Ford Revendique d'Excellents Résultats Grâce à la Gestion des Idées !

Ces dernières années, plusieurs conditions changent pour les constructeurs automobiles du monde entier. Avec l'avancée rapide des nouvelles technologies, les entreprises existantes et les start-ups émergentes luttent pour garder une longueur d'avance, découvrir de nouvelles idées et rester pertinentes.

Plus de 100 ans après avoir installé la chaîne de montage révolutionnaire pour leur modèle T, Ford est toujours très présente en première ligne de l'innovation et de la gestion des idées.

En se concentrant strictement sur le réapprovisionnement de leur culture inventive, Ford a lancé et mis en œuvre un certain nombre d'activités internes pour soutenir leur innovation. L'une de ces initiatives consiste à mettre au défi tous leurs employés face à des problèmes d'entreprise spécifiques, en demandant à chacun d'apporter de nouvelles idées et de contribuer avec ses connaissances respectives.

Les Résultats ? Absolument Stupéfiants.

Selon un article du Washington Post : « Plus de 5 500 employés de Ford ont proposé des idées cette année, dont environ 2 200 inventeurs pour la première fois, selon l'entreprise. Plus de 4 000 inventeurs pour la première fois ont soumis des idées depuis janvier 2015. »

En bref, Ford a réussi à recueillir un grand nombre de nouvelles idées et de retours d'idées de tous les coins de son organisation. Mais, ce qui est peut-être encore plus remarquable, ils ont également réussi à exploiter les connaissances et le capital social d'un nombre très important d'employés qui, à cet égard, sont des contributeurs pour la première fois. Ils ont transformé leurs équipes en un ensemble d'inventeurs.

Avec ce type d'engagement des employés, les avantages du processus de gestion des idées dépassent les résultats commerciaux réels dérivés des nouvelles idées. Les effets d'entraînement ont des impacts positifs sur d'autres KPI essentiels, renforçant ainsi le retour sur investissement (ROI) de la gestion des idées.

Mais l'amélioration des KPI grâce à la gestion des idées n'est pas surprenante. Ce que nous trouvons vraiment formidable, c'est qu'une entreprise aussi importante et diversifiée que Ford est capable d'activer un si grand nombre de ses parties prenantes avec des niveaux d'engagement aussi élevés. Bravo !