توقف عن التعامل مع الابتكار ككلمة طنانة عديمة المعنى
في عالم الشركات، تحمل قلة من الكلمات وزنًا كبيرًا – أو تثير الكثير من التعابير المستاءة – مثل كلمة "الابتكار". يُباع كمكون سرّي للنجاح، ويُوعد به في بيانات المهمة الرفيعة، ويُلقى في مكالمات المؤتمرات مثل القصاصات. ولكن، ماذا لو كان كل هذا الحديث عن الابتكار هو الشيء ذاته الذي يعيقنا عن القيام به؟ تفكك هذه المقالة كيف أصبحت الفكرة فارغة وكيف نستعيدها كعملية يومية حقيقية تدفع التغيير ذي المعنى.
يحب الناس الحديث عن الابتكار إلى حد أن عبارة "يحب الناس الحديث عن الابتكار" أصبحت مبتذلة بحد ذاتها. تُستخدم الكلمة أكثر مما يتم تنفيذها - فقد تم تخفيض قيمتها لتصبح مصطلحًا مخيفًا رائج.
هذا مؤسف، بالطبع. ينبغي التعامل مع الابتكار كنشاط مهم للشركة، تمامًا كما هو الحال مع التسويق والمبيعات. يجب أن نتحدث عنه كسلسلة من السلوكيات والإجراءات المنفصلة. لذا دعونا نتوقف عن هذا الهراء الرائج حول الابتكار ونكتشف كيف يمكن تنفيذه فعليًا ضمن خطوط العمل المختلفة يوميًا.
أين المشكلة؟
ببساطة – مثلما تريد متسابقات ملكة جمال العالم السلام العالمي دائمًا، أصبح مصطلح "الابتكار" الرد الجاهز من المديرين على سؤال "ما الذي نحتاجه لننجح؟". كما تذكر Wired، تم استخدام الكلمة بشكل مفرط لدرجة أن المناقشة أصبحت دائرية، "لكي نكون مبتكرين، علينا تشجيع الابتكار."
هل علينا إذن التخلي عن "الابتكار" والانتقال إلى استراتيجيات تطوير أعمال أخرى؟ لا، بالتأكيد لا. كما قال ستيف جوبز ذات مرة: "الابتكار يميز بين القائد والتابع". وبعد كل شيء، تساعد الكلمة نفسها كل ثانية شركة على البقاء تنافسية وعلى الحافة المتقدمة.
الكلمات المفتاحية للابتكار
الخطوة الأولى على السلم الذهبي لتنفيذ الابتكار هي فهم معناه. الأهم هو اعتباره عملية. الابتكار لا يعني جلسة عصف ذهني بسيطة لتوليد أفكار مجنونة. بالطبع هو جزء حاسم، ولكن بدون عملية للاحتفاظ بالأفكار وتنفيذها تصبح عديمة الفائدة. للتصرف بناءً على الأفكار، يجب أن يمتلك الشخص مزيجًا من مهارات التفكير النقدي والإبداعي والتأملي والبصير التي تتحد مع الفضول والقدرة على التعاون.
عامل آخر رئيسي لتجنب الضجيج حول الابتكار في منظمتك هو تبني أفعال أخرى، أقل موضة قليلاً أفعال. يمكنك هيكلة عملية الابتكار الخاصة بك من خلال تضمين أفعال أخرى في الإجراءات، مثل: الحفاظ، إعادة البناء، العناية، الإصلاح، التسامح، الصنع، إعادة الاستخدام، المساعدة والإصلاح. الحصول على بعض هذه الكلمات المفتاحية في إطار الاستراتيجية يمكن أن يؤدي إلى نتائج أفضل، لأن معظم الشركات لا تفكر في هذه الأفعال، ولا تتصرف بناءً عليها.
بعد كل شيء، في عصر الإنترنت حيث يتسارع وتيرة الابتكار دائمًا، فإن فهم علمها بشكل جيد يُحدث فرقًا كبيرًا في القدرة على المنافسة.
من أين نبدأ
بينما يبدأ الابتكار بفكرة، التنفيذ الذكي والتخطيط الدقيق هما ما يجعله يعمل في الحياة الواقعية. استغرق الأمر 30 سنة لتقديم آي بود قبل أن يمكن تحقيق القيمة الكاملة للفكرة الأصلية. وحتى لو استغرق الأمر بعض الوقت لتغيير طريقة عملك، فأنت لست وحدك في هذا – اجلب فريقك الرائع وابدأ في تطبيق "الكلمات المفتاحية" التي ذكرناها سابقًا.
استهدف التنوع – فكلما ساهمت أقسام مختلفة، كان الأمر أفضل. النظام الناجح سيحتاج لمساهمين من جميع أنحاء المنظمة، وخاصة الموظفين مثل عمال الدعم، وموظفي المبيعات، وموظفي دعم العملاء.
كن عنيدًا بشأن أهدافك، لكن مرنًا بشأن أساليبك. وفقًا لـ بحث نُشر في مجلة هارفارد بيزنس ريفيو، مع التكنولوجيا المناسبة يمكنك إدارة الابتكار تمامًا كما تدير قناة المبيعات الخاصة بك.
تلك التكنولوجيا هي أداة إدارة الأفكار التي تساعد أي مؤسسة على توليد المزيد من الأفكار في أي وقت وأي مكان، أثناء إشراك جميع الزملاء. إديانوت تدعم عملية الابتكار بالإجراءات التالية: السؤال، الجمع، النمو، التقييم، التنفيذ، التغذية الراجعة والقياس – بحيث يمكن أن يصبح الابتكار استراتيجيًا ووظيفيًا.
فكرة واحدة من المستحيل تحسينها بالكامل، تمامًا كما أن عملية بيع واحدة من المستحيل التنبؤ بها. لكن إذا تعاملت مع الأفكار بشكل منهجي، يمكنك إدارة قناتهم الخاصة. سيشرك ذلك الموظفين في حل المشكلات وتوليد تدفق ثابت من الابتكارات.
الخلاصات
الابتكار أكثر من كونه كلمة طنانة – إنه ضرورة. لذا أقل حديثًا وأكثر فعلًا. أظهر ابتكارك بالأفعال وافعل الصحيح، لا السهل. نقطة الابتكار هي عندما يسعى الناس المتحمسون لإيجاد طريقة للتصرف بناءً على أفكارهم. كل ذلك سيتحول إلى نتائج حقيقية ويدفع التطوير في كل جانب من جوانب العمل.
إذا أعجبتك الاقتراحات لتجنب تحويل الابتكار إلى كلمة طنانة عديمة المعنى في منظمتك، اقرأ ‘كيفية تنظيم العصف الذهني باستخدام إدارة الأفكار’.
التالي للقراءة:
حوّل الأفكار إلى عمل مع إديانوت
