فورد تدّعي نتائج عظيمة من إدارة الأفكار!

ماذا لو كان مفتاح البقاء مرتبطًا في واحدة من أكثر الصناعات تنافسية في العالم ليس آلة جديدة، بل عقلية جديدة؟ بعد أكثر من قرن من الثورة في التصنيع مع خط التجميع، حولت فورد الضوء نحو الداخل — تتحدى آلاف الموظفين على جميع المستويات ليصبحوا مخترعين. النتيجة؟ اندفاع مذهل من الإبداع والتعاون، يثبت أن الابتكارات الأكثر ثورية لا تأتي أحيانًا من القمة - بل تأتي من كل مكان.

في هذه السنوات، تتغير عدة ظروف لصانعي السيارات حول العالم. مع التقدم السريع للتقنيات الجديدة، تتصارع الشركات القائمة والشركات الناشئة للبقاء في الصدارة، واكتشاف أفكار جديدة والبقاء ذات صلة.

بعد أكثر من 100 عام من تركيب خط التجميع الثوري لطراز T الخاص بهم، لا تزال شركة فورد في طليعة الابتكار وإدارة الأفكار.

مع تركيز صارم على تغذية ثقافتهم الابتكارية، أطلقت فورد ونفذت عددًا من الأنشطة الداخلية لدعم ابتكاراتها. واحدة من هذه المبادرات تتحدى جميع موظفيها بقضايا الشركة المحددة، وتطلب من الجميع المشاركة بأفكار جديدة والمساهمة بمعرفتهم الخاصة.

النتائج؟ مبهرة تمامًا.

وفقًا لمقال في واشنطن بوست "قدم أكثر من 5500 موظف في فورد أفكارًا حتى الآن هذا العام، بما في ذلك حوالي 2200 مخترع لأول مرة، وفقًا للشركة. أكثر من 4000 مخترع لأول مرة قدموا أفكارًا منذ يناير 2015."

باختصار؛ نجحت فورد في جمع عدد هائل من الأفكار الجديدة وردود الفعل على الأفكار من كل ركن في مؤسستها. ولكن ما هو أكثر لفتًا للنظر، أنهم تمكنوا أيضًا من الاستفادة من معرفة ورأس المال الاجتماعي لعدد كبير جدًا من الموظفين الذين يعتبرون مساهمين لأول مرة في هذا الصدد. لقد حوّلوا فرقهم إلى مجموعة من المخترعين.

مع هذا النوع من انخراط الموظفين، تتجاوز فوائد عملية إدارة الأفكار النتائج الفعلية للأعمال المستمدة من الأفكار الجديدة. للتأثيرات الجانبية آثار إيجابية على مؤشرات الأداء الأساسية الأخرى، مما يعزز نسبة العائد على الاستثمار لإدارة الأفكار.

لكن التحسينات في مؤشرات الأداء الأساسية من إدارة الأفكار ليست مفاجئة. ما نجده حقًا رائعًا هو أن شركة كبيرة ومتنوعة مثل فورد، قادرة على تفعيل العديد من أصحاب المصلحة بمستويات عالية من المشاركة. برافو!