اختبرنا أفضل 10 منصات للتمويل الجماعي في السوق
سواء كنت تبحث عن حل لمشكلة، أو فكرة لمنتج مبتكر، أو آراء من قوة عاملة كبيرة أو من العملاء، فإن الاستعانة بالحشود تتيح لك العثور على ما تحتاج إليه. وتُعد الاستعانة بالحشود، أو توظيف الجمهور بوصفه مصدرًا للمعلومات أو الأفكار أو الحلول، وسيلة رائعة لحل المشكلات وتعزيز الابتكار في شركتك.
بفضل منصات الاستعانة بالحشود التي تضم أدوات لجمع الأفكار وإدارتها، وإسناد المهام إلى جهات خارجية، والعصف الذهني، يمكنك العثور على جمهور مستعد للاستفادة منه.
يقدم هذا الدليل نظرة عامة على أفضل أدوات الاستعانة بالحشود في السوق، ويسلط الضوء على ما يعجبنا فيها وما نرى أنه ينبغي أن تكون على دراية به.
أفضل 10 منصات للاستعانة بالحشود: جدول مقارنة
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
اختر أداة التعهيد الجماعي التي يحتاج إليها نشاطك التجاري
قبل أن تبدأ البحث عن أداة التعهيد الجماعي المناسبة، فكّر فيما تسعى إلى تحقيقه من خلال التعهيد الجماعي. وبعد تحديد أهدافك، ألقِ نظرة على هذه القائمة بأفضل منصات التعهيد الجماعي.
اجمع الأفكار بالتعهيد الجماعي باستخدام Ideanote
يبدأ الابتكار مع Ideanote. إنها منصة تعاونية لإدارة الأفكار تحوّل جمع الأفكار إلى عملية مبسطة ومنظمة، صُممت للشركات التي تسعى إلى الابتكار المستمر.
باستخدام Ideanote، يمكنك جمع الأفكار وإدارتها وتقييمها والتعاون بشأنها في مكان واحد. ومن هناك، يمكنك بسهولة تحديد الأفكار التي ينبغي العمل عليها وتتبع أثرها على نشاطك التجاري.
💬 تقييمات العملاء
G2: 4.7/5
Capterra: 4.9/5
💲 الأسعار
- صفحة الأسعار
- تتوفر خطة مجانية (محدودة بـ 10 أعضاء)
- تبدأ خطة الأعمال من $49 شهريًا لـ 15 عضوًا، ومن $289 لـ 100 عضو
- تتوفر فترة تجريبية مجانية لخطة الأعمال (لا يلزم استخدام بطاقة ائتمان)
🏆 الأنسب لـ
الشركات التي تسعى إلى الابتكار المستمر وتحتاج إلى أداة لإعداد نظام تعهيد جماعي خاص بها يحمل علامتها التجارية.
➡️ اجمع الأفكار وأدِرها بالتعهيد الجماعي باستخدام Ideanote
يتيح لك Ideanote إدارة الأفكار المجمعة وتنظيمها بفعالية، وإنشاء نظام مبسط يتيح لك تجميعها وتقييمها ومنحها درجات وترشيح قائمة مختصرة منها. وتتيح لك هذه العملية نقل أفضل الأفكار بسهولة إلى مرحلة تنفيذ الأفكار.
بفضل واجهته الفعالة وسهلة الاستخدام للغاية، ويرجع ذلك أساسًا إلى ميزات التشغيل الآلي المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يحوّل Ideanote جمع الأفكار إلى تجربة تفاعلية.
⚠️ ما ينبغي أن تعرفه
تتيح لك معظم منصات التعهيد الجماعي الوصول إلى مجتمع قائم، لتستفيد من «حكمة الجمهور» في «مصادر» أفكارك. يتيح لك Ideanote إنشاء مجتمعك الخاص.
لذا، فكّر في Ideanote بوصفه حلًا طويل الأمد يوفّر لك تدفقًا مستمرًا من الأفكار، ومشاركة متواصلة من المستخدمين والموظفين، وسمعةً مرموقة في مجال الابتكار.
إنه ليس حلًا سريعًا، بل أداة قوية يمكنها تعزيز مسار الأفكار لديك والعمل كأصل تسويقي قيّم.
استعن بالتعهيد الجماعي لإيجاد الحلول باستخدام Wazoku Crowd، المعروفة سابقًا باسم InnoCentive
إذا كان رأسان أفضل من رأس واحد، فتخيّل ما يمكن لمجتمع كامل من «الرؤوس» أن يفعله من أجلك. هذه هي الفكرة وراء Wazoku Crowd، المعروفة سابقًا باسم InnoCentive.
تعتمد منصة التعهيد الجماعي هذه على أسلوب المسابقات الجماعية. باستخدام Wazoku Crowd، يمكن للشركات نشر مشكلاتها في صورة تحديات وتقديم جوائز نقدية لأفضل الأفكار التي يقدّمها «الحلّالون» ضمن مجتمع المنصة، وهو شبكة من المهندسين والمخترعين والعلماء وغيرهم من الخبراء المهرة والمبتكرين.
💬 تقييمات العملاء
G2: 4.4/5
Capterra: 4.6/5
💲 الأسعار
🏆 الأنسب لـ
الشركات التي تحتاج إلى عقول جديدة لحل مشكلة ما.
✅ ما يعجبنا فيها
تعمل Wazoku Crowd، التي كانت تُعرف سابقًا باسم إنوسنتيف، منذ زمن طويل. وُلدت فكرة Innocentive عام 1998، وأُطلقت الشركة عام 2001. وعلى مر السنين، اكتسبت شبكة من العملاء تشمل الشركات الناشئة والمنظمات غير الربحية وشركات قائمة فورتشن 2000، وربطتهم بمجتمع يضم أكثر من 500,000 من مقدّمي الحلول.
Wazoku Crowd منصة كبيرة إلى حدٍّ ما، والفكرة التي تقوم عليها مبتكرة حقًا. كانت Innocentive رائدة في مفهوم التعهيد الجماعي لأغراض R&D، كما أنها تعاونت مع NASA.
⚠️ أمور ينبغي الانتباه إليها
تتيح لك Wazoku Crowd الاستفادة من مجتمع الحلّالين الموجود لديها، لكنها لا تتيح لك إنشاء مجتمعك الخاص.
إنها طريقة ملائمة للاستعانة بالجمهور لإيجاد الحلول، لكنك تفوّت فرصة التفاعل مع جمهورك الخاص وتعزيز الوعي بعلامتك التجارية لديه.
لماذا لا تنشئ مجتمعك الخاص؟
على عكس Wazoku Crowd، تتيح لك Ideanote دعوة أي شخص للمشاركة في عملية جمع الأفكار. يمكنك البدء بمجتمع صغير من الخبراء مجانًا، ثم التوسع انطلاقًا منه.
استعن بالحشود لجمع أفكار التصميم باستخدام 99designs
99designs هي منصة للاستعانة بالحشود في مجال التصميم، حيث يمكن للمصممين المشاركة في مشاريع حقيقية وعرض مواهبهم والتنافس للفوز بجوائز نقدية.
توفّر منصة التعهيد الجماعي الفريدة هذه طريقة رائعة لجمع أفكار التصميم. كل ما عليك فعله هو إطلاق مسابقة، وتقييم التصميمات، واختيار الأفضل منها، ثم دفع ثمنها.
💬 تقييمات العملاء
G2: 4/5
Capterra: 4.5/5
💲 الأسعار
- صفحة الأسعار
- تبدأ الباقات ذات السعر الثابت من €289
🏆 الأنسب لـ
الشركات التي ترغب في جمع أفكار التصميم من الجمهور.
✅ ما يعجبنا فيه
تضم 99design شبكة من المصممين الموهوبين من جميع أنحاء العالم، وتتيح لك جمع الأفكار لأنواع مختلفة من التصاميم، من الشعارات وبطاقات العمل إلى أغلفة الكتب وحتى تصميم المواقع الإلكترونية.
بالإضافة إلى ذلك، سيكون التصميم الفائز ملكًا لك بالكامل، مع امتلاك حقوق النشر كاملة.
⚠️ ما ينبغي أن تعرفه
تُعد 99design طريقًا أحادي الاتجاه إلى حد كبير. تتيح لك المنصة جمع الأفكار فحسب، لكنها لا تتيح لك نشر أفكارك الخاصة للحصول على الملاحظات. فهي تقصرك على ما يقدمه المجتمع.
بالطبع، يمكنك اختيار عدة تصاميم فائزة إن رغبت، لكن لا يمكنك تطوير تلك الأفكار أكثر إلا خارج المنصة.
أو يمكنك تطوير الأفكار بشكل جماعي
على عكس Wazoku Crowd، تتيح لك Ideanote دعوة أي شخص للمشاركة في عملية جمع الأفكار. يمكنك البدء مجانًا بمجتمع صغير من الخبراء، ثم التوسع انطلاقًا من ذلك.
الاستعانة بالجمهور لتوفير القوى العاملة عبر Amazon Mechanical Turk
من المرجح أن فريقك يقضي ساعات كثيرة جدًا من يوم العمل في أداء مهام صغيرة رتيبة ومتكررة، مثل إدخال البيانات أو فرزها، ولا تتطلب أي خبرة.
باستخدام Amazon Mechanical Turk، يمكنك إسناد المهام الصغيرة إلى مجموعة كبيرة من العاملين. إنها منصة للاستعانة بالجمهور لتوفير القوى العاملة، وتربط الشركات بأشخاص مستعدين لإتمام هذه المهام مقابل أجر عن كل مهمة.
💬 آراء العملاء
G2: 4/5
Capterra: غير متاح
💲 الأسعار
- صفحة الأسعار
- رسوم بنسبة 20% على مبلغ المكافأة والحافز (إن وُجد) الذي تدفعه للعاملين
🏆 الأنسب لـ
الشركات التي تحتاج إلى الاستعانة بالجمهور لتوفير القوى العاملة اللازمة للمهام الصغيرة الروتينية.
✅ ما الذي يعجبنا فيه
لدى Amazon Mechanical Turk شبكة كبيرة من العاملين من جميع أنحاء العالم المستعدين لتنفيذ مهام صغيرة مقابل أجر منخفض. وبما أنها تشمل جميع المناطق الزمنية، فستتمكن من العثور على شخص متاح للعمل 24/7.
إنها وسيلة سريعة وميسورة التكلفة للاستعانة بحشد من الأشخاص لتنفيذ المهام المصغرة الروتينية، وإتاحة الوقت لموظفيك للتركيز على المهام الأعلى قيمة. كما توفر المنصة قوالب متخصصة تساعدك على إنشاء المهام بسرعة وسهولة.
⚠️ ما ينبغي أن تضعه في اعتبارك
تُعد Amazon Mechanical Turk حلاً لحالات الطوارئ أكثر من كونها حلاً طويل الأمد. فالعاملون غير مطّلعين على نشاطك التجاري. سينفذون المهام المصغرة، لكن لا يمكنك الاعتماد عليهم في أي مهام تتطلب ابتكار الأفكار.
علاوة على ذلك، يثير استخدام هذه المنصة مخاوف أخلاقية بسبب انخفاض الأجور.
لماذا لا تبني مجتمعًا مؤهلاً؟
تتيح لك Ideanote بناء مجتمع مؤهل من الموظفين أو العملاء يمكنك الاعتماد عليه للمساهمة في الأفكار وتقييمها. وبهذه الطريقة، يمكنك التأكد من الحصول على آراء قيّمة وصادقة، لأن أفراده يعرفون نشاطك التجاري ويهتمون بالنتائج.
استعن بحشد من الأشخاص للحصول على إجابات عبر Quora
تأسست منصة الأسئلة والأجوبة الشهيرة Quora على يد موظفين سابقين في Facebook، هما Adam D'Angelo and Charlie Cheever. وكانت فكرتهما وراء المنصة هي ربط أصحاب الأسئلة بمن يملكون إجابات عنها.
منذ عام 2010، عندما أشار مقال في TechCrunch إلى Quora كمصدر لأفكار القصص، ما أثار ضجة على الإنترنت، بدأت المنصة تحظى بالانتشار. وهي تستقبل الآن أكثر من 1 billion monthly visits.
💲 الأسعار
- مجانًا
- يتوفر Quora+ مقابل $6.99 شهريًا
- تتوفر نسخة تجريبية مجانية
🏆 الأنسب لـ
الشركات التي ترغب في جمع الأفكار والحلول والإجابات من جمهور أكبر وأكثر تنوعًا، دون الخوض في تفاصيل كثيرة.
✅ ما الذي يعجبنا فيه
Quora هي أشهر منصة للأسئلة والأجوبة على الإنترنت. ويتحمس مستخدمو Quora للإجابة عن الأسئلة في أي موضوع، وهي متاحة للجميع.
⚠️ ما ينبغي أن تضعه في اعتبارك
تذكر أن كل ما تنشره على Quora يكون متاحًا للعامة، لذا فهي ليست آمنة جدًا فيما يتعلق بخصوصية البيانات.
لا يمكنك مشاركة مشكلة داخلية مفصلة أو وصف أفكارك المبتكرة بعمق. فهذا قد يعرضك لخطر سرقة أفكارك أو الإضرار بسمعة علامتك التجارية.
علاوة على ذلك، لا توجد طريقة لتتبع الأفكار والحلول التي تتلقاها وتصنيفها.
ما نقترح فعله كبديل
بدلاً من البحث عن إجابات علنًا، استثمر في إنشاء «معرض الحلول لأفضل الممارسات» داخليًا لجمع الأسئلة والإجابات والحلول وتخزينها داخل شركتك.
يضمن هذا النهج أمن معلوماتك الخاصة ويحافظ على الامتثال للوائح الخصوصية.
اجمع آراء العملاء عبر UserVoice
لا يمكنك إنشاء منتج ناجح يرغب الناس في شرائه من دون جمع آراء عملائك. UserVoice منصة للاستفادة من إسهامات الجمهور، تتيح لك القيام بذلك بطريقة منظمة ومنهجية.
باستخدام UserVoice، يمكنك إنشاء منتديات للآراء حيث يستطيع العملاء مشاركة أفكارهم والإبلاغ عن المشكلات أو تقديم ملاحظات عامة. إنها أداة رائعة تُبسّط إدارة الملاحظات وتساعدك على إنشاء منتجات أفضل.
💬 تقييمات العملاء
G2: 4.5/5
Capterra: 4.2/5
💲 الأسعار
- صفحة الأسعار
- تبدأ الخطط من 699 دولارًا شهريًا بعقد سنوي
- تتوفر نسخة تجريبية مجانية
🏆 الأنسب لـ
الشركات التي تريد الحصول على ملاحظات حول منتجاتها وأفكارها لتحسينها.
✅ ما يعجبنا فيه
باستخدام UserVoice، يمكنك الاحتفاظ بأفكار عملائك وآرائهم في مكان واحد، وتصنيفها بالطريقة التي تراها مناسبة، وإدارتها بسهولة.
⚠️ أمور ينبغي الانتباه إليها
يؤدي UserVoice وظيفته على نحو ممتاز، لكنه لا يقدم أكثر من ذلك. إذا كنت بحاجة إلى ميزات أكثر تقدمًا، مثل التحليلات التفصيلية أو خيارات التخصيص الموسعة، فستحتاج إلى البحث عن منصة أخرى.
لكن، إذا كان تخصيص واجهة المستخدم مهمًا بالنسبة إليك...
باستخدام Ideanote، يمكنك تخصيص واجهة المستخدم لتلبية احتياجاتك. وهو يوفر خيارات إضافية للتشغيل الآلي والتكامل لتسهيل عملك. كما ستتمتع بتحكم أكبر في مستوى الرؤية والعمليات متعددة الخطوات ومعايير التقييم.
Ideanote منصة متكاملة لإدارة الأفكار داخليًا وخارجيًا، ولا تقتصر وظيفتها على جمع ملاحظات العملاء فحسب. كما تلبي احتياجات المؤسسات بميزات مثل الدخول الموحّد (SSO) من دون رسوم إضافية.
اجمع الآراء مجانًا باستخدام Google Forms
Google Forms أداة مفيدة لجمع إسهامات الجمهور، وهي مجانية تمامًا.
تتيح لأي شخص جمع أفكار الناس وآرائهم وملاحظاتهم من خلال إنشاء نماذج مخصصة سهلة التعبئة ومشاركتها. وإضافة إلى ذلك، يجمع Google Forms الردود وينظمها تلقائيًا.
💬 تقييمات العملاء
G2: غير متاح
Capterra: 4.7/5
💲 الأسعار
- مضمّن ضمن باقات Google Worspace للأعمال
- تتوفر خطة مجانية وفترة تجريبية
🏆 الأنسب لـ
الشركات الصغيرة التي لا تحتاج إلى الاستثمار في أداة متخصصة لجمع الأفكار أو الاستعانة بالحشود، أو لا تستطيع ذلك.
✅ ما يعجبنا فيه
لقد استخدمنا جميعًا Google Forms. فهو مجاني وسهل الاستخدام ومتاح للجميع. ولا يتطلب إنشاء النماذج أو استخدامها أي مهارات تقنية معقدة. كما يسهّل على أي شخص جمع الأفكار مجانًا.
⚠️ أمور ينبغي أن تكون على دراية بها
يجمع Google Forms الإجابات ويفرزها تلقائيًا أثناء تعبئة المشاركين للنموذج، ولكن للحصول على الردود، عليك إرسال النموذج إلى الأشخاص المناسبين أو مشاركته بنفسك على وسائل التواصل الاجتماعي.
وبمجرد بدء ورود الإجابات، سيتعين عليك فرز الأفكار يدويًا.
لمَ لا تحوّل جمع الأفكار إلى عملية تعاونية؟
يتجاوز Ideanote حدود النماذج الثابتة البسيطة، ويتيح لك إنشاء عملية تعاونية لجمع الأفكار.
كما يتيح لك دعوة الأشخاص لتقديم الملاحظات وتقييم الأفكار التي يرسلها الآخرون.
استعن بأفكار الموظفين وملاحظاتهم من خلال Microsoft Teams
على الرغم من أن Microsoft Teams لم يُصمَّم خصيصًا للاستعانة بالحشود، يمكنك استخدامه لتسهيل ذلك داخل مؤسستك.
باستخدام Teams، يمكنك إنشاء قنوات أو مجموعات خاصة يتعاون فيها فريقك ويتبادل الأفكار ويعمل على المشاريع معًا. ويمكنك الاستعانة بالحشود لجمع الأفكار وجمع الملاحظات والحصول على آراء مختلف أعضاء الفريق.
💬 تقييمات العملاء
G2: 4.3
Capterra: 4.4
💲 الأسعار
- صفحة الأسعار
- تتوفر خطة مجانية
- تبدأ خطة الأعمال المدفوعة من 4.00 دولارات أمريكية لكل مستخدم شهريًا (اشتراك سنوي)
- تتوفر فترة تجريبية مجانية مع كل باقة
🏆 الأنسب لـ
الشركات التي ترغب في جمع آراء الموظفين دون إعداد عملية لذلك.
✅ ما يعجبنا فيه
يحوّل Microsoft Teams توليد الأفكار إلى عملية سلسة يمكن تنفيذها في أي وقت خلال يوم العمل.
يوفر بيئة ملائمة لتوليد الأفكار والتعاون ضمن فريقك، خلال جلسات توليد الأفكار عبر الإنترنت أو اجتماعات الفريق.
⚠️ أمور ينبغي الانتباه إليها
باستخدام MS Teams، لا يمكنك جمع الأفكار إلا في سلاسل المحادثات، حيث تختفي بمرور الوقت. إنها أداة ممتازة لإشراك فريقك بأكمله في عملية توليد الأفكار، لكنها تفتقر إلى إمكانات إدارة تلك الأفكار.
يمكن استخدام Ideanote مع تكامل Microsoft Teams
بدلاً من استخدام MS Teams لجمع الأفكار، استخدم Ideanote مع تكامل Microsoft Teams. يوفر تكامل Ideanote وMS Teams بنيةً لعملية جمع الأفكار، ويضمن عدم اختفاء الأفكار في سلاسل المحادثات التي لا تنتهي.
الاستعانة بمصادر جماعية لاختبار البرمجيات مع UTest
سواء أكنت تطوّر ألعاب فيديو أو تطبيقات جوّال أو منصات SaaS أو متاجر تجارة إلكترونية أو مواقع ويب، فإن اختبار البرمجيات وقابلية الاستخدام أمر لا مفر منه.
باستخدام uTest، وهي منصة للاستعانة بمصادر جماعية لاختبار البرمجيات، يمكنك اختبار منتجاتك قبل إطلاقها بتكلفة مجدية. وتربط المنصة الشركات بمجتمع عالمي من المختبِرين المهرة الذين يمكنهم اختبار تطبيقاتك البرمجية باستخدام أجهزة وأنظمة مختلفة.
💬 تقييمات العملاء
G2: 3.3
Capterra: غير متاح
💲 الأسعار
- غير متاح
🏆 الأنسب لـ
الشركات التي تحتاج إلى حل لمرة واحدة لاختبار منتج.
✅ ما يعجبنا فيه
يُعد اختبار منتجك أمرًا بالغ الأهمية للتحقق من صحة أفكارك، كما أن توفر مورد يتيح لك الوصول بسهولة إلى مجتمع من المختبِرين المستعدين للاختبار أمر لا يُقدّر بثمن.
⚠️ أمور ينبغي الانتباه إليها
تعتمد uTest نظام الدفع مقابل الاستخدام، ما يعني أنه يتعين عليك الدفع مقابل كل جلسة اختبار على حدة. فهو حل لمرة واحدة وليس حلاً دائماً.
لكن قد ترغب في إنشاء عملية مستمرة
يتيح لك Ideanote إنشاء مهام سير عمل متعددة الخطوات خاصة بك، حيث يمكن لمجموعات مختلفة من الأشخاص تقديم أنواع مختلفة من الملاحظات. وهذا يعني أنه يمكنك إنشاء عملية اختبار مستمرة تناسب شركتك، بدلًا من الدفع مقابل كل تجربة اختبار لدى uTest.
استلهام الأفكار من الجمهور باستخدام Miro
Miro منصة للتعاون المرئي، لكنها أيضًا أداة ممتازة لاستلهام الأفكار من الجمهور من خلال العصف الذهني التعاوني مع فريق صغير. باستخدام Miro، يمكنك إنشاء لوحات مرئية وخرائط ذهنية ومخططات وإطارات سلكية لتسهيل العصف الذهني.
💬 تقييمات العملاء
G2: 4.8/5
Capterra: 4.7/5
💲 الأسعار
- صفحة الأسعار
- تتوفر خطة مجانية
- تبدأ الخطة المدفوعة من 8 دولارات لكل عضو شهريًا، وتُدفع سنويًا
🏆 الأنسب لـ
الفرق الصغيرة القادرة على متابعة الأفكار دون اتباع عملية محددة.
✅ ما يعجبنا فيه
يوفر Miro طريقة سهلة لابتكار الأفكار خلال جلسة عصف ذهني مع فريق صغير، دون الحاجة إلى اتباع عملية محددة لجمع الأفكار وإدارتها.
⚠️ ما ينبغي الانتباه إليه
يُعد Miro رائعًا لاستنباط الأفكار عبر الإنترنت في اجتماعات تضم 2-10 أشخاص. فهو يوفر منصة تعاونية يمكن للأفكار أن تتدفق فيها بحرية. لكن عندما يكبر عدد المشاركين، تصبح عملية استنباط الأفكار صعبة الإدارة.
باستخدام Ideanote، يمكنك إدارة أفكار عدد أكبر من المشاركين
باستخدام Ideanote، يمكنك إدارة الأفكار بفعالية عندما يشارك عدد أكبر من الأشخاص. يتيح لك Ideanote جمع الأفكار وتنظيمها، مع وضع عملية محددة مسبقًا.
وعلى خلاف Miro، يوفر Ideanote لوحة كانبان سهلة الاستخدام بالسحب والإفلات لتتبع حالة الأفكار، ما يمنع حدوث فوضى في إدارتها.
يوفر كل من Miro وIdeanote خيارات مجانية للفرق الصغيرة.
قراءات موصى بها:
وداعًا لصناديق الاقتراحات، ومرحبًا بالتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي
مفاتيح تمكين التفكير الإبداعي المنفتح في أعمالك
عملية تقييم الأفكار ومعايير اختيار أفكار الأعمال المناسبة
جدارة الأفكار: سبيل إلى اتخاذ القرارات الجماعية
