Datenschutzerklärung

Die nachstehende Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“) ergänzt die Ideanote-Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“) und ändert diese. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Datenschutzrichtlinie und den Nutzungsbedingungen haben die jeweils geltenden Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie Vorrang.

1. Allgemeines

Wir verpflichten uns, einen umfassenden Schutz der Privatsphäre der Personen zu gewährleisten, die unsere Dienste nutzen. Unsere Datenschutzerklärung soll Ihnen helfen zu verstehen, wie wir die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, erheben, verwenden und schützen, und Sie dabei unterstützen, bei der Nutzung unserer Dienste fundierte Entscheidungen zu treffen. Mit der Annahme unserer Datenschutzerklärung stimmen Sie der Erhebung, Speicherung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zu, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit anzupassen und zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie im Voraus. Wenn Sie Ideanote nach dem Inkrafttreten weiterhin nutzen, stimmen Sie der neuen Version zu.

2. Erfasste Informationen

2.1 Personenbezogene Daten, die wir erheben und erhalten

Wir erheben sowohl „nicht personenbezogene Daten“ als auch „personenbezogene Daten“.

Nicht personenbezogene Daten umfassen Daten, anhand derer Sie nicht identifiziert werden können, wie etwa Nutzungstrends, demografische Informationen und Details zur Navigation auf der Website.

Personenbezogene Daten sind Angaben, die Sie bei der Registrierung machen, darunter Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Name. Sie können nach eigenem Ermessen auch weitere Informationen hinzufügen. Wenn Sie ein Unternehmen vertreten, können Sie dessen Namen zur Identifikation verwenden. Um unrichtige oder unvollständige Daten zu aktualisieren, rufen Sie die „Einstellungen“ auf unserer Website auf oder kontaktieren Sie uns direkt.

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten variieren je nach Ihren Interaktionen und Entscheidungen sowie den Funktionen, die Sie auf unserer Website nutzen, und können Folgendes umfassen:

2.1.1 Für Endnutzer

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten von Endnutzern unserer Kunden erheben

Registrierungs- und Kontaktinformationen von Endnutzern

Name des Endnutzers
E-Mail-Adresse des Endnutzers

Servicedaten von Endnutzern

IP-Adresse des Endnutzers
URL des Endnutzers
Verweisquelle des Endnutzers
Browser des Endnutzers
Gerät des Endnutzers
Ereignisse des Endnutzers
Einstellungen des Endnutzers

Inhalte von Endnutzern

Alle Daten und Informationen, die Endnutzer an die Dienste übermitteln, einschließlich Nachrichtentexten, Dateien, Kommentaren und Links, jedoch ohne Produkte Dritter oder den Dienst selbst.

2.1.2 Für Kunden

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten von Kunden erheben.

Personenbezogene Daten des Kunden

Name des Kundenkontakts
E-Mail-Adresse des Kundenkontakts

Zahlungsinformationen des Kunden:

Kreditkartendaten
IP-Adresse des Kundenkontakts
Adresse des Kunden

3. Cookies

Um die Qualität der Website zu verbessern, erfassen Wir Informationen, die Uns von Ihrem Browser bereitgestellt werden, beispielsweise die Website, von der Sie zu Uns gelangt sind (die sogenannte „verweisende URL“), den von Ihnen verwendeten Browsertyp, das Gerät, über das Sie eine unserer Websites aufgerufen haben, den Zeitpunkt und das Datum des Zugriffs sowie weitere Informationen, anhand derer Sie nicht persönlich identifiziert werden können. Wir erfassen diese Informationen mithilfe von Cookies oder kleinen Textdateien, die eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. So können Wir nicht personenbezogene Informationen über Sie sammeln, beispielsweise indem Wir Ihre bevorzugten Designeinstellungen speichern.

Do Not Track. Einige Internetbrowser können so konfiguriert sein, dass sie den von Ihnen besuchten Onlinediensten „Do Not Track“-Signale senden. Derzeit reagieren wir nicht auf „Do Not Track“- oder ähnliche Signale. Weitere Informationen zu „Do Not Track“ finden Sie unter http://www.allaboutdnt.com.

Wir können sowohl dauerhafte als auch Sitzungscookies verwenden. Dauerhafte Cookies verbleiben auf Ihrem Computer oder einem Ihrer anderen Geräte, nachdem Sie Ihre Sitzung beendet haben, und zwar so lange, bis Sie sie löschen oder sie automatisch ablaufen. Sitzungscookies laufen ab, sobald Sie Ihren Browser schließen. Eine Liste der auf unserer Website verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verkaufen oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte. Wir geben sie jedoch an Dienstleister weiter, die Leistungen für uns erbringen. So kann beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse an einen externen Dienstleister weitergegeben werden, der in unserem Auftrag E-Mails versendet. Alle Dienstleister sind angewiesen, Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß unseren Vorgaben zu verwenden. Bei ihrer Auswahl achten wir darauf, dass sie unsere Datenschutz- und Sicherheitsstandards einhalten. Bitte beachten Sie, dass bei manchen Diensten Ihre Daten auf Server in den USA übertragen werden müssen.

Für Zwecke der Geschäftsanalytik verwenden wir Google Ads Conversion-Tracking derzeit ausschließlich für Arbeitsbereichseigentümer zum Zeitpunkt ihres ersten Upgrades. Dieses Tracking ist auf einen einzigen Vorgang beschränkt, um die Wirksamkeit unserer Upgrade-Prozesse zu messen und zu verbessern. Diese Nutzung von Google Ads ist für unser Unternehmen wichtig, um das Upgrade-Verhalten unserer Kunden zu verstehen, und hat nur minimale Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre, da sie während des Upgrade-Prozesses nur einmal erfolgt.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie, um mit Ihnen zu kommunizieren und die Nutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern. Dazu kann gehören, Sie um Feedback zu bitten, Ihnen technischen Support anzubieten oder Ihnen entsprechend Ihren Präferenzen Werbeangebote zukommen zu lassen. Sie können sich jederzeit vom Erhalt unserer Marketing-E-Mails abmelden.

Weitere Verwendungszwecke umfassen die Bereitstellung zielgerichteter Werbung, die Durchführung von Verlosungen und Wettbewerben, den Schutz der Sicherheit unserer Website, die Ermöglichung der Kommunikation zwischen Nutzern, die Beantwortung rechtlicher Anfragen, die Verwaltung von Nutzerkonten, die Bereitstellung angeforderter Dienstleistungen, die Gewährung von Support und die Beantwortung von Anfragen,

Für sonstige geschäftliche Zwecke können wir aggregierte und anonymisierte Daten verwenden, die sich nicht einzelnen Nutzern zuordnen lassen.

5. Verwendung nicht personenbezogener Daten

Im Allgemeinen verwenden Wir nicht personenbezogene Informationen, um Unsere Website zu verbessern und Ihre Erfahrung individuell anzupassen. Außerdem aggregieren Wir nicht personenbezogene Informationen, um Trends zu verfolgen und Nutzungsmuster auf Unserer Website zu analysieren.

6. Übermittlung von Informationen

6.1 Ideanote-Unternehmen der Unternehmensgruppe:

Ihre Daten können innerhalb der Ideanote ApS-Unternehmensgruppe weitergegeben werden, um unsere Dienste zu verbessern.

6.2 Dienstleister:

Von uns beauftragte Berater und Anbieter, die uns bei der Bereitstellung der Ideanote-Dienste und -Websites sowie beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen, sowie Unterauftragsverarbeiter Dritter.

6.3 Werbepartner

Werbeunternehmen Dritter können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Ideanote-Website und anderen Online-Diensten im Zeitverlauf zu erfassen und Ihnen gezielte Online-Werbung anzuzeigen. Dazu gehören auch die Unternehmen, die im Abschnitt zu Cookies von Drittanbietern unserer Cookie-Richtlinie aufgeführt sind.

6.4 Professionelle Berater

Fachberater wie Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer und Versicherer im Rahmen der für Uns erbrachten professionellen Dienstleistungen.

6.5 Einhaltung behördlicher Anordnungen

Einhaltung geltender Gesetze, rechtmäßiger Anfragen und rechtlicher Verfahren, etwa durch Beantwortung von Vorladungen oder Anfragen von Behörden;
Schutz Unserer, Ihrer oder der Rechte, der Privatsphäre, der Sicherheit oder des Eigentums anderer (einschließlich der Erhebung und Abwehr rechtlicher Ansprüche);
Durchsetzung der Geschäftsbedingungen, die für Unsere Website gelten; und
Verhinderung, Erkennung, Untersuchung und Abschreckung betrügerischer, schädlicher, unbefugter, unethischer oder rechtswidriger Aktivitäten, einschließlich Cyberangriffen und Identitätsdiebstahl.

6.6 Unternehmensübertragungen

Im Falle einer Unternehmenstransaktion, etwa einer Fusion, der Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder des Verkaufs sämtlicher oder eines Teils Unserer Vermögenswerte, können Ihre personenbezogenen Informationen zu den übertragenen Vermögenswerten gehören. Sie erkennen an und stimmen zu, dass solche Übertragungen stattfinden können und gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zulässig sind und dass jeder Erwerber Unserer Vermögenswerte Ihre personenbezogenen Informationen weiterhin wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben verarbeiten darf.

6.7 Zusammengefasste oder anonymisierte Informationen.

Wir behalten Uns das Recht vor, aggregierte oder anonymisierte Daten an Dritte weiterzugeben und öffentlich zugänglich zu machen. Diese Daten lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu, umfassen jedoch allgemeine Nutzungs- und technische Kennzahlen. Sind Wir gesetzlich verpflichtet, diese Daten als personenbezogene Daten zu behandeln, legen Wir sie wie oben beschrieben offen; andernfalls können sie aus beliebigen Gründen offengelegt werden.

6.8 Websites Dritter

Die Websites können auch Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Datenschutzrichtlinie gilt ausschließlich für Informationen, die von Uns verarbeitet werden. Weitere Informationen darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten von diesen Websites verarbeitet werden, erhalten Sie bei den jeweiligen Websites Dritter.

6.9 Daten des Arbeitsbereichseigentümers und regionsübergreifende Übermittlungen

Zur Erfüllung unseres Vertrags mit Kunden – einschließlich Kontounterstützung, Abrechnung, Compliance und Sicherstellung der Servicekontinuität – können wir begrenzte Daten des Workspace-Eigentümers (wie den Workspace-Namen und die zugehörige geschäftliche Kontakt-E-Mail-Adresse) regionsübergreifend übertragen, auch wenn der Workspace im Rahmen einer regionalen Datenresidenz gehostet wird. Diese Übertragungen ermöglichen es uns, wesentliche Dienste bereitzustellen, beispielsweise ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen, Unterstützung anzubieten oder wichtige Aktualisierungen zu Ihrem Abonnement mitzuteilen. Diese Verarbeitung stützt sich auf unser berechtigtes Interesse an der Unterstützung unserer Kunden und auf die vertragliche Notwendigkeit, den Dienst wirksam zu verwalten.

7. Aufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist. Wenn Sie weitere Informationen zu bestimmten Aufbewahrungsfristen wünschen, wenden Sie sich bitte an legal@ideanote.io.

8. Wie wir Informationen schützen

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen um, die Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff schützen sollen. Ihr Konto ist durch Ihr Kontopasswort geschützt. Wir empfehlen Ihnen dringend, Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, indem Sie Ihr Passwort nicht offenlegen und sich nach jeder Nutzung von Ihrem Konto abmelden.

Wir schützen Ihre Informationen darüber hinaus vor potenziellen Sicherheitsverletzungen, indem wir bestimmte technische Sicherheitsmaßnahmen einsetzen, darunter Verschlüsselung, Firewalls und Secure-Socket-Layer-Technologie. Diese Maßnahmen garantieren jedoch nicht, dass Ihre Informationen nicht infolge einer Verletzung dieser Firewalls und/oder der Sicherheitssoftware unserer Server abgerufen, offengelegt, geändert oder zerstört werden. Weitere Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen finden Sie unter https://ideanote.io/legal/security-questionnaire.

9. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Standort und vorbehaltlich geltender Gesetze stehen Ihnen möglicherweise bestimmte Datenschutzrechte zu. Wir respektieren diese Rechte. Um Ihre Anfragen zu Auskunft und Löschung Ihrer Informationen bearbeiten zu können, müssen wir Ihre Identität überprüfen. Diese Rechte sind nicht uneingeschränkt und unter bestimmten Umständen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

10. Datenschutz und Alter

Unsere Website und Sites sind nicht für die Nutzung durch Personen unter 16 Jahren bestimmt. Ideanote erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, dürfen Sie nicht versuchen, sich auf unserer Website zu registrieren oder uns Informationen über sich selbst zu übermitteln, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

Sollten wir feststellen, dass wir ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung personenbezogene Daten einer Person unter 16 Jahren erhoben haben, werden wir diese Informationen unverzüglich löschen. Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vormund eines Kindes unter 16 Jahren sind und glauben, dass das Kind uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail- oder Postadresse, die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegeben ist.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, um auf rechtliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen zu reagieren. Bei Aktualisierungen werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um Sie entsprechend der Bedeutung der vorgenommenen Änderungen zu informieren.

12. Kommunikation

Wir können mit Ihnen auf elektronischem Wege (z. B. per SMS, Chat oder E-Mail), per Post und telefonisch kommunizieren.

Ideanote leitet keine Marketingmaterialien Dritter an Sie weiter. Wenn Sie sich an unseren Kundendienst wenden, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen zu antworten, Sie anzurufen oder anderweitig Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.

Wir können Ihnen Benachrichtigungen über Aktivitäten auf unserer Website, die wir für Sie als relevant erachten, per E-Mail oder als Push-Benachrichtigung weiterleiten.

Wir werden Ihnen nach eigenem Ermessen Produktneuigkeiten, Wettbewerbe oder nützliche Informationen zur Nutzung unseres Produkts weiterleiten, die wir für Ihre Nutzung unserer Website als relevant erachten. Sie können den Erhalt unserer Mitteilungen abbestellen, indem Sie sich von unseren E-Mails abmelden oder uns direkt kontaktieren.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Bedenken dazu haben, wie Ideanote Ihre personenbezogenen Daten verwendet oder verarbeitet, richten Sie diese bitte schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@ideanote.io.

Bei allgemeinen Fragen können Sie sich auch an legal@ideanote.io