Comment Ideanote gère-t-il les incidents ?
En cas de faille de sécurité, Ideanote vous informera de tout accès non autorisé à vos données client dans les 72 heures après avoir eu connaissance de la faille. Aussi improbable qu'un tel événement soit, nous avons mis en place des politiques et procédures rigoureuses de gestion des incidents pour gérer un tel événement avec le plus grand soin et efficacité. Dans le cadre de la conformité au RGPD, nous devrons également signaler un tel incident aux autorités gouvernementales locales responsables, l'Agence danoise de protection des données.
Ideanote dispose de politiques internes régissant la manière dont nous répondons aux incidents et aux failles de données.
Ideanote n'a pas connu de faille de données ou d'incident de sécurité, mais nous évaluons et améliorons régulièrement notre posture de sécurité et effectuons des tests automatisés et manuels.