أفضل 11 تقنية للعصف الذهني عبر الإنترنت وخارجه

جلسات العصف الذهني، سواء في المكتب أو عبر الإنترنت، قد تواجه العديد من التحديات. 

على سبيل المثال، قد يمتنع بعض المشاركين عن مشاركة أفكارهم بسبب القلق الاجتماعي والخوف من الرفض. قد يشعر آخرون بعدم الراحة في التعبير عن آرائهم أمام الآخرين أو يكيّفون أفكارهم وفقًا لما يعتقدون أن من هم أعلى في التسلسل التنظيمي يرغبون في سماعه. 

تحدٍ آخر يؤثر بشكل كبير على نتائج جلسات العصف الذهني الجماعية هو التفكير الجماعي. إنه ظاهرة نفسية حيث يميل الأشخاص في مجموعة متماسكة إلى الموافقة على قرار أو فكرة يعتقدون أن بقية المجموعة متفقة عليها، حتى لو لم يعتقدوا أنها الاختيار الأفضل.

التغلب على هذه التحديات هو المفتاح لتحقيق الهدف النهائي من العصف الذهني: الحصول على أكبر عدد ممكن من الأفكار الفريدة والمتنوعة. 

في هذا المقال، نستعرض بعض تقنيات العصف الذهني الجماعية التي يمكنك تجربتها في المكتب أو خلال الاجتماعات عبر الإنترنت لمساعدتك في تحسين كفاءة جلسات العصف الذهني الخاصة بك. 

تقنيات العصف الذهني الجماعية لتجربتها في المكتب

يمكن للعصف الذهني الجماعي أن يعزز الوحدة داخل فريقك أو يؤدي إلى لحظات صمت وتوتر محرجة. 

بينما يعتمد ذلك إلى حد كبير على ديناميكيات الفريق والبيئة التي تهيئها للجلسة، يمكنك استخدام بعض تقنيات العصف الذهني لتسهيل تجربة إيجابية ومنتجة في المكتب.

لنستعرضها. 

رسم الخرائط الذهنية

أحيانًا، يعلق المشاركون على الفكرة الأولى بدلاً من الخروج بأفكار جديدة. هذا ما يُسمى "تأثير التثبيت الذهني"، وهو أحد أكثر التحديات شيوعًا في جلسات العصف الذهني الجماعية. 

رسم الخرائط الذهنية هي استراتيجية بصرية رائعة للعصف الذهني تعالج هذا التحدي من خلال إلهام المشاركين لتوليد مزيد من الأفكار انطلاقًا من الفكرة الأصلية. 

كل ما تحتاجه لهذا التمرين هو سبورة بيضاء أو قطعة ورق كبيرة. ثم، ضع الفكرة الرئيسية في مركز السبورة وارسم خطوطًا للخارج لتمثيل الأفكار الفرعية، والتي يمكنك توسيعها إلى فروع أخرى مع المزيد من الأفكار.

العصف الذهني الجروفي

العصف الذهني الجروفي هو تقنية ديناميكية للعصف الذهني الجماعي تساعدك على إشراك أعضاء الفريق الذين لا يشعرون بالراحة في التحدث أمام مجموعات كبيرة والحفاظ على توازن في الأصوات التي تشارك بآرائها في أي وقت. 

لهذا التمرين، قسّم فريقك إلى مجموعات أصغر تتكون من 3-4 أشخاص. شغّل بعض الأغاني الجروفيَّة ومرر عدداً من أسئلة "كيف يمكننا" في الغرفة، مخصصًا سؤالاً لكل مجموعة. عندما تتوقف الموسيقى، قم بتدوير الأسئلة. 

أسئلة الخمسة لماذا

"أسئلة الخمسة لماذا" هي طريقة للعصف الذهني الجماعي تركز على البحث العميق في المشكلة من خلال طرح سؤال "لماذا" بشكل متكرر بعد كل إجابة. لماذا خمسة؟ لأنك تكررها خمس مرات، مثل تقشير طبقات البصل. 

تساعد هذه التقنية فريقك في إيجاد الأسباب الحقيقية للمشكلة والتوصل إلى حلول إبداعية. إنها أداة رائعة للتغلب على التفكير الجماعي والوصول إلى جوهر المسألة خلال جلسات العصف الذهني الجماعية.

القبعات الست للتفكير

تقنية "القبعات الست للتفكير" هي أداة عصف ذهني فعالة لتجاوز تحدي النقاشات غير المثمرة وتضارب وجهات النظر خلال العصف الذهني.

لهذه التقنية، يجب أن يرتدي ما لا يقل عن ستة مشاركين "قبعات" بألوان مختلفة. كل "قبعة" تمثل طريقة مختلفة للتفكير، مثل التفكير الموضوعي، والنقدي، والعاطفي، والتفاؤلي، والمرتبط بالنتائج، والمرتبط بالعمليات. من خلال تعيين أدوار للمشاركين بناءً على هذه "القبعات"، تشجع هذه التقنية وجهات نظر متنوعة. 

توليد الأفكار السريع

يمكن أن يؤدي رفض الأفكار المبكر إلى فشل جلسات العصف الذهني. عندما تُرفض الأفكار بدون التفكير مرتين، لا تحصل على فرصة للنمو والتحول إلى شيء ذي إمكانات. بالإضافة إلى ذلك، يمتنع الكثير من الناس عن مشاركة أفكارهم خوفًا من اعتبارها "غبية" وانتقادها فورًا. 

توليد الأفكار السريع هو تقنية تسمح للجميع بكتابة أفكارهم قبل تعرضها للنقد، مما يمنح كل الأفكار فرصة للنمو. يتضمن هذا التمرين قيام المشاركين بتدوين الأفكار على قطعة من الورق خلال إطار زمني محدد. بمجرد انتهاء الوقت، يتم تقييم الأفكار كفريق. 

الشاريت (Charrette)

إجراء الشاريت هو تقنية عصف ذهني تتناول المشكلة من عدة زوايا. يتضمن تقسيم المشاركين إلى مجموعات أصغر وتكليف كل مجموعة بالعصف الذهني لأفكار حول جزء معين من المشكلة. ثم، تدور المجموعات وتبني على الأفكار التي وضعها المجموعة السابقة. 

تساعد هذه التقنية على تطوير الأفكار بطريقة منظمة وتعاونية والنظر إلى كل جزء من المشكلة بشكل منفصل، مما يمكن أن يؤدي إلى حلول أكثر شمولية وعملية. 

تقنيات العصف الذهني التي تنجح جيدًا في الاجتماعات عبر الإنترنت

الحفاظ على مشاركة الجميع في فريقك خلال اجتماعات العصف الذهني عن بُعد يمكن أن يكون أكثر تحديًا من الجلسات الحضورية. إليك 4 تقنيات عصف ذهني فعالة يمكنك استخدامها خلال اجتماعك الإلكتروني القادم. 

شبكة الأفكار (Brain-Netting) 

شبكة الأفكار هي طريقة للعصف الذهني عبر الإنترنت تتضمن استخدام منصة رقمية مشتركة - مثل جدول بيانات جوجل مشترك أو، والأفضل من ذلك، برنامج إدارة الأفكار مثل Ideanote - لتمكين فريقك من المساهمة بأفكارهم في أي وقت.  

تعتمد شبكة الأفكار على السماح للجميع بمشاركة أفكارهم بشكل عفوي لإنشاء قائمة متزايدة باستمرار من الأفكار. لاحقًا، يمكن مراجعة هذه الأفكار ومناقشتها في جلسة عصف ذهني، سواء كانت حضورية أو عن بُعد.

تعد هذه التقنية فعالة لأنها تسمح للجميع بمشاركة أفكارهم مجهولة الهوية بدون خوف من الحكم عليها. بالإضافة إلى ذلك، تمكّن أعضاء الفريق من المساهمة بالأفكار في أي وقت، مما يعني أن الأفكار التي تخطر ببالهم أثناء تمشية كلبهم لن تضيع.

اقرأ أيضًا: العصف الذهني العكسي: التعريف، الأمثلة والتقنيات

الكتابة الذهنية (Brainwriting) 

الكتابة الذهنية هي طريقة غير لفظية للعصف الذهني تشجع المشاركين على توليد الأفكار فرديًا قبل مشاركتها مع المجموعة. تتجاوز هذه التقنية تأثير التثبيت الذهني بتأجيل إدخال المجموعة وتوازن المحادثات من خلال السماح للجميع بمشاركة أفكارهم. 

يكتب كل مشارك ثلاث أفكار تتعلق بموضوع جلسة العصف الذهني على ورقة (في جلسة حضورية) أو، من الأفضل، على منصة إدارة الأفكار مثل Ideanote (في اجتماع عبر الإنترنت). ثم يمرر أفكاره إلى الشخص التالي، الذي يبني عليها. 

بعد أن أتيحت الفرصة للجميع لبناء الأفكار على أفكار الآخرين، تناقش المجموعة كل فكرة وتقرر أي منها تتابعها. 

العصف الذهني بالتناوب (Round-Robin) 

التناوب هو تقنية تعاون في العصف الذهني تتطلب من المشاركين مشاركة الأفكار واحدة تلو الأخرى. لديه أربع قواعد لا يمكن كسرها: 

1. يمكن لكل مشارك مشاركة فكرة واحدة فقط خلال كل جولة. 
2. لا يمكن لأحد انتقاد أو مناقشة أو توضيح الأفكار قبل انتهاء الجولة. 
3. لا يمكن لأحد تخطي دوره. يجب على الجميع المساهمة بفكرة فريدة. 
4. إذا قال شخص ما إن فكرته قد قُدّمت بالفعل، يمكنك منحه مزيدًا من الوقت للتفكير في فكرة جديدة والعودة إليه في نهاية الجولة. 

هذه تقنية رائعة لتجنب احتكار بعض الأفراد للمحادثة وتظليل أصوات أخرى.  

مع Ideanote، يمكنك بسهولة التقاط كل فكرة في الوقت الحقيقي ثم يسمح للجميع في الفريق بتقييم وتوضيح تلك الأفكار بشكل جماعي. 

اقرأ أيضًا: كيفية إدارة جلسة العصف الذهني

جلسة صنع القرار السريعة (Lightning Decision Jam)

جلسة صنع القرار السريعة هي تقنية رائعة للعصف الذهني للاجتماعات مع فريق عن بُعد. هدفها الأساسي هو توليد الأفكار وتحديد بسرعة أيها يجب متابعته. 

لتنفيذ هذا التمرين مع فريقك عن بُعد، ستحتاج إلى أداة إدارة أفكار حيث يمكن لكل عضو في الفريق كتابة الأمور التالية: 

1. الإيجابيات الخاصة بالمشكلة (أي، ما هو العامل الذي يعمل جيدًا حاليًا). 
2. السلبيات الخاصة بالمشكلة (أي، ما يجب معالجته بشكل عاجل). 

بعد توضيح الإيجابيات والسلبيات بوضوح، ستعمل لبضع دقائق على إعادة صياغة المشاكل إلى أسئلة وتوليد حلول. مع Ideanote، يمكنك بسرعة التقاط هذه الأفكار عند ورودها. 

ثم، ستناقش الحلول التي أعدها فريقك وتقرر أي الأفكار هي الأفضل للمتابعة. قد تستغرق هذه الجلسة من 30 إلى 90 دقيقة، حسب حجم فريقك. 

اقرأ أيضًا: كيفية التحضير لجلسة العصف الذهني

تقنية العصف الذهني غير المتزامن

في بعض الأحيان، لا يمكنك جمع الجميع في اجتماع عصف ذهني، لكن ما زلت ترغب في تدفق مستمر من الأفكار الجديدة. في هذه الحالات، يمكنك استخدام تقنية العصف الذهني غير المتزامن. هذا خيار ممتاز للفرق عن بُعد ولمن يشعرون بعدم الراحة في مشاركة الأفكار في مجموعة. 

العصف الذهني غير المتزامن هو بالضبط ما يشير إليه اسمه: عصف ذهني مستقل يمكن للجميع في فريقك القيام به وفقًا لسرعتهم الخاصة. عندما يقوم الجميع بالعصف الذهني بشكل مستقل، يمكن أن يؤدي ذلك إلى أفكار أكثر تنوعًا وتفردًا لأن النقاش لن يتحكم فيه القليل من الأصوات المهيمنة. 

أفضل طريقة لإدارة العصف الذهني غير المتزامن هي باستخدام أداة رقمية لإدارة الأفكار. مع حل قائم على السحابة مثل Ideanote، يمكن للجميع في فريقك المساهمة بالأفكار في أي وقت عن طريق إضافتها إلى المنصة.