Das Geheimnis Ihres Erfolgs: Wie Sie mit einem guten Ideenmanagementprozess innovativ sein können

Warum ein Ideenmanagementprozess wichtig ist und wie Sie ihn umsetzen.

Innovation ist zweifellos der letzte Schrei. Jedes Unternehmen bemüht sich nach Kräften, Innovationen hervorzubringen, als innovativ wahrgenommen zu werden oder innovativ zu sein. Doch viele Innovationsversuche scheitern. Das lässt sich nur schwer beziffern. Wer spricht schon gern über seine Flops? Doch Studien zeigen, dass rund 60 bis 80 % der neuen Produkte scheitern. Woran liegt das? Ein Teil des Problems besteht darin, dass Unternehmen keine effektiven Ideenmanagementprozesse etabliert haben.  

Einfach ausgedrückt: Ideenmanagement ist der Prozess, mit dem Unternehmen großartige Ideen finden und hervorbringen. Es geht dabei weder um kreatives Problemlösen, bei dem man eine Idee ausheckt, noch um Innovationsmanagement, bei dem man an einer Idee mit dem größten Wertschöpfungspotenzial arbeitet.

Ideenmanagement spielt eine entscheidende Rolle im Innovationsprozess. Es nutzt Kreativität und setzt sie in die Praxis um, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Es ist ein Prozess, und wie alle guten Prozesse ist er so strukturiert, dass er Ergebnisse liefert. Und genau das fehlt vielen Unternehmen. Wie sieht also ein guter Ideenprozess aus, und wie können Sie einen aufsetzen, der für Sie funktioniert?

Die 6 Säulen des Ideenmanagementprozesses

Der Ideenmanagementprozess umfasst 6 Säulen: Vorbereitung, Ideenfindung, Weiterentwicklung, Bewertung und Auswahl, Umsetzung und Archivierung. Nein, das ist kein Beauty-Programm. Sondern einfach ein gut strukturierter Ideenmanagementprozess.

Tauchen wir also in die einzelnen Schritte ein und erarbeiten, wie Sie jeden davon umsetzen, damit der Prozess gelingt. Anhand von Ideanote, einer digitalen Ideenmanagement-Plattform für Teams, zeigen wir Ihnen, wie sich jeder Schritt in die Praxis umsetzen lässt.

Säule 1: Vorbereitung

Bevor es losgeht, muss ein Problem oder eine Herausforderung identifiziert werden. Was möchten Sie herausfinden? Geht es darum, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen? Erfordern neue Technologien neue Anwendungen in Ihrer Branche? Vielleicht müssen Sie Ihre Prozesse verbessern oder eine neue Marktstrategie entwickeln. Oder Ihr Produkt muss einfach besser werden. Und zwar ständig. Was auch immer die Herausforderung ist: Benennen Sie sie genau. Es ist immer einfacher, Ideen für klar definierte Probleme zu finden.

In Ideanote können Sie zielorientierte „Missions“ erstellen, die Menschen dazu anregen, Ideen zu entwickeln. Dazu stellen Sie einer Zielgruppe Ihrer Wahl eine Frage. Eine gute Frage für eine Mission ist weder zu eng noch zu weit gefasst. Sie gibt Ihrem Team Orientierung und lässt gleichzeitig genügend Raum, auch die kühnsten neuen Ideen zu erkunden. Außerdem beginnen die meisten guten Fragen mit „Wie könnten wir …?“. Weitere Informationen zur Einrichtung guter Missions finden Sie hier.

Säule 2: Ideenfindung und -sammlung

Damit ist die Herausforderung geklärt und wir können damit beginnen, Ideen zu entwickeln! Doch wie funktioniert die Ideenfindung?

Nun, darum geht es. Kreativität und Zusammenarbeit sind die Grundpfeiler dieser Phase. So machen Sie Ihre Organisation innovationsfreundlich und schaffen Sie einen Raum für Teamarbeit. Sorgen Sie für einen transparenten Prozess und fördern Sie Feedback durch ein Resonanzforum. Nehmen Sie Ideen positiv auf und motivieren Sie zu Einreichungen, indem Sie Erfolgsgeschichten teilen. Und vergessen Sie nicht, Ihre Mitarbeitenden in der Ideenentwicklung zu schulen – so steigt die Anzahl und Qualität der Ideen.

Ideanote unterstützt Sie in diesem Schritt des Prozesses besonders gut. Diese Phase wird in Ideanote als „Create“-Phase bezeichnet. Hier werden Menschen dazu ermutigt, Ideen für Ihre Ideensammlungs-Missions einzureichen. So kann sich die Kreativität frei entfalten! Außerdem bietet die Plattform ein vollständig automatisiertes Feedbacksystem, das Ihre Mitarbeitenden dazu befähigt, Beiträge zu leisten und zusammenzuarbeiten. Es hält Einzelpersonen bei der Stange, während sie den Fortschritt ihrer Ideen von der Entwicklung bis zur Umsetzung verfolgen.

Säule 3: Ideenweiterentwicklung

Sie haben eine ganze Reihe von Ideen entwickelt. Jetzt ist es an der Zeit, sie weiterzuentwickeln. Das bedeutet beispielsweise, mithilfe von Marktstudien oder wissenschaftlichen Experimenten weitere Informationen zu sammeln. Suchen Sie nach Feedback und neuen Erkenntnissen. Arbeiten Sie diese in überarbeitete Versionen ein. Gruppieren Sie die Ideen anschließend. Wenn Sie Ihre Ideen systematisch kategorisieren und mit Schlagwörtern versehen, wird die Suche einfacher.

In Ideanote wird dieser Schritt als „Grow“-Phase bezeichnet. Hier werden Menschen dazu aufgefordert, Feedback zu den Ideen anderer einzureichen. So bringen Sie die richtigen Personen zur richtigen Zeit mit den passenden Ideen zusammen. Während jede Idee die automatisierten Phasen von Ideanote durchläuft, erhält sie genau dann das erforderliche Feedback, wenn es gebraucht wird. Dadurch erhalten alle Ideen jede Chance, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, während Sie den Prozess stets im Blick behalten.

Säule 4: Ideenbewertung und -auswahl

Sobald die Ideen ausgearbeitet sind, ist es an der Zeit, zum Kern des Prozesses vorzudringen: die besten auszuwählen! Dazu müssen Sie klare Auswahlkriterien festlegen. Diese unterscheiden sich je nach Unternehmen. Hier ist jedoch eine Liste, die Ihnen als Denkanstoß dienen soll:

• Originalität – ist die Idee genial? Fantasievoll? Überraschend?
• Umsetzbarkeit/Machbarkeit – ist die Idee praktikabel? Lässt sie sich technisch problemlos realisieren?
• Akzeptanz – ist die Idee gesellschaftlich, rechtlich und politisch akzeptabel?
• Umsetzbarkeit – lässt sich die Idee einfach umsetzen?
• Relevanz/Wirksamkeit – bezieht sich die Idee auf ein Problem? Wird sie es lösen?
• Anwendbarkeit – lässt sich die Idee eindeutig auf ein Problem beziehen?
• Effizienz – wie wirksam ist die Idee im Verhältnis zum erforderlichen Umsetzungsaufwand?
• Nutzen – bringt die Idee dem potenziellen Markt einen Vorteil?
• Finanzielle Chancen – wird die Idee Einnahmen generieren?
• Kundenzufriedenheit – werden die Kunden mit dem Produkt zufrieden sein?
• Konkretisierung – ist die Idee klar und detailliert ausgearbeitet?
• Vollständigkeit – deckt die Idee das Wer, Was, Wo, Wann, Warum und Wie ab?
• Klarheit – wird die Idee verständlich kommuniziert? Grammatik? Wortwahl?

Was auch immer Sie tun: Sorgen Sie für Transparenz beim zugrunde liegenden Prozess. Bestätigen Sie den Eingang aller Ideen und weisen Sie keine ohne Begründung zurück. Geben Sie zeitnah konstruktives Feedback von anderen Mitarbeitenden und der Führungsebene – das wird mit Sicherheit weitere Vorschläge anregen. Erkennen Sie den Einsatz für Ideen an oder belohnen Sie ihn. So bleiben Ihre Mitarbeitenden motiviert und fühlen sich wertgeschätzt. Sorgen Sie für eine faire Belohnungsstruktur, um alle gleich zu behandeln. Behalten Sie schließlich den Status einer Idee im Blick und halten Sie alle auf dem Laufenden.

Dieser Schritt ist in Ideanote die „Rate“-Phase. Hier können Sie eigene Bewertungskriterien erstellen, um Ihre Ideen sicher und unkompliziert zu beurteilen. Sie können sogar festlegen, wer bei jeder Ihrer Ideensammlungen Zugriff auf die Bewertung der Ideen hat, damit die Beurteilung stets qualifiziert ist. Wenn Sie herausfinden möchten, welche Ihrer Innovatoren Anerkennung verdienen, bietet das Reporting-Modul wertvolle Einblicke.

Darüber hinaus versieht Ideanote jede Idee automatisch mit ihrer Gesamtbewertung, sodass Sie sie ganz einfach sortieren und die besten Ideen ermitteln können.

Säule 5: Ideenimplementierung

Ziel der Umsetzungsphase ist es, die Idee Wirklichkeit werden zu lassen. Die tatsächliche Umsetzung ist wichtig, um die Machbarkeit des Ideenmanagementprozesses zu demonstrieren und Erfolgsgeschichten zu präsentieren, die das Engagement der Teilnehmenden stärken. Sie ist ein entscheidender Ansporn für weitere Ideen.

Für eine erfolgreiche Umsetzung sind klare Verantwortlichkeiten und Teamarbeit erforderlich. Ein solches Umsetzungsteam kann aus Projektmanagern, Entwicklern und Subunternehmern bestehen.

Diese letzte Phase wird in Ideanote als „Act“-Phase bezeichnet. Sie ermöglicht es Ihnen, die passenden Personen den richtigen Ideen zuzuweisen, damit diese schnell und effizient umgesetzt werden. Sobald die Ideen weiterentwickelt und bewertet wurden, bleibt eine Liste der besten Ideen, die umgesetzt werden sollen. Wenn Sie einer Idee eine Person oder ein Team zuweisen, werden alle automatisch benachrichtigt.

Dank des transparenten Prozesses lassen sich Fortschritte leicht verfolgen und Erfolgsgeschichten erstellen und teilen, an denen sich alle erfreuen können.

Säule 6: Ideenbank

Das ist ganz einfach: Gute Ideen werden für die spätere Verwendung aufbewahrt. Archivieren Sie sie auf einer digitalen Plattform. Sie können später umgesetzt oder zum Lernen genutzt werden.

Ideanote eignet sich dafür hervorragend, denn damit können Sie alle Ihre Ideen an einem Ort speichern. Alle erfolgreich umgesetzten Ideen lassen sich kategorisieren und anhand ihrer Wirkung nachverfolgen. So haben Sie stets die relevanten Daten zur Hand, wenn Sie über die Ergebnisse Ihrer Innovationsbemühungen berichten sollen!

Auch weniger erfolgreiche Ideen werden nachverfolgt, was Ihnen wiederum hilft, wertvolle Erkenntnisse über Ihren Innovationsprozess zu gewinnen. Jede von Ideanote erfasste Idee trägt dazu bei, dass Ihr Unternehmen besser und intelligenter wächst.

Abschließende Gedanken

Kurz gesagt: Das Herzstück eines effektiven Ideenmanagementprozesses ist ein innovationsförderndes Umfeld. Denken Sie also daran:  

1. Fördern Sie eine innovationsorientierte Denkweise in Ihrem gesamten Unternehmen – ermutigen Sie zu Kreativität und begrüßen Sie Veränderungen.
2. Unterstützen Sie den Prozess und treiben Sie ihn aktiv voran – machen Sie deutlich, dass Ideen einzubringen zum Arbeitsalltag gehört.
3. Öffnen Sie die Herausforderung für alle – jeder kann innovativ sein.
4. Bewerben Sie die Herausforderung, damit sie die Aufmerksamkeit aller auf sich zieht – machen Sie sie per E-Mail, in Workshops und auf Plakaten bekannt.
5. Geben Sie der Herausforderung einen passenden Namen – so verbinden Ihre Mitarbeitenden die richtigen Vorstellungen damit.
6. Bleiben Sie dem Prozess verpflichtet – das ist entscheidend für die Umsetzung großartiger Ideen.

Jetzt sind Sie gefragt.