Le Secret de Votre Succès : Comment Innover avec un Bon Processus de Gestion des Idées

Pourquoi un Processus de Gestion des Idées est Important et Comment le Mettre en Œuvre.

L'innovation est, sans aucun doute, la mode du jour. Chaque entreprise s'efforce d'innover, d'être perçue comme innovante ou d'être innovante. Pourtant, de nombreuses tentatives d'innovation échouent. Il est difficile de chiffrer cela. Après tout, qui veut parler de ses échecs ? Mais des études montrent qu'environ 60 à 80 % des nouveaux produits échouent. Pourquoi ? Une partie du problème est que les entreprises ne disposent pas de processus efficaces de gestion des idées.  

En termes simples, la gestion des idées est le processus par lequel les entreprises trouvent et donnent vie à de grandes idées. Ce n'est pas la résolution créative de problèmes où vous inventez une idée. Ce n'est pas non plus la gestion de l'innovation où vous travaillez sur une idée ayant le plus grand potentiel de création de valeur.

La gestion des idées joue un rôle crucial dans le processus d'innovation. Elle exploite la créativité et la met en œuvre pour obtenir de meilleurs résultats commerciaux. C'est un processus, et comme tous les bons processus, il est structuré pour délivrer les résultats attendus. Et c'est ce qui manque à de nombreuses entreprises. Alors, à quoi ressemble un bon processus pour les idées et comment pouvez-vous en mettre un en place qui fonctionne pour vous ?

Les 6 Piliers du Processus de Gestion des Idées

Le processus de gestion des idées repose sur 6 piliers : la préparation, la génération, l'amélioration, l'évaluation et la sélection, l'implémentation et le stockage. Non, ce n'est pas un régime de beauté. Juste un processus de gestion des idées bien structuré.

Penchons-nous sur chacun de ces piliers. Et voyons comment les aborder afin de maîtriser le processus. Nous utiliserons Ideanote, une plateforme numérique de gestion des idées pour les équipes, pour vous montrer comment chaque étape se traduit en action.

Pilier 1 : Préparation

Avant de commencer, un problème ou un défi doit être identifié. Qu'essayez-vous de résoudre ? S'agit-il de répondre aux besoins de vos clients ? Les nouvelles technologies exigent-elles de nouvelles applications dans votre secteur ? Peut-être devez-vous améliorer vos processus ou élaborer une nouvelle stratégie de marché. Ou votre produit doit-il simplement être meilleur, en permanence. Quel que soit le problème, spécifiez-le. Il est toujours plus facile de trouver des idées pour des problèmes définis.

Dans Ideanote, vous pouvez créer des « Missions » axées sur des objectifs qui incitent les gens à proposer des idées. Vous pouvez le faire en posant une question à un public de votre choix. Une bonne question de mission n'est ni trop étroite ni trop large. Elle offre à votre équipe une orientation, tout en laissant suffisamment de place pour explorer même les idées les plus audacieuses. De plus, la plupart des bonnes questions commencent par un « comment pourrions-nous ». En savoir plus sur la mise en place de bonnes Missions ici.

Pilier 2 : Génération et Collecte d'Idées

Le défi est donc identifié et nous pouvons commencer à générer des idées ! Mais comment générer des idées ?

Voici le point clé. La créativité et la collaboration sont les pierres angulaires de ce pilier. Alors rendez votre organisation propice à l'innovation et offrez un forum pour le travail d'équipe. Assurez-vous que le processus est transparent et encouragez les retours via un comité consultatif. Recevez les idées positivement et motivez les soumissions en partageant des histoires de succès. Et n'oubliez pas de former le personnel au développement d'idées – cela augmente le nombre et la qualité des idées.

Ideanote vous aide réellement dans ce pilier du processus. Cette phase est appelée la phase « Créer » dans Ideanote. Ici, les personnes sont encouragées à soumettre des idées à vos Missions de collecte d'idées. Elle vous permet de libérer la créativité ! Et elle offre un système de feedback entièrement automatisé qui permet à vos équipes de contribuer et de collaborer. Elle maintient l'engagement des individus en leur permettant de suivre l'évolution de leurs idées, de la création à la mise en œuvre.

Pilier 3 : Amélioration des Idées

Vous avez fait éclore un tas d'idées. Il est maintenant temps de les améliorer. Cela signifie recueillir des informations supplémentaires à l'aide d'études de marché ou d'expériences scientifiques, par exemple. Recherchez des retours et de nouvelles perspectives. Intégrez-les dans des versions révisées. Et ensuite, regroupez-les. La catégorisation et le balisage systématiques de vos idées avec des mots-clés simplifieront le processus de recherche.

Dans Ideanote, cette étape est appelée la phase « Développer ». Ici, les personnes sont invitées à soumettre des commentaires sur les idées des autres. Cela vous permet de réunir les bonnes personnes avec les bonnes idées au bon moment. À mesure que chaque idée progresse à travers les phases automatisées d'Ideanote, elle reçoit les commentaires dont elle a besoin, au moment opportun. Cela signifie que toutes les idées ont toutes les chances d'atteindre leur plein potentiel, tandis que vous avez une vue d'ensemble du processus.

Pilier 4 : Évaluation et Sélection des Idées

Une fois les idées peaufinées, il est temps d'aborder le cœur du processus. Sélectionner les meilleures ! Pour cela, vous devez établir des critères de sélection clairs. Ceux-ci seront différents pour chaque entreprise, mais voici une liste pour vous donner des pistes :

• Originalité – l'idée est-elle ingénieuse ? Imaginative ? Surprenante ?
• Faisabilité/Mise en œuvre – l'idée est-elle réalisable ? Peut-elle être facilement mise en œuvre techniquement ?
• Acceptabilité – l'idée est-elle socialement, légalement et politiquement acceptable ?
• Implémentabilité – est-elle facilement implémentable ?
• Pertinence/Efficacité – l'idée s'applique-t-elle à un problème ? Le résoudra-t-elle ?
• Applicabilité – l'idée s'applique-t-elle clairement à un problème ?
• Efficacité – quelle est son efficacité, comparée à l'effort nécessaire pour la mettre en œuvre ?
• Bénéfice – l'idée profite-t-elle au marché potentiel ?
• Opportunités financières – l'idée générera-t-elle des revenus ?
• Satisfaction client – les clients seront-ils satisfaits du produit ?
• Spécificité – l'idée est-elle claire et détaillée ?
• Exhaustivité – l'idée couvre-t-elle le qui, quoi, où, quand, pourquoi et comment ?
• Clarté – l'idée est-elle clairement communiquée ? Grammaire ? Usage des mots ?

Quoi que vous fassiez, rendez le processus sous-jacent transparent. Reconnaissez toutes les idées et n'en rejetez aucune sans raison. Offrez des retours rapides et encourageants de la part des autres employés et de la direction – cela ne manquera pas de stimuler de nouvelles suggestions. Reconnaissez ou récompensez les efforts d'idées. Cela motive vos équipes et leur donne le sentiment d'être valorisées. Rendez la structure de récompense équitable pour garantir un traitement égal pour tous. Enfin, suivez en permanence le statut d'une idée et tenez tout le monde informé.

Cette étape est la phase « Évaluer » dans Ideanote. Ici, vous pouvez créer vos propres critères d'évaluation personnalisés afin d'évaluer vos idées en toute confiance et facilité. Vous pouvez même personnaliser qui a accès à l'évaluation des idées pour chacune de vos collectes d'idées afin de vous assurer que l'évaluation est toujours qualifiée. Si vous voulez savoir lequel de vos innovateurs vous devriez récompenser, leur module de reporting est un excellent moyen d'obtenir des informations.

De plus, Ideanote étiquette automatiquement chaque idée avec son évaluation totale, vous permettant de les trier facilement et d'identifier les meilleures.

Pilier 5 : Implémentation des Idées

Le but du pilier d'implémentation est de donner vie à l'idée. L'implémentation réelle est importante pour démontrer la faisabilité du processus de gestion des idées et pour présenter des réussites afin de stimuler l'engagement des participants. C'est une motivation cruciale pour de nouvelles idées.

Pour mener à bien le processus d'implémentation, des responsabilités claires et un travail d'équipe sont nécessaires. Une telle équipe d'implémentation peut être composée de chefs de projet, de développeurs et de sous-traitants.

Cette phase finale est appelée la phase « Agir » dans Ideanote. Elle vous permet d'assigner les bonnes personnes aux bonnes idées pour une implémentation rapide et efficace. Une fois les idées développées et évaluées, vous vous retrouvez avec une liste des meilleures sur lesquelles agir. En assignant une personne ou une équipe à une idée, tout le monde sera automatiquement notifié.

Le processus transparent facilite le suivi des progrès et la création et le partage d'histoires de succès pour le plaisir de tous.

Pilier 6 : Banque d'Idées

C'est simple. Il s'agit simplement de conserver les bonnes idées pour une utilisation future. Archivez-les sur une plateforme numérique. Elles peuvent être implémentées plus tard ou utilisées pour l'apprentissage.

Ideanote est parfait pour cela car il vous permet de stocker toutes vos idées en un seul endroit. Toutes les idées implémentées avec succès peuvent être catégorisées et suivies en fonction de leur impact. Ce qui signifie que vous aurez toujours les données pertinentes à portée de main lorsqu'on vous demandera de partager les résultats de vos efforts d'innovation !

Même les idées moins réussies sont suivies, ce qui, à son tour, vous aidera à obtenir des informations précieuses sur votre processus d'innovation. Chaque idée capturée par Ideanote rend votre entreprise meilleure et plus intelligente.

Réflexions finales

En fin de compte, l'essence d'un processus efficace de gestion des idées est un environnement innovant. Alors, rappelez-vous :  

1. Générez un état d'esprit d'innovation au sein de votre entreprise – encouragez la créativité et adoptez le changement.
2. Montrez votre soutien au processus et soyez proactif – indiquez que les suggestions d'idées font partie de votre culture quotidienne.
3. Ouvrez le défi à tous – tout le monde a la capacité d'innover.
4. Faites la promotion du défi pour qu'il attire l'attention de tous – commercialisez-le par e-mail, lors d'ateliers et sur des affiches.
5. Nommez correctement le défi – vos équipes feront alors les bonnes associations.
6. Restez engagé dans le processus – c'est crucial pour l'implémentation de grandes idées.

À vous de jouer.