire-Vérifier-Agir, encourage la résolution de problèmes de manière planifiée, ce qui vous permet de prendre en compte les retours lorsque vous apportez des modifications à votre système.
Voici les quatre étapes du cycle PDCA :
- Planifier - Analysez la situation pour identifier les problèmes et sélectionnez une solution possible.
- Faire - Testez la solution à petite échelle et recueillez des données sur une période limitée.
- Vérifier - Comparez les résultats aux attentes et ajustez-la davantage avec les retours.
- Agir - Déployez la solution à grande échelle et faites-en une pratique standard documentée.
