Quelles sont les 4 phases de l'amélioration continue ?

L'Amélioration Continue peut être décomposée en segments gérables qui peuvent être répétés pour chaque cycle. Le cycle PDCA, ou la méthodologie Planifier-Faire-Vérifier-Agir, encourage la résolution de problèmes de manière planifiée, ce qui vous permet de prendre en compte les retours lors de la modification de votre système.

Voici les quatre étapes du cycle PDCA :

1. Planifier - Analysez la situation pour identifier les problèmes et sélectionnez une solution possible.
2. Faire - Testez la solution à petite échelle et recueillez des données sur une période limitée.
3. Vérifier - Comparez les résultats aux attentes et ajustez-la davantage en fonction des retours.
4. Agir - Déployez la solution à grande échelle et faites-en une pratique standard documentée.