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Nutzungsbedingungen

Dies ist eine rechtsverbindliche Vereinbarung ("Nutzungsbedingungen", "Vereinbarung"), die Ihren ("Sie", "Ihr") Zugang zu und Ihre Nutzung unserer Websites, mobilen Apps, Produkte und Dienste (zusammen der "Dienst") sowie aller Daten, Dateien, Inhalte oder Materialien regelt, die über unseren Dienst hochgeladen, heruntergeladen, erstellt, angesehen oder anderweitig aufgerufen werden (zusammen die "Inhalte").

Der Dienst wird von Ideanote ApS mit Geschäftssitz in Søengen 1, DK-2840, Holte, Dänemark, bereitgestellt. Ideanote ApS ist bei der dänischen Unternehmensbehörde unter der USt-IdNr. 36896183  - eingetragen und wird im Folgenden kurz als "Ideanote", "Uns" oder "Wir" bezeichnet. Zusammen bilden Sie und Ideanote die "Parteien" dieser Nutzungsbedingungen (jeweils eine "Partei"). Wenn Sie eine unserer Websites besuchen oder anderweitig Teile unseres Dienstes nutzen, gelten Sie als "Nutzer" unserer Dienste.

Durch die Nutzung von Ideanote erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen oder sie nicht einhalten, dürfen Sie ihnen nicht zustimmen und Ideanote weder nutzen noch die Nutzung fortsetzen.

1. Definitionen

  • „Kontoinformationen“: Daten, die sich auf ein Ideanote-Konto beziehen und von den Nutzern bereitgestellt werden oder mit der Erstellung, Verwaltung oder Wartung des Dienstes des Kontos in Zusammenhang stehen, einschließlich Kontaktdaten, Workspace-Metadaten und Nutzungsstatistiken.
  • "Build": Eine kompilierte Version der Software, die aus dem Quellcode erstellt, in ein bereitstellbares Format verpackt und zur Implementierung einer bestimmten Version des Produkts verwendet wird. Ein Build stellt üblicherweise eine eigenständige Iteration oder Version der Software dar, die durch eine eindeutige Versionsnummer gekennzeichnet ist, und ist für die Bereitstellung, Prüfung oder Veröffentlichung vorgesehen.
  • "Vertrauliche Informationen": Geschützte Einzelheiten, die zwischen den Parteien einer Vereinbarung offengelegt und als vertraulich gekennzeichnet sind oder vernünftigerweise als vertraulich anzusehen sind. Ausgenommen sind Informationen, die unabhängig entwickelt, rechtmäßig und ohne Vertraulichkeitspflichten erhalten oder ohne Verschulden des Empfängers öffentlich zugänglich gemacht wurden.
  • "Kunde": Ein Kunde ist eine natürliche oder juristische Person, die einen Workspace registriert (oder später dessen Eigentümer wird) und für dessen Verwaltung und Aktivitäten verantwortlich ist. Kunden können entweder „Privatkunden“ sein, die den Dienst für persönliche Zwecke nutzen, oder „Geschäftskunden“, bei denen der Workspace für Zwecke im Zusammenhang mit einer Organisation verwendet wird.
  • "Kundendaten": Alle Informationen, die im Auftrag des Kunden oder nach dessen Anweisung in den Diensten gespeichert werden, mit Ausnahme kontobezogener Daten. Dazu zählen auch „Nutzerinhalte“, wenn diese in einem Workspace des Kunden abgelegt werden.
  • "Dokumentation" bezeichnet technische Spezifikationsunterlagen und Dokumentation, die für den Betrieb des Produkts bzw. der Produkte erforderlich sind.
  • "Endnutzer": Ein Endnutzer ist jeder Nutzer, der innerhalb eines Workspace weder Eigentümer noch Inhaber umfassender administrativer Berechtigungen ist. Endnutzer wirken üblicherweise als Mitwirkende oder Teammitglieder im Workspace mit und stellen Inhalte bereit und arbeiten mit anderen zusammen, ohne übergeordnete administrative Entscheidungen treffen zu können.
  • "Rechte des geistigen Eigentums": Der Sammelbegriff für verschiedene gesetzliche Ansprüche, die bestimmten Arten von Informationen, Erfindungen und sonstigen immateriellen Gütern sowie deren körperlichen Verkörperungen zukommen. Zu diesen Rechten zählen üblicherweise Patente, Marken, Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse, Urheberpersönlichkeitsrechte und jede andere Form des Schutzes geistigen Eigentums, die gegenwärtig oder künftig verfügbar ist, einschließlich aller Verlängerungen, Erweiterungen und Verbesserungen dieses Schutzes.
  • "Gesetze": Ein umfassender Begriff, der alle einschlägigen lokalen, regionalen, bundesstaatlichen und internationalen Gesetze, Vorschriften und Verträge umfasst, die den Datenschutz, Datenübermittlungen, die internationale Kommunikation sowie den Export von Technologie oder personenbezogenen Informationen regeln.
  • "Bestellformular": Ein schriftliches oder elektronisches Dokument (wie etwa ein Online-Zahlungsformular, das über den Dienst verfügbar ist, oder ein Angebot, das Ihnen von einem Ideanote-Mitarbeiter zugesandt wird), in dem die Einzelheiten des Dienstabonnements oder des Kaufs des Kunden festgelegt sind. Es umfasst die Art und den Umfang der bestellten Dienstleistungen, die vereinbarte Nutzungsmenge (z. B. die Anzahl der Nutzer) sowie alle sonstigen relevanten Bedingungen oder zusätzlichen Bestimmungen, die von den Parteien einvernehmlich vereinbart wurden. Mit der Annahme durch den Kunden oder der Unterzeichnung durch beide Parteien wird dieses Formular zu einem rechtsverbindlichen Dokument und Bestandteil der Geschäftsbeziehung.
  • "Produkt": Die Softwareprodukte von Ideanote, wie sie in einem Bestellformular oder Abonnement festgelegt sind.
  • "Hauptbesitzer": Dies ist der Nutzer, der die übergeordnete administrative Kontrolle über einen Workspace innehat. Der Hauptbesitzer ist die maßgebliche Instanz für die Verwaltung der Workspace-Einstellungen, Berechtigungen und allgemeinen Nutzungsrichtlinien und ist häufig der ursprüngliche Ersteller oder der benannte Verwalter des Workspace.
  • „Sensible personenbezogene Informationen“: Daten, die (i) PCI-DSS-konforme Zahlungskarteninformationen, (ii) durch HIPAA geschützte Gesundheitsdaten, die nicht durch eine gültige Vereinbarung über Geschäftspartner mit Ideanote abgedeckt sind, oder (iii) personenbezogene Daten von EU-Bürgern umfassen, die gemäß GDPR oder deren Nachfolgeregelungen als „besondere Kategorie“ eingestuft sind.
  • "Unterauftragsverarbeiter": Ein Unterauftragsverarbeiter ist ein von Ideanote beauftragter Drittanbieter, der im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten oder sonstige Inhalte verarbeitet, wenn er die Services bereitstellt. Unterauftragsverarbeiter werden zur Unterstützung verschiedener Aspekte des Services eingesetzt, darunter gegebenenfalls Datenspeicherung, Kommunikationsinfrastruktur, Analysen und Kundensupport-Tools.
  • "Steuern": Alle anwendbaren inländischen oder internationalen Verkaufs-, Nutzungs-, GST-, Mehrwert-, Quellen- oder ähnlichen Steuern, ausgenommen Ertragsteuern von Ideanote.
  • "Nutzer": Ein Nutzer ist eine natürliche Person, die entweder einen Workspace erstellt, eingeladen wird, einem Workspace eines Kunden beizutreten, oder einem Workspace auf andere Weise beitritt, beispielsweise über einen teilbaren Link. Nutzer verfügen über Konten, die ihnen die Teilnahme an einem Workspace ermöglichen.
  • "Nutzungsdaten": Statistiken und Erkenntnisse zur Nutzung und Leistung des Services, einschließlich der Interaktionen der Nutzer mit Servicefunktionen sowie daraus abgeleiteter Analysen, ausgenommen Kundendaten.‍
  • "Workspace": Ein Workspace innerhalb des Services ist ein digitaler Bereich, der als exklusiver Raum für Zusammenarbeit und Ideenmanagement dient. Der Zugriff auf jeden Workspace ist auf autorisierte Nutzer beschränkt, die darin Ideen entwickeln, teilen und weiterentwickeln können. Der Workspace kann von seinem Hauptbesitzer personalisiert und verwaltet werden.

2. Zugang zum Dienst

2.1 Kunden und Workspace-Eigentum

Sie können möglicherweise einen Workspace auf Ideanote erstellen. Jeder Workspace hat einen Nutzer mit dem Rang „Primary Owner“, der über mehr Kontrollbefugnisse und Verantwortlichkeiten verfügt. Durch die Registrierung eines Workspace werden Sie zum Primary Owner und damit zum verantwortlichen „Kunden“.

Wenn Sie einen persönlichen Workspace registrieren, sind Sie der Kunde und persönlich für dessen Aktivitäten verantwortlich („Privatkunde“). Wird ein Workspace für eine Organisation registriert, vertritt der Arbeitsbereichseigentümer die Organisation, die der Kunde ist („Geschäftskunde“).

Wenn Sie als Geschäftskunde im Namen einer juristischen Person einen Workspace erstellen, sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie befugt sind, diese an diese Vereinbarung zu binden. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse verwenden, die mit einem Arbeitgeber oder einer anderen vertretenen juristischen Person verknüpft ist, sichern Sie zu, dass Ihre E-Mail-Adresse gegenüber dieser juristischen Person offengelegt werden darf und dass diese juristische Person die Kontrolle über den Workspace übernehmen darf. Dies kann dazu führen, dass die juristische Person einen neuen Workspace Owner bestimmt, der seinerseits auf Kontoinformationen zugreifen oder diese ändern sowie Ihren Zugriff einschränken oder beenden kann.

Sofern der Kunde alle anfallenden Abonnementgebühren bezahlt hat und die Nutzungsbedingungen von Ideanote einhält, gewährt Ideanote dem Kunden ein weltweites, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Services. Der Kunde kann seinen Nutzern die Nutzung der Services für diese Zwecke gestatten und ist dafür verantwortlich, dass diese Nutzer diese Vereinbarung einhalten.

Als Kunde sind Sie dafür verantwortlich, die Kontakt- und Zahlungsinformationen für den Workspace aktuell zu halten. Wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass von Ihnen für ein Konto oder einen Workspace bereitgestellte Informationen unwahr, unvollständig, nicht mehr aktuell oder anderweitig irreführend sind, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto, Ihre Nutzung des Dienstes oder von Teilen des Dienstes vorübergehend auszusetzen oder dauerhaft zu beenden.

Wir behalten uns das Recht vor, Workspaces zu kündigen und Inhalte in einem Workspace dauerhaft zu löschen, sofern wir den jeweiligen Workspace als inaktiv betrachten. Ein Workspace gilt als inaktiv, wenn (i) innerhalb der dreißig (30) Tage nach Ablauf der ersten achtundvierzig (48) Stunden seit seiner Registrierung kein angemeldetes Konto dieses Workspace diesen besucht hat oder (ii) der angemeldete Arbeitsbereichseigentümer diesen Workspace während eines Zeitraums von zwölf (12) Monaten nicht besucht hat.

2.2 Nutzerkonto

Wenn Sie einen Workspace erstellen, zu einem von einem Kunden kontrollierten Workspace eingeladen werden oder sich auf andere Weise, beispielsweise über einen teilbaren Link, einem Workspace anschließen, erhalten Sie ein Nutzerkonto ("Nutzer", "Konto").

Ein "Endnutzer" ist jeder Nutzer, der nicht der Workspace-Eigentümer ist.

Der Name Ihres Kontos darf nicht andere Personen imitieren, Markenrechte verletzen oder anstößig, vulgär oder obszön sein. Verwenden Sie ausschließlich gesetzlich zulässige und angemessene Namen.

Wenn Sie ein Konto erstellen und nutzen, verpflichten Sie sich, genaue und aktuelle Angaben zu machen. Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um unseren Service zu nutzen. Durch die Nutzung des Service erklären und garantieren Sie, dass Sie älter als 13 Jahre sind. Sie sind allein für alle Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich. Bewahren Sie daher Ihre Anmeldedaten sicher auf. Wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten, kontaktieren Sie uns unverzüglich.

2.3 Dienste Dritter

Wir können Drittanbieter mit der Bereitstellung von Teilen von Ideanote beauftragen. Diese Drittanbieter können eigene Bedingungen und Richtlinien haben. Wir wählen zuverlässige Anbieter mit guten Geschäftspraktiken aus und stellen sicher, dass sie Datenschutzstandards einhalten.

Sie können Ihre Ideanote-Inhalte oder Ihr Konto mit Drittanbietern verbinden, beispielsweise über Integrationen. Wenn Sie dies tun, sind Sie dafür verantwortlich, wie diese Ihre Inhalte verwenden.

Wir können Links zu Websites und Inhalten Dritter bereitstellen, sind jedoch nicht für deren Inhalte verantwortlich.

2.4 Plattformversionen

Ideanote wird standardmäßig in der Standardversion bereitgestellt; andere Versionen sind als kostenpflichtige Zusatzoptionen verfügbar.

  1. Standard: Eine Cloud-SaaS-Konfiguration mit mehreren Regionen und Mandanten, die auf Komfort, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz ausgelegt ist. Vollständig von uns verwaltet.
  2. Datenresidenz: Eine Cloud-SaaS-Konfiguration mit einer Region und mehreren Mandanten sowie regionalem Hosting. Sie stellt sicher, dass Daten innerhalb Ihrer geografischen Region isoliert bleiben, damit Sie Vorschriften einhalten können. Vollständig von uns verwaltet.
  3. Dediziert: Eine Cloud-SaaS-Konfiguration mit einer Region und einem Mandanten, die Vorteile wie Datenisolierung, verbesserte Compliance und dedizierte Infrastruktur bietet. Vollständig von uns verwaltet.
  4. Selbstverwaltet: Eine Cloud- oder On-Premise-SaaS-Konfiguration auf Ihrer eigenen Infrastruktur, die ein Höchstmaß an Sicherheit, Compliance und Integration in bestehende Systeme bietet. Vollständig von Ihnen verwaltet. Erfordert DevOps-Kenntnisse und Erfahrung mit Netzwerken sowie der Bereitstellung von Anwendungen unter Linux und Kubernetes.

Um Datenschutz und Compliance sicherzustellen, sind einige KI- und Integrationsfunktionen in anderen Bereitstellungsoptionen als Standard möglicherweise eingeschränkt oder nicht verfügbar.

Diese Nutzungsbedingungen umfassen unsere Bedingungen für die Selbstverwaltung, in denen Anforderungen, Einschränkungen, Verantwortlichkeiten und Lizenzierung beschrieben sind.

3. Inhalte

3.1 Eigentum an Inhalten

Sie können über unseren Service Inhalte hochladen, speichern, teilen oder versenden, beispielsweise kommentieren, eine Idee erstellen oder Dateien anhängen, jeweils nach Ermessen von Ideanote.

Die von Ihnen bereitgestellten Inhalte bleiben Ihr geistiges Eigentum oder das des ursprünglichen Urhebers; Ideanote erhebt keinen Eigentumsanspruch daran. Wir halten lediglich die begrenzten Rechte an Ihren Inhalten, die für den Betrieb und die Verbesserung unseres Service erforderlich sind und nachstehend näher erläutert werden. Im Allgemeinen überwachen wir Inhalte in Workspaces nicht und übernehmen keine Verantwortung für solche Inhalte.

Kunden können zusätzliche Bedingungen festlegen, denen Sie gesondert zustimmen und die beispielsweise das Eigentum an von Ihnen eingereichten Inhalten regeln. Dies kann dazu führen, dass sie sämtliche Rechte an diesen Inhalten behalten.

3.2 Verantwortung für Inhalte

Mit dem Einreichen von Inhalten bei unserem Service bestätigen Sie, dass Sie das gesetzliche Recht und die Befugnis haben, diese Inhalte zu veröffentlichen, und dass die Inhalte keine Rechte an geistigem Eigentum, Datenschutzrechte oder sonstigen gesetzlichen Rechte Dritter nach geltendem Recht verletzen. Sie sind allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Inhalte allen einschlägigen Gesetzen und Vorschriften entsprechen und kein Material enthalten, das verleumderisch, ehrverletzend oder anderweitig rechtswidrig ist.

Sie verpflichten sich, Ideanote gegenüber sämtlichen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten und Aufwendungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, schadlos zu halten und freizustellen, die sich aus oder im Zusammenhang mit Inhalten ergeben, die Sie über den Service einreichen, veröffentlichen oder anzeigen und von denen ein Dritter behauptet, sie verletzten die geistigen Eigentumsrechte dieses Dritten.

3.3 Zugriff auf Inhalte

Als Endnutzer erkennen Sie an, dass Ihr Zugriff und alle von Ihnen eingereichten Inhalte letztlich der Kontrolle des Kunden unterliegen. Bitte beachten Sie, dass andere möglicherweise auf von Ihnen eingereichte Inhalte zugreifen können. Nutzer in einem Workspace können Ihre Inhalte auch teilen, bearbeiten oder andere Aktionen damit ausführen.

Der Schutz Ihrer Inhalte ist uns wichtig. Mitarbeitende von Ideanote greifen nicht auf einzelne Konten oder Workspaces zu, es sei denn, ein Kunde oder Nutzer fordert dies ausdrücklich im Rahmen einer Supportanfrage an, es ist zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich oder dient der Befolgung eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer gültigen, autorisierten behördlichen Anfrage.

Darüber hinaus behalten wir uns das angemessene Ermessen einräumende Recht vor, den Zugriff auf Inhalte, die wir nach unserem angemessenen Ermessen als anstößig oder als Verstoß gegen unsere Bedingungen erachten, nach vorheriger schriftlicher Benachrichtigung des Endnutzers einzuschränken oder zu deaktivieren.

3.4 KI-gestützte Inhalte

Wenn Sie KI-Funktionen innerhalb von Ideanote nutzen, unterliegt Ihre Nutzung außerdem den KI-Bedingungen von Ideanote, die durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen werden.

Sie sind für alle Eingaben verantwortlich, die Sie den KI-Funktionen bereitstellen, sowie dafür, alle daraus resultierenden Ergebnisse zu überprüfen, bevor Sie sich darauf verlassen. Die Ergebnisse können ungenau, unvollständig, voreingenommen oder nicht einzigartig sein und sollten nicht ohne angemessene menschliche Überprüfung als verlässlich angesehen werden.

Ideanote erhebt keinen Eigentumsanspruch an Ausgaben und verwendet Kundendaten nicht zum Trainieren von KI-Modellen. Weitere Bedingungen zu KI-Funktionen, einschließlich Anbieter-, Aufbewahrungs-, Speicherort- und Self-Hosting-Bedingungen, sind in den KI-Bedingungen festgelegt.

3.5 Rechte zum Betrieb des Service

Die von Ihnen bereitgestellten Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Videos und Dokumente, bleiben Ihr geistiges Eigentum oder das des ursprünglichen Urhebers, und Ideanote erhebt keinerlei Eigentumsansprüche an diesen Inhalten. Indem Sie jedoch Inhalte über unseren Dienst hochladen, übermitteln, speichern oder teilen, räumen Sie Ideanote eine beschränkte Lizenz ein, diese Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung unseres Dienstes gemäß den Bedingungen dieser AGB zu nutzen, zu analysieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten und anzuzeigen. Diese Lizenz ist nicht exklusiv, vollständig abgegolten und lizenzgebührenfrei und umfasst das Recht von Ideanote, diese Rechte an Drittanbieter unterzulizenzieren, jedoch ausschließlich in dem Umfang, der für die technische Funktionalität unseres Dienstes erforderlich ist

Auch wenn diese Rechte auf den ersten Blick weitreichend erscheinen mögen, sind sie für jeden digitalen Anbieter, der nutzergenerierte Inhalte verarbeitet, sowohl üblich als auch notwendig. Beispielsweise ermöglichen sie Uns, ein zu einer Idee hochgeladenes Bild zu komprimieren und es einem anderen Nutzer anzuzeigen, der dieselbe Idee auf einem anderen Gerät an einem anderen Ort aufruft.

3.6 Verbesserung des Service

Der Kunde gewährt Ideanote die Erlaubnis, Nutzungsinformationen der Nutzer des Kunden mit denen anderer Nutzer der Software oder anderer Produkte oder Dienstleistungen von Ideanote in nicht identifizierbarer, aggregierter Form für die Produktentwicklung und interne Geschäftszwecke von Ideanote zusammenzuführen und darauf zuzugreifen, sofern die ursprüngliche Quelle nicht identifiziert werden kann.

Jegliches Feedback oder alle analytischen Daten, die sich aus der Nutzung unseres Service ergeben und anonymisiert sowie aggregiert wurden, können von Uns frei verwendet und weitergegeben werden, um unsere Technologie zu verbessern, ohne dass Ihnen daran Rechte oder Eigentum entstehen.

4. Zahlungen und Abonnements

4.1 Abonnements

Ideanote bietet abonnementbasierte Dienste ("Abonnements") an, die der Kunde gemäß den ihm mitgeteilten Preis- und Zahlungsbedingungen erwerben oder nutzen kann, entweder über ein Bestellformular auf der Ideanote-Serviceplattform oder über ein Angebot eines Ideanote-Mitarbeiters. Abonnements sind an einen "Abrechnungszeitraum" gebunden, der monatlich sein kann oder wie während des Kaufvorgangs anderweitig festgelegt wird ("Abrechnungszyklus"). Das "Startdatum" markiert den Beginn der Abrechnungszeiträume des Kunden, während das entsprechende "Enddatum" vom gewählten Abrechnungszyklus abhängt.

Abonnements werden gemäß den Bedingungen abgerechnet, die dem Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs mitgeteilt werden.

Abonnements können über die Abrechnungseinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns gekündigt werden. Durch die Kündigung eines Abonnements ist der Abonnent von Gebühren für nachfolgende Abrechnungszeiträume befreit.

Möglicherweise können zusätzliche Premium-Funktionen, höhere Nutzungslimits oder separat erworbene Dienste als Ergänzung zu einem Abonnement (ein „Add-on“) erworben werden, die den Funktionsumfang oder die Nutzungsrechte erweitern. Sie werden zusammen mit den Abonnements des Kunden abgerechnet und sind Bestandteil dieser Abonnements.

4.2 Automatische Verlängerung und wiederkehrende Abrechnung

Wenn Sie ein Abonnement erwerben, stellt Ideanote Ihnen regelmäßig entsprechend dem Abrechnungszeitraum eine Rechnung. Die Zahlung ist von Ihnen über die angegebene Zahlungsmethode innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu leisten.

Bei monatlichen Abonnements können Kunden bis zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen. Jährliche Abonnements verlängern sich automatisch, sofern nicht eine der Parteien 90 Tage vor Ende des Abrechnungszeitraums die Nichtverlängerung mitteilt oder im Bestellformular etwas anderes angegeben ist. Nach Kündigung eines Abonnements wird dem Kunden der nächste Abrechnungszeitraum nicht in Rechnung gestellt. Für zuvor berechnete Gebühren erhält er jedoch keine Rückerstattung, soweit unsere Services vor der Kündigung bereitgestellt wurden.

Wenn der Kunde sein Abonnement oder seine Zahlungsmethode ändert, berechnen wir den nicht genutzten Betrag des aktuellen Abrechnungszeitraums und ziehen ihn von der nächsten Rechnung ab (als „anteilige Verrechnung“).

4.3 Nutzungsabhängige variable Preise

Änderungen, die sich während eines Abrechnungszeitraums auf ein Abonnement auswirken (z. B. Upgrades, Downgrades, zusätzliche oder gekündigte Abonnements, zusätzliche Nutzung oder Gebühren), werden auf der nächsten Rechnung berücksichtigt. Bitte beachten Sie, dass die Kosten des Abonnements je nach Nutzung variieren können, beispielsweise abhängig von der Anzahl der Nutzer im Workspace. Änderungen am Abonnement (Upgrades, Downgrades, hinzugefügte oder gekündigte Abonnements oder Gebühren) werden auf der nächsten Rechnung berücksichtigt.

Kunden sind dafür verantwortlich, die Anzahl der Nutzer in ihrem Workspace zu verwalten. Beim Hinzufügen von Nutzern erhält der Kunde möglicherweise Warnhinweise oder es können sogar Beschränkungen für weitere Nutzer hinzugefügt werden.

Bitte beachten Sie, dass Funktionen wie Single Sign-On (SSO) oder teilbare Links es Nutzern ermöglichen können, ohne ausdrückliche Einladung beizutreten. Die Nutzung von Ideanote muss den Grundsätzen einer fairen Nutzung sowie den Beschränkungen des Abonnements entsprechen. Ideanote behält sich das Recht vor, die Nutzung von Funktionen zu drosseln oder anderweitig einzuschränken, wenn ein Nutzer oder Workspace Nutzungsgrenzen erreicht.

4.4 Zahlungsverzug

Zahlungen sind im Voraus zu leisten und bei Abschluss des Abonnements fällig. Ist eine Zahlung sieben Tage nach dem Fälligkeitsdatum der Rechnung noch offen, gilt sie als überfällig. Bei einer nicht bezahlten Rechnung bleibt der Kunde für den geschuldeten Betrag verantwortlich. Wir behalten uns das Recht vor, auf jeden ausstehenden Betrag eine Verzugsgebühr von bis zu 2 % pro Monat zu erheben.

4.5 Keine Rückerstattungen

Alle Abonnements werden im Voraus bezahlt und sind nicht erstattungsfähig. Wir gewähren keine Rückerstattungen für eine teilweise Nutzung, verbleibende Guthaben oder Daten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder in einem Angebot angegeben.

4.6 Steuern

Kunden sind für alle anfallenden Steuern oder Gebühren verantwortlich, die mit ihren Abonnements verbunden sein können. Die angegebenen Preise verstehen sich üblicherweise zuzüglich etwaiger Steuern, Gebühren und Abgaben oder sonstiger Beträge, gleich welcher Bezeichnung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Mehrwertsteuer und Quellensteuern. Soweit anwendbar, berechnet Ideanote die Steuern und weist sie auf den Rechnungen des Kunden aus. Der Kunde ist verpflichtet, diese bei Fälligkeit zu zahlen.

4.7 Testzeiträume

Ideanote kann einen zeitlich begrenzten Zugang zu kostenpflichtigen Abonnements anbieten (sogenannte "Testzeiträume"). Während eines Testzeitraums erhält der Kunde für begrenzte Zeit Zugriff auf die Funktionen eines bestimmten Abonnements in einem Workspace (der „Testzeitraum“). Die Dauer wird zu Beginn des Testzeitraums mitgeteilt.

Hat der Kunde bereits Zahlungsinformationen für das betreffende Konto oder den betreffenden Workspace hinterlegt, wird der Testzeitraum am Ende automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt, sofern er nicht zuvor gekündigt wird.

4.8 Guthaben

Der Kunde kann für bestimmte Aktionen virtuelles Geld, Guthaben oder Token (das „Guthaben“) erhalten, das zur Verringerung der Abonnementrechnungen oder zur Erhöhung der Nutzungslimits verwendet wird. Guthaben hat keinen Geldwert und kann weder mit uns noch mit Dritten gehandelt oder getauscht werden.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Möglichkeiten zum Erhalt oder zur Nutzung von Guthaben und Token zuzulassen oder einzustellen. Ein Workspace kann nur bis zu den Grenzen einer angemessenen Nutzung Guthaben ansammeln. Wir behalten uns das Recht vor, nicht genutztes Guthaben nach 3 Monaten zu entfernen.

4.9 Funktionsbeschränkungen

Von Zeit zu Zeit geben wir möglicherweise Informationen dazu, wann und welche neuen Funktionen unseres Dienstes voraussichtlich verfügbar sein werden. Kaufentscheidungen sollten nicht von diesen Informationen abhängen, da wir die Verfügbarkeit nicht garantieren können.

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise, Gebühren, Funktionen und Nutzungsgrenzen oder sonstigen Einschränkungen des Dienstes und der Abonnements jährlich anzupassen, sofern (i) keine Preisanpassung 4 % der aktuellen Gebühren übersteigt und (ii) Änderungen an Funktionen und Nutzungsgrenzen die Leistungsfähigkeit unseres Dienstes nicht wesentlich beeinträchtigen.

Angepasste Preise für aktive Abonnements treten mit Beginn des auf das Datum der Preisänderung folgenden Abrechnungszeitraums des Dienstes in Kraft. Preisänderungen werden mindestens 2 Monate im Voraus schriftlich mitgeteilt.

4.10 Wechsel des Arbeitsbereichseigentümers

Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass bei einem Wechsel der Kontrolle über einen Workspace von einer Person oder Organisation zu einer anderen der neue Arbeitsbereichseigentümer und der Kunde die Verantwortung für die Verwaltung des Workspace übernehmen.

Sofern in einem Bestellformular nichts anderes angegeben ist, übernehmen sie außerdem die Verantwortung für die Bezahlung aktiver Abonnements und ausstehender Rechnungen.

4.11 Individuelle Leistungen

Auf Anfrage des Kunden kann Ideanote ergänzende Dienstleistungen oder individuelle Erweiterungen („Erweiterungen“) der Software anbieten. Solche Anfragen werden in einem formellen Verfahren bearbeitet: (i) Ideanote erstellt einen schriftlichen Kostenvoranschlag für die Arbeiten und die damit verbundenen Kosten; (ii) nach Genehmigung durch den Kunden unterbreitet Ideanote ein Angebot, in dem die auszuführenden Arbeiten und sämtliche damit verbundenen Kosten aufgeführt sind; (iii) der Kunde muss das Angebot genehmigen und unterzeichnen, bevor Ideanote mit den Arbeiten beginnt.

Die Rechte des geistigen Eigentums an Erweiterungen oder ergänzenden Dienstleistungen verbleiben bei Ideanote, ausgenommen bereits bestehendes geistiges Eigentum des Kunden, das dessen Eigentum bleibt. Erweiterungen, die einem Kunden bereitgestellt werden, können nach Ermessen von Ideanote in künftige Softwareversionen aufgenommen werden, die der Allgemeinheit zur Verfügung stehen.

5. Support

Vorbehaltlich der Zahlung sämtlicher Abonnementgebühren und der Einhaltung dieser ToS leisten wir dem Kunden technischen Support gemäß unserem Service-Level-Agreement (SLA), unserer Support-Richtlinie und unserer Leistungsbeschreibung (SoW), die durch Verweis Bestandteil dieser ToS werden.

6. Datenschutz, Sicherheit und Vertraulichkeit

Keine der Parteien darf vertrauliche Informationen der anderen Partei ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung offenlegen oder außerhalb der Verpflichtungen aus diesen ToS verwenden. Informationen, die ohne Verschulden offengelegt werden, sich bereits rechtmäßig im Besitz der betreffenden Partei befinden, öffentlich zugänglich sind, von einem Dritten mit offensichtlichem Recht zur Offenlegung erhalten wurden oder deren Herausgabe durch ein Gericht oder eine Vorladung angeordnet wurde, sind von dieser Regelung ausgenommen. Ein guter Hinweis darauf, dass Material als vertraulich gilt, ist beispielsweise die deutlich hervorgehobene Verwendung des Wortes „Confidential“ in der Kopf- oder Fußzeile.

Diese ToS umfassen unseren Auftragsverarbeitungszusatz ("DPA"), wenn Datenschutzgesetze auf Ihre Nutzung der Services zur Verarbeitung personenbezogener Kundendaten Anwendung finden. Unser DPA beschreibt außerdem unsere administrativen, physischen und technischen Schutzmaßnahmen zum Schutz der Kundendaten sowie zur Wahrung ihrer Vertraulichkeit und Integrität.

Darüber hinaus sind Unsere Datenschutzerklärung, CCPA-Hinweis und Richtlinie zur zulässigen Nutzung Bestandteil dieser ToS.

7. Urheberrecht

Ideanote, dessen Erscheinungsbild und Logos sind Eigentum von Ideanote ApS, und Wir behalten uns sämtliche Rechte vor. Alle anderen auf Unserem Service erscheinenden Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Ideanote behält sämtliche Rechte des geistigen Eigentums am Service. Dies umfasst unter anderem Produkte, Dienstleistungen, Konzepte, Techniken, Erfindungen, Verfahren, Software oder Texte, die Bestandteil der von Ideanote bereitgestellten Services sind. Durch Ihre Nutzung des Service erwerben Sie keinerlei Rechte an Unserer Technologie oder Unserem geistigen Eigentum.

Wir behalten uns das Recht vor, die Namen und Logos unserer Kunden in Werbematerialien und Referenzen zu verwenden. Wenn der Kunde möchte, dass wir die Verwendung seines Namens und Logos einstellen, wenden Sie sich bitte an unseren Support oder unsere Vertriebsmitarbeiter oder stellen Sie sicher, dass dies im Bestellformular vermerkt ist.

Wir behalten uns das Recht vor, den Kunden zu kontaktieren und ihn um die Teilnahme an der Verfassung einer Bewertung sowie eines Kundenberichts zu bitten, in dem die Ergebnisse der Nutzung des Service dargestellt werden und der veröffentlicht und verbreitet werden soll.

Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass Ideanote begrenzte Informationen über den Workspace an Unsere zugelassenen Lösungspartner weitergeben darf, und zwar ausschließlich zum Zweck der Abwicklung, Nachverfolgung und Prüfung etwaiger Empfehlungen, die zum Abschluss eines Abonnements oder zum Erwerb Unseres Service führen können. Diese Informationen sind auf das absolute Minimum an Transaktionsdetails beschränkt, das für den Betrieb Unseres Partnerprogramms erforderlich ist, und umfassen weder Inhalte noch personenbezogene Daten von Endnutzern.

8. Änderung oder Aussetzung des Dienstes

Ideanote kann den Zugriff auf seinen Dienst ausschließlich aus den folgenden Gründen und nach vorheriger schriftlicher Mitteilung aussetzen oder beenden: (i) geplante Wartungsarbeiten, (ii) unvermeidbare Störungen, (iii) Nichteinhaltung dieser Bedingungen, sofern der Kunde über die Nichteinhaltung informiert wurde und diese nicht innerhalb von 30 Tagen behoben hat, (iv) ausstehende Zahlungen, sofern der Kunde über die überfällige Zahlung informiert wurde und die ausstehenden Beträge nicht innerhalb von 30 Tagen bezahlt hat, oder Sicherheitsrisiken.

Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung ihrer Pflichten aufgrund höherer Gewalt (Force Majeure), beispielsweise aufgrund unvorhersehbarer Umstände, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Ideanote liegen. Dazu zählen unter anderem Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, Überschwemmungen, Brände, Erdbeben, Unruhen, terroristische Handlungen, Streiks oder sonstige Arbeitskonflikte (an denen keine Mitarbeiter von Ideanote beteiligt sind), Ausfälle oder Verzögerungen bei Internetdienstanbietern oder Telekommunikationsdiensten, Nicht-Ideanote-Anwendungen oder Handlungen Dritter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Denial-of-Service-Angriffe oder erhebliche Ausfälle bei Drittanbietern.

Während eines Ereignisses höherer Gewalt (Force Majeure Event) ist Ideanote insoweit von der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung befreit, als seine Fähigkeit zur Erfüllung verhindert, eingeschränkt oder beeinträchtigt wird. Ideanote informiert den Kunden unverzüglich über das Ereignis höherer Gewalt und dessen mögliche Auswirkungen auf die Leistungserbringung. Ideanote wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um die durch das Ereignis höherer Gewalt entstandenen Probleme zu beheben und die Erfüllung seiner Verpflichtungen so schnell wie möglich wieder aufzunehmen.

Ungeachtet des Vorstehenden kann jede Partei diese Vereinbarung ohne Vertragsstrafe kündigen, wenn ein Ereignis höherer Gewalt länger als 30 Tage andauert, sofern sie der anderen Partei eine schriftliche Mitteilung zukommen lässt.

Die Erfüllung dieser Nutzungsbedingungen wird dann so lange ausgesetzt, wie ein solches Ereignis die betroffene Partei daran hindert, ihre nach diesen Nutzungsbedingungen erforderlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

9. Kündigung

Diese Vereinbarung beginnt am Wirksamkeitsdatum und bleibt so lange in Kraft, wie der Kunde über ein aktives Abonnement verfügt, sofern sie nicht gemäß den Bestimmungen der Vereinbarung gekündigt wird. Wird die Vereinbarung gekündigt, werden auch alle aktiven Bestellformulare gekündigt. Die Beendigung eines einzelnen Bestellformulars hat jedoch keine Auswirkungen auf die Vereinbarung oder andere Bestellformulare.

Mit Beendigung des Vertrags erlöschen sämtliche von Ideanote dem Kunden gewährten Lizenzen. Eine Kündigung durch eine der Parteien schließt weitere rechtliche Schritte nicht aus und entbindet keine der Parteien von der Haftung für Verstöße, die vor der Kündigung erfolgt sind. Eine Kündigung gemäß den Vertragsbedingungen begründet für keine der Parteien eine Schadensersatzpflicht.

Nach der Kündigung können die Kundendaten 30 Tage lang abgerufen werden. Nach Ablauf dieser Frist kann Ideanote die Daten ohne weitere Verpflichtung löschen. Erfolgt die Kündigung aufgrund einer nicht behobenen wesentlichen Vertragsverletzung durch Ideanote, wird eine anteilige Rückerstattung der Abonnementgebühren für nicht erbrachte Dienstleistungen gewährt. Bei allen anderen Kündigungsgründen sind sämtliche bis zum Ende der Abonnementlaufzeit ausstehenden Abonnementgebühren innerhalb von zehn Tagen nach der Kündigung zu entrichten.

Nach der Kündigung enden alle Rechte, die Ihnen gemäß diesen Bedingungen gewährt wurden; ausstehende Zahlungen bleiben jedoch weiterhin fällig.

10. Verhältnis und Aufgaben

Unsere Beziehung zu Ihnen begründet weder eine Partnerschaft noch ein Beschäftigungs- oder Vertretungsverhältnis.

Die Parteien vereinbaren, dass sie unabhängig voneinander handeln und keine Partei berechtigt ist, im Namen der anderen Partei Verpflichtungen oder Verantwortlichkeiten zu übernehmen oder zu begründen.

Sie dürfen diese Vereinbarung ohne schriftliche Genehmigung von Ideanote nicht auf eine andere Partei übertragen; jeder Versuch einer Übertragung ohne Zustimmung ist unwirksam. Beide Parteien dürfen diese Vereinbarung jedoch auf ein verbundenes Unternehmen oder im Rahmen wesentlicher Unternehmensveränderungen übertragen, beispielsweise bei Fusionen, Übernahmen, Umstrukturierungen oder dem Verkauf des überwiegenden Teils der mit dieser Vereinbarung verbundenen Vermögenswerte. Sind Sie der Kunde, müssen Sie das von Ideanote vorgeschriebene Verfahren zur Übertragung der ToS befolgen. Diese ToS begründen Rechte und Pflichten für beide Parteien sowie für alle genehmigten Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger. Ideanote ist berechtigt, diese Bedingungen zu kündigen, wenn ein solcher Rechtsnachfolger ein Wettbewerber von Ideanote ist.

11. Fortgeltung der Bestimmungen

Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Bestimmungen dieser ToS, die ihrer Natur nach über deren Beendigung hinaus gelten sollten, auch nach jeder Beendigung dieser ToS fortgelten. Eine Beendigung durch eine der Parteien oder der Ablauf der Laufzeit dieser ToS wirkt ausschließlich für die Zukunft und hat keine rückwirkende Wirkung.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einem zuständigen Gericht oder einer zuständigen Verwaltungsstelle für unwirksam oder nicht durchsetzbar befunden werden, so berührt die Unwirksamkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit dieser Bestimmung die übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung nicht. Alle von dieser Unwirksamkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit nicht betroffenen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam und in Kraft.

12. Kein Verzicht

Wenn Ideanote ein bestimmtes Recht aus diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich ausübt, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht dar.

13. Ausfuhrbeschränkungen

Die Services unterliegen den US-amerikanischen und internationalen Gesetzen zur Exportkontrolle und zu Wirtschaftssanktionen, wie beispielsweise der SDN-Liste. Sie verpflichten sich, diese Gesetze bei der Nutzung der Services einzuhalten. Sie bestätigen, dass weder Sie noch von Ihnen kontrollierte Unternehmen auf Listen mit Personen oder Organisationen stehen, für die Beschränkungen gelten. Sie werden die Services weder in Ländern nutzen noch anderen erlauben, sie in Ländern zu nutzen, die einem US-Embargo unterliegen oder auf Sanktionslisten der USA stehen. Sie werden die Services nicht nutzen, wenn Sie oder Nutzer auf Listen mit Personen oder Organisationen stehen, für die Beschränkungen gelten. Sie werden in den Services keine Informationen speichern, die US-amerikanischen Gesetzen zur Rüstungskontrolle oder ähnlichen Vorschriften unterliegen, und die Services nicht für Zwecke nutzen, die nach US-amerikanischen oder anderen einschlägigen Ein- und Ausfuhrgesetzen verboten sind.

Wir haften nicht, wenn staatliche Maßnahmen den Zugang zu den Diensten einschränken, und Sie erkennen an, dass der Zugang in Rechtsordnungen, in denen solche Einschränkungen gelten, nicht garantiert ist. Wir behalten uns das Recht vor, Verträge aufgrund von Exportkontrollbeschränkungen, Embargos, Sanktionen oder rechtlichen Erwägungen abzulehnen oder zu kündigen.

14. Gesamte Vereinbarung

Diese Nutzungsbedingungen, einschließlich der durch Verweis einbezogenen Dokumente, stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Ideanote dar, sofern nicht andere besondere Bedingungen gelten.

15. Ausfertigungen

Diese Nutzungsbedingungen können in beliebig vielen Ausfertigungen unterzeichnet werden, wobei jede Ausfertigung als Original gilt; alle Ausfertigungen zusammen bilden jedoch ein und dieselbe Urkunde.

16. Gewährleistungsausschluss

Wir bemühen uns nach besten Kräften, einen Dienst nach hohen Standards zu entwickeln und zu betreiben, können jedoch nicht alles garantieren. Unser Dienst entspricht den Spezifikationen, Beschreibungen oder Dokumentationen, die wir Ihnen bereitstellen. Unser Dienst verstößt weder gegen die für den Dienst geltenden Gesetze noch gegen die Gesetze, die für unsere gewöhnliche Geschäftstätigkeit gelten.

Sofern in diesem Abschnitt nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist, wird unser Service im gesetzlich größtmöglichen Umfang „wie besehen“ und ohne ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen oder Gewährleistungen bereitgestellt. Mit anderen Worten: Ideanote befindet sich stets in der Beta-Phase. Ideanote gibt keinerlei Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf unseren Service, dessen Eignung für einen bestimmten Zweck oder die über unseren Service bereitgestellten Informationen und Materialien ab.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass der Dienst jederzeit aktualisiert und geändert werden kann, sofern Sie vorab schriftlich benachrichtigt werden und diese Änderungen die Leistung unserer Dienste nicht wesentlich beeinträchtigen.

17. Haftungsbeschränkung

Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass Ideanote oder eine an der Erstellung, Bereitstellung oder Verbreitung des Service beteiligte Stelle unter keinen Umständen für mittelbare Schäden oder Folgeschäden haftet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne sowie beiläufig entstandene, besondere oder Strafschäden, die sich aus der Nutzung des Service und der darin enthaltenen Inhalte oder der Unmöglichkeit ihrer Nutzung oder ihres Zugriffs ergeben.

Ideanote haftet nicht für das verleumderische, beleidigende oder rechtswidrige Verhalten anderer Personen oder Dritter; das Risiko eines Schadens, der sich aus derartigen Handlungen ergibt, liegt ausschließlich bei Ihnen.

Ideanote haftet nicht für Verluste, Schäden, Gebühren oder Fehlverhalten, die aus einem unbefugten Zugriff auf Ihr Konto entstehen, soweit dieser Zugriff darauf zurückzuführen ist, dass Sie den Zugang zu Ihrem Konto nicht ausreichend gesichert haben. 

Weder Ideanote noch verbundene Unternehmen, Informationsanbieter oder andere Drittanbieter oder Partner haften unabhängig von Ursache oder Dauer für Fehler, Ungenauigkeiten, Auslassungen oder sonstige Mängel oder für die verspätete Bereitstellung der im Dienst enthaltenen Informationen oder der Inhalte des Dienstes. Kein Teil unseres Dienstes stellt eine Beratung jeglicher Art dar oder soll eine solche darstellen. Wenn Sie Beratung in rechtlichen oder finanziellen Angelegenheiten benötigen, sollten Sie sich an eine geeignete Fachperson wenden.

Ideanote kann uneingeschränkt mit allen gültigen und bindenden Anfragen von Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten oder Anweisungen nachkommen, Ideanote zur Offenlegung vertraulicher oder privater Informationen oder Inhalte eines Kontos oder Kunden aufzufordern. Sie verstehen und stimmen zu, dass Ideanote oder eine an der Erstellung, Produktion oder Verbreitung des Dienstes beteiligte Stelle unter keinen Umständen für Schäden haftet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne sowie direkte, indirekte, beiläufig entstandene, besondere, Folge- oder Strafschäden, die sich aus solchen Anfragen ergeben.

Jeder Verstoß gegen die Richtlinie zur zulässigen Nutzung, der wesentliche Folgen für Ideanote hat, verpflichtet Sie zum Ersatz der Schäden, die Ideanote und anderen Personen dadurch entstehen können.

Wird Ideanote für ein Ereignis oder einen Umstand haftbar gemacht, der sich aus diesen ToS mit Ihnen ergibt, darf unsere Haftung den Betrag nicht übersteigen, den wir Ihnen im Laufe der letzten zwölf (12) Monate in Rechnung gestellt haben.

18. Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, Ideanote, seine verbundenen Unternehmen sowie deren jeweilige Geschäftsführer, leitende Angestellte, Mitarbeiter und Beauftragte gegen sämtliche Ansprüche und Aufwendungen, einschließlich Anwaltsgebühren, zu verteidigen, schadlos zu halten und von jeder Haftung freizustellen, die sich aus Ihrer Nutzung von Ideanote ergeben.

Sie haften uneingeschränkt, wenn von Ihnen erstellte Inhalte Rechte Dritter verletzen, und erklären sich dementsprechend damit einverstanden, Ideanote für sämtliche Ansprüche und Verluste im Zusammenhang mit einer solchen Verletzung schadlos zu halten. Sie erkennen an, dass die Bestimmungen dieses Abschnitts für sämtliche Inhalte im Dienst gelten.

19. Anwendbares Recht

Diese ToS unterliegen dänischem Recht, und etwaige Streitigkeiten werden in Dänemark behandelt. Streitigkeiten und Schiedsverfahren mit Ideanote müssen individuell und dürfen nicht im Rahmen einer Gruppen- oder Sammelklage behandelt werden.

20. Streitbeilegung

Wir würden Rechtsstreitigkeiten gern vermeiden. Wenn Sie einen Anspruch geltend machen möchten, versuchen Sie bitte, diesen 21 Tage lang informell mit uns beizulegen, bevor Sie ein förmliches Verfahren einleiten. Kontaktieren Sie uns mit dem Betreff „Dispute Notice“; wir werden uns bemühen, innerhalb dieses Zeitraums eine Lösung zu finden. Gelingt dies nicht, kann jede Partei ein förmliches Verfahren einleiten.

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit unseren Nutzungsbedingungen werden durch ein Schiedsverfahren beigelegt, das vom Dänischen Schiedsinstitut nach dessen jeweils geltender Schiedsordnung beaufsichtigt wird. Das Verfahren findet in Kopenhagen, Dänemark, statt, wird von einem Einzelschiedsrichter geführt und auf Englisch durchgeführt.

Alle Streitigkeiten, mit Ausnahme solcher, die vor einem Gericht für geringfügige Forderungen verhandelt werden können, werden durch ein verbindliches Schiedsverfahren statt vor einem Gericht durch einen Richter oder eine Jury beigelegt.

21. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen und ergänzende Bedingungen jederzeit anzupassen und zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie im Voraus informieren.

22. Mitteilungen und Kontakt

Mitteilungen werden an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.

Sie können uns unter legal@ideanote.io kontaktieren.