عملية ومعايير تقييم الأفكار لاختيار الأفكار التجارية الصحيحة

جمع الأفكار من موظفيك يمكن أن يكون له فوائد عديدة لشركتك. كلما جمعت أفكارًا أكثر، زادت فرصك في العثور على الأفكار التي يمكن أن تدفع الابتكار وتؤدي إلى تطوير منتجات تغير قواعد اللعبة. 

ولكن كيف تعرف أي الأفكار يجب تنفيذها، وأيها يجب اختبارها، وأيها يجب التخلص منها على الفور؟ كيف تقوم بتقييم الأفكار؟ 

تقييم الأفكار هو جزء حاسم من عملية إدارة الأفكار. إذا تم القيام به بشكل جيد، يمكن أن يساعدك في تحديد الأفكار التي يمكن أن تساهم في نهاية المطاف في نجاح شركتك. إذا تم القيام به بشكل خاطئ، فإنك تخاطر بفقدان فرص النمو وتضييع الموارد على تنفيذ أفكار مصيرها الفشل من البداية. 

لذا، في هذه المقالة، سنسلط الضوء على عمليات ومعايير تقييم الأفكار لمساعدتك في اختيار الأفكار التجارية الصحيحة. 

ما هو تقييم الأفكار؟ 

تقييم الأفكار بسيط مثل تقييم وتحليل الأفكار أو المبادرات المختلفة لتحديد أي منها يستحق المتابعة. إنه بسيط، لكن هذا لا يعني أنه سهل.

يجب مراعاة عدة عوامل خلال عملية التقييم، مثل كيفية تقييم فكرة معينة (لأن ليس كلها يمكن تقييمها باستخدام نفس النهج) أو في أي مرحلة من مراحل التقييم هي. 

الأفكار التي تهدف إلى تحسين المنتجات الحالية عادة ما يتم تقييمها بناءً على مقاييس معيارية، مثل العائد على الاستثمار (ROI) وحجم السوق. توفر هذه المقاييس أساسًا متينًا لفهم التأثير المحتمل للفكرة ضمن العمليات الحالية للشركة.

ولكن عندما يتعلق الأمر بالأفكار الابتكارية حقًا - تلك التي تحدث تغييرات كبيرة بدلًا من التحسينات الطفيفة - يمكن أن يكون من الصعب تقييمها بنفس المقاييس.

هذا لأن هذه المقاييس لا يمكنها دائمًا التقاط الإمكانات الحقيقية للأفكار الرائدة. 

جانب آخر مهم يجب مراعاته عند تقييم الأفكار هو المرحلة التي توجد فيها الأفكار ضمن عملية التقييم. هناك مرحلتان لتقييم الأفكار. 

المرحلة الأولى هي عندما يأتي الفريق بحجم حرج من الأفكار. في هذه المرحلة، نحتاج إلى تقييم هذه الأفكار ومقارنتها وترتيبها لمعرفة أيها تحمل أكبر قدر من الإمكانات. 

المرحلة الثانية هي عندما يتم تقديم الأفكار إلى صانع القرار. لن نتحدث عن هذا، حيث سنركز على السيناريو الأول في جميع أنحاء هذه المقالة. 

اقرأ أيضًا: وداعًا لصناديق الاقتراحات، مرحبًا بالرقمنة والذكاء الاصطناعي

أهمية عملية تقييم الأفكار

من تعزيز الشفافية والعدالة إلى تحفيز الجميع في الشركة للمساهمة بالمزيد من الأفكار، فإن وجود عملية قوية لتقييم الأفكار له فوائد متعددة للمؤسسات.

إليك بعضها.  

يساعدك على تحسين الأفكار وإعدادها للتنفيذ

يلعب تقييم الأفكار دورًا حاسمًا في عملية الابتكار من خلال المساعدة في تحسين الأفكار وصقلها وجعلها جاهزة للتنفيذ. 

من النادر أن تكون الأفكار مكتملة التكوين في مرحلة التوليد الأولية، خاصة عندما تنشأ من جهود تعاونية مثل حشد المصادر للأفكار، العصف الذهني، التفكير بلا حدود، أو جلسات توليد الأفكار. 

لذا، تصبح عملية التقييم الفرصة الحاسمة لتعزيز هذه الأفكار وإتقانها.

من خلال أخذ أهداف الشركة وقيمها وواقع بيئة الأعمال في الاعتبار، يمكن صقل الأفكار لتتوافق بشكل أفضل مع أهداف المنظمة وتعظيم إمكاناتها للنجاح. 

يساعدك على الحفاظ على هوية علامتك التجارية وتحقيق أهداف الشركة

تقييم الأفكار حيوي للحفاظ على اتساق علامتك التجارية وتحقيق أهداف الشركة. عند تقييم الأفكار، من الأهمية بمكان استخدام مقاييس تتوافق مع ما تحاول شركتك تحقيقه. 

يساعد وجود هذه المقاييس في إبقاء الجميع على اطلاع ومسؤولين عن تحقيق الأهداف التي تهم الشركة في اللحظة الراهنة. 

لا شيء سيوقف فكرة أسرع من عدم توافقها مع رؤية ورسالة المنظمة.

بعد ذلك، بدلًا من نسيان تلك الأفكار التي تم رفضها في البداية تمامًا، استمر في مراجعتها وتحسينها حتى تصل إلى مرحلة يمكن تنفيذها فيها.

لا تدري متى يمكن أن تتحول الفكرة الأولية إلى فكرة رائدة يمكنها تسريع نمو شركتك.

اقرأ أيضًا: أفضل 10 أدوات لحشد المصادر في السوق

يساعدك على الحفاظ على عملية توليد أفكار شفافة

يجب أن تكون عملية تقييم الأفكار شفافة قدر الإمكان لكل من يشارك في توليد الأفكار. 

تخلق هذه الشفافية جوًا وديًا حيث يشعر الناس بالتشجيع والتحفيز لمشاركة أفكارهم. يعلمون أن أفكارهم سيتم تقييمها بشكل صحيح بدلًا من رفضها دون تفكير ثانٍ. 

عندما يكون أعضاء فريقك وموظفوك أكثر تحفيزًا للمساهمة بأفكارهم، سينتهي بك الأمر بشكل طبيعي بالمزيد من الأفكار للاختيار من بينها، مما يزيد من فرص العثور على الفكرة الرائدة التي كنت تبحث عنها. 

كيفية تقييم الأفكار الابتكارية 

لا يمكن تقييم جميع الأفكار بنفس الطريقة، باستخدام نفس العملية والمعايير.

هذا لأن هناك أنواعًا مختلفة من الأفكار. على سبيل المثال، يتطلب تقييم الأفكار الابتكارية عملية ومعايير مختلفة تمامًا عن تقييم أفكار التحسين التدريجي. 

لذا، فإن تقييم جميع الأفكار باستخدام نفس النهج لا ينصف بعض هذه الأفكار. يحمل خطر اختيار أفكار سيئة أو تلك التي ستواجه تحديات كثيرة عند التنفيذ. 

عندما يتعلق الأمر بتقييم الأفكار الابتكارية، يجب التعامل مع عملية التقييم كتدرج. 

تبدأ بتصفية الأفكار التي تظهر أكبر إمكانات ثم اختيار الأفضل منها. إليك الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها لاختيار أفضل 10. 

قدم ملاحظات على الأفكار التي تتلقاها

عند جمع الأفكار، كن منفتحًا على تقديم الملاحظات لمولدي الأفكار. يتيح هذا للأشخاص تلقي الملاحظات قبل الحكم على أفكارهم. 

بهذه الطريقة، أنت تخلق أيضًا بيئة تعزز التعاون والشفافية. 

عندما يتلقى الناس ملاحظات حول أفكارهم، يمكنهم التصرف بناءً على تلك البصائر وتحسين أفكارهم في المستقبل، أو حتى توليد المزيد من الأفكار بناءً على التعليقات الواردة.

انتبه لإحصائيات التفاعل مع الأفكار لاختيار الأفكار الواعدة 

إحدى الطرق الفعالة لاختيار الأفكار التي تحمل أكبر قدر من الإمكانات هي تمريرها عبر مرشح التقييم الجماعي. 

الخطوة الأولى نحو تقييم الأفكار التي تتلقاها خلال مرحلة الجمع يمكن أن تكون السماح لمولدي الأفكار بالتفاعل مع الأفكار المقدمة عن طريق الإعجاب أو التعليق أو التصويت.

بهذه الطريقة، يمكنك الحصول على إحصائيات تفاعل قيمة وتحديد الأفكار التي ولدت أعلى مستوى من الاهتمام والحماس. 

لتسهيل عملية التقييم الجماعي هذه وجمع إحصائيات التفاعل ذات الصلة، ستحتاج إلى استخدام برنامج لإدارة الأفكار، مثل Ideanote، لجمع أفكارك.  

تجميع أنواع مختلفة من الأفكار للتقييم 

كما ذكرنا سابقًا، تتطلب أنواع الأفكار المختلفة مناهج تقييم مختلفة. 

على سبيل المثال، لا يمكن تقييم الأفكار التي تهدف إلى تحسين المنتجات أو الخدمات الحالية باستخدام نفس النهج مثل الأفكار التي تهدف إلى تقديم شيء جديد تمامًا أو الأفكار التي تهدف إلى الابتكار التخريبي. 

هذا يعني أن الشركات تحتاج إلى أكثر من عملية تقييم أفكار واحدة. في الواقع، تحتاج الشركات إلى وجود عمليات تقييم أفكار متعددة مكيفة لأنواع مختلفة من الأفكار - بمعايير تقييم مختلفة. 

اقرأ أيضًا: جدارة الأفكار: الطريق إلى اتخاذ القرار الجماعي

قم بتسجيل وتقييم الأفكار بناءً على معايير تقييم الأفكار

عند تقييم الأفكار، تحتاج إلى كل من طرق التسجيل والتصنيف. التسجيل يعني تعيين قيمة عددية - درجة - لفكرة بناءً على معايير محددة مسبقًا، بينما التصنيف يعني تعيين جودة ذاتية لفكرة، مثل "عملية" أو "فعالة من حيث التكلفة". 

من خلال دمج كل من التسجيل والتصنيف، يمكنك تحقيق توازن بين الجانب الرياضي الموضوعي والجانب البشري الذاتي لتقييم الأفكار. هذا مهم لأن الأفكار الابتكارية حقًا غالبًا ما تتحدى المنطق التقليدي، مما يتطلب حكمًا بشريًا للتعرف على براعتها.

هذا هو السبب في أن تصنيفات التقييم لا تستند دائمًا إلى حقائق صارمة وغالبًا ما تستند إلى تخمينات بديهية. في هذه الحالة، قد لا تكون المقاييس التي اخترتها لعملية التقييم ذات صلة على الإطلاق.

قم بتصفية 10 أفكار للمراجعة

ابدأ بتصفية أفضل الأفكار التي قيمها مولدو الأفكار وأنت بعناية. بمجرد أن تكون قد أعددت قائمة بأفضل 10 أفكار، قدمها لقادة عملك. 

في النهاية، يعود القرار إليهم، ولكن وجود مجموعة من أفضل 10 أفكار يجعل من السهل عليهم اتخاذ قرار مقارنة بالبحث في قائمة غير مصفاة تضم آلاف الأفكار الأولية. 

تحقق من صحة أفكارك قبل تنفيذها

كلما كانت أفكارك أكثر تعقيدًا، كلما زادت حاجتها إلى التحقق من صحتها قبل تنفيذها. تحتاج هذه الأفكار إلى اختبارها مع العملاء، حتى تتمكن من جمع البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة حول ما إذا كان يجب تنفيذها أم لا. 

عندما يتعلق الأمر باختبار افتراضاتك، هناك العديد من الأساليب الفعالة، مثل التجريب والدراسات الإثنوغرافية. يمكنك أيضًا التفكير في تنظيم مجموعات تركيز وإجراء اختبار A/B. 

قد تؤدي مرحلة التحقق هذه إلى تكرارات متعددة لفكرتك، ولكن من خلال الاختبار المستمر، ستحصل على رؤى حول الميزات الأساسية وغير الأساسية.

فقط بعد التحقق من صحة الفكرة، يمكن تنفيذها بثقة.