7 قواعد أساسية لجلسات العصف الذهني المنتجة
إن الطريقة التقليدية لعقد اجتماعات العصف الذهني، التي تقتصر على تداول الأفكار بين الحاضرين كما تتقاذف كرات تنس الطاولة في أرجاء الغرفة، لا تجدي نفعًا في عالم تتربص فيه المشتتات بنا في كل مكان.
ولكن كيف يمكنك بفاعلية منع أعضاء فريقك من شرود الذهن والاستغراق في أحلام اليقظة والتشتت بمليون أمر أثناء جلسة العصف الذهني؟
هناك قواعد أساسية للعصف الذهني يمكنها مساعدة أعضاء فريقك على الخروج من حالة الجمود الإبداعي وإطلاق العنان لأفكارهم. ويُفترض أن يلتزم الجميع بهذه القواعد في اجتماع العصف الذهني.
أرسل هذا الدليل إلى جميع أفراد فريقك قبل جلسة العصف الذهني التالية.
لماذا تحتاج إلى قواعد للعصف الذهني
يمكنك وضع مجموعة من القواعد لتهيئة بيئة تعزز الإبداع والعمل الجماعي والتوصل إلى الأفكار بسرعة.
إليك بعض الأسباب التي توضح كيف يمكن لوضع قواعد للعصف الذهني أن يساعدك على جعل جلساتك أكثر تنظيمًا وسلاسة.
لمنع النزاعات
لا يمكننا تجنب النزاعات في مكان العمل. فهي تحدث، حتى دون قصد.
لكن عندما تكون هناك قواعد واضحة أثناء جلسات العصف الذهني، يعرف الجميع كيفية مشاركة الأفكار باحترام والإصغاء إلى الآخرين.
وهذا يقلل احتمالات الخلاف ويحافظ على التركيز على توليد أفكار مثمرة.
لتعزيز الأمان النفسي
في دراستها التي استمرت عامين وشملت 280 فريقًا، وجدت Google أن العنصر الأساسي في الفرق المبتكرة هو الأمان النفسي.
بعبارة أخرى، إذا لم تشعر بالأمان للتعبير عن أفكارك وآرائك أثناء اجتماع العصف الذهني، فستكبح نفسك خوفًا من أن يسخر منك الآخرون أو يرفضوا أفكارك فورًا.
💡 يساعد وضع القواعد الأساسية للعصف الذهني على تعزيز الأمان النفسي من خلال إنشاء بيئة يشعر فيها الجميع بالارتياح لمشاركة الأفكار، ويصغي فيها الجميع إلى أفكار بعضهم بعضًا.
لتجنب خسارة المال بسبب جلسات العصف الذهني غير المثمرة
تتسبب جلسات العصف الذهني غير المثمرة في إهدار الوقت والمال. وفي الدراسة نفسها، وجدت Google أن التنظيم أحد العناصر الخمسة الأساسية للفرق الفعالة.
من خلال وضع مجموعة من القواعد لاجتماعات العصف الذهني، يمكنك تزويد فريقك بالتنظيم الذي يحتاج إليه للحفاظ على جلسة منظمة ومثمرة.
القواعد المقدسة للعصف الذهني المثمر
إليك 7 قواعد ذهبية لجلسات العصف الذهني المثمرة، يمكنك مشاركتها مع فريقك.
1. استعدّ لجلسات العصف الذهني
قد تظن أن التفكير الحر لا يتطلب أي استعداد، لكن الحقيقة أبعد ما تكون عن ذلك. فجلسة العصف الذهني الناجحة تتطلب استعدادًا.
ضع أهدافًا للموضوع ولجميع المشاركين، لا للموضوع وحده. وشارك هذه الأهداف مسبقًا، كي يتاح للجميع الوقت للاستعداد.
2. لا تقل «لكن»، بل قل «و»
لتعزيز بيئة مريحة، استبدل «لكن» بـ«و»، واتبع أسلوب «نعم، و...» المستخدم في مسرح الارتجال. عندما يطرح أحدهم فكرة، استخدم «نعم، و...» لتطويرها بدلًا من «نعم، لكن...».
يقوم هذا النهج على الموافقة على الفكرة وإضافة شيء إليها. تطرح فكرة، ثم يوافق عليها شخص آخر قائلًا «نعم»، ويضيف إليها شيئًا إبداعيًا مستخدمًا كلمة «و». ثم يوافق الشخص التالي ويضيف «و» إبداعية أخرى إلى الفكرة.
تخلق هذه التقنية أجواءً إيجابية تشجع على مشاركة مزيد من الأفكار، مقارنةً بالأجواء النقدية التي تسودها عبارات «نعم، لكن...».
اقرأ أيضًا: ساعد فريقك على العصف الذهني بأفكار جريئة ومبتكرة
3. كن منفتحًا على جميع الأفكار
رحّب بجميع الأفكار، حتى تلك التي تبدو سيئة أو بعيدة المنال. فالبدء بالأفكار السيئة يطلق العنان للإبداع ويمهّد الطريق لظهور الأفكار الجيدة.
وتذكّر أيضًا أن الأفكار التي تطرحها خلال جلسة العصف الذهني ليست سوى مسودات أولية. ستتاح لكم فرصة فرزها وتقييمها وتحسينها في المراحل اللاحقة من عملية إدارة الأفكار. أما الآن، فركّز على جمع الأفكار.
اقرأ أيضًا: أفضل 10 أدوات للعصف الذهني للشركات المبتكرة
4. حافظ على بيئة إيجابية
كشف تحليل تلوي شمل 800 فريق أن العصف الذهني الجماعي قد يكون أحيانًا أقل إنتاجية بكثير من الجلسات الفردية، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن كثيرًا من المشاركين يترددون في طرح أفكارهم بسبب القلق الاجتماعي والتراخي الاجتماعي والانحدار نحو المتوسط.
لذلك، فإن أهم قواعد العصف الذهني هي الامتناع عن السلبية وإصدار الأحكام.
📌 لا تنتقد أفكار الآخرين على الفور
قد يتردد بعض أعضاء الفريق في طرح أفكارهم خوفًا من الانتقاد. ولتجنب ذلك، هيّئ بيئة ترحّب بجميع الأفكار، حتى تلك التي تبدو سيئة أو جنونية.
📌 احترموا أفكار بعضكم وآراءهم
عندما يشعر الناس بأن أفكارهم لا تحظى بالاهتمام أو لا يُصغى إليها، فإنهم سينكفئون على أنفسهم بطبيعة الحال ولن يشعروا بالحافز للمساهمة. ومن الضروري لنجاح العصف الذهني تهيئة بيئة يسودها الاحترام المتبادل ويُقدَّر فيها إسهام الجميع.
📌 شجّع الحوار المفتوح
ينبغي تجنب الانتقاد أثناء جلسات العصف الذهني بأي ثمن. ومع ذلك، يجب تشجيع الجميع على التعبير عن آرائهم ومناقشة الأفكار.
لتعزيز أجواء التقبّل، أعدّ قائمة بالعبارات التي ينبغي تجنبها لأنها قد تخنق الإبداع، مثل:
- "لقد جرّبنا ذلك من قبل."
- "إنها فكرة جيدة، لكن..."
- "هذا لا يتناسب مع ميزانيتنا."
- "إنها محفوفة بالمخاطر أكثر من اللازم."
- "لن ينجح ذلك."
يمكنك أيضًا تجربة قاعدة A&A: بدلًا من إصدار الأحكام، شجّع أعضاء فريقك على التركيز على إضافة أفكار إلى الأفكار المطروحة أو اقتراح بدائل لها.
اقرأ أيضًا: العصف الذهني العكسي: التعريف والأمثلة والتقنيات
5. كن منفتحًا على تلقي الملاحظات
➡️ الملاحظات ليست انتقادًا
الملاحظات هي مفتاح التحسين. لذلك، ينبغي تشجيع المشاركين على التعبير عن آرائهم بشأن أفكار الآخرين خلال اجتماع العصف الذهني. لكن تذكّر أن الملاحظات ليست انتقادًا؛ فالانتقاد يتناول المشكلات من دون تقديم حلول، أما الملاحظات فتقرّ بوجود المشكلات وتساعد على إيجاد حلول لها معًا.
➡️ ابنوا على أفكار الآخرين
من الطرق التي تحفّز الإنتاجية أثناء جلسة العصف الذهني وتشجّع الجميع على المشاركة وطرح الأفكار، استخدام تمارين تعاونية مثل أسلوب «نعم، و...» أو تمرين «الدور بالتناوب».
تهدف تقنيات العصف الذهني هذه إلى تشجيع المشاركين على البناء على أفكار الآخرين. ويخفف ذلك الضغط الناجم عن ضرورة امتلاك أفكار مكتملة، كما يعزز العمل الجماعي ضمن مجموعة العصف الذهني.
6. ركّز على عدد الأفكار بدلًا من جودتها
تُعد جلسات العصف الذهني مساحة للإبداع والابتكار وطرح أفكار غير مألوفة قد تقود إلى حلول رائدة ورؤى جديدة. وكلما زاد عدد الأفكار التي تولّدونها، ارتفعت فرص العثور على فكرة رائدة واحدة.
لذلك، ينبغي ألا تركّزوا على تنقيح الأفكار أثناء اجتماع العصف الذهني، بل على جمع أكبر عدد ممكن منها. وستقيّمونها وتحسّنونها لاحقًا.
7. لا تنسَ أخذ فترات استراحة
إن ملازمة مكتبكم أو حاسوبكم ليست منتجة بالقدر الذي قد تتصورونه. فعندما يتعلق الأمر بالإبداع، يحتاج دماغنا إلى استراحات للابتعاد عن فكرة وإفساح المجال لفكرة جديدة. وقد أثبتت الدراسات في علم الأعصاب أن أخذ استراحات منتظمة مفيد بالفعل لإبداعنا.
لذا، احرصوا على تخصيص وقت للاستراحة ضمن اجتماعات العصف الذهني.
اقرأوا أيضًا: كيفية إدارة جلسة العصف الذهني الأولى [دليل]
