مدرسة Ideanote School of Innovation: أنواع الابتكار
بسرعة، كم عدد أنواع الابتكار؟ هل أجبت بنوع واحد؟ للأسف، لا يمكن تعريف مفهوم مثل الابتكار بهذه السهولة. لكن ذلك لن يمنعنا من المحاولة.
الابتكار العضوي/التطوري
يميل الابتكار التطوري إلى أن يكون بطيئًا ويركز على التكيف بدلًا من إحداث تغيير جذري. عند الابتكار بأسلوب تطوري، ينصب التركيز على التحسينات التدريجية والخطية، لا على إنشاء أسواق جديدة. ويُعد الابتكار التطوري العمود الفقري لمعظم الشركات، وهو ما يجعل المنتجات ذات قيمة للمستهلكين.
مثال على الابتكار التطوري
تُعدّ تويوتا مثالًا رائعًا على الابتكار التطوري في الممارسة العملية. وفي صميم علامة تويوتا التجارية وتطورها تكمن الكلمة اليابانية كايزن. ويعني كايزن الترجمة التحسين المستمر، وهو ابتكار تطوري بمسمى آخر. ويتجلى هذا التوجه في تركيز تويوتا على الحلول طويلة الأمد التي يهتم بها عملاء اليوم. فهي لا تسعى إلى إعادة ابتكار السيارة أو إنشاء منتج من شأنه إحداث تغيير جذري في سوق السيارات بأكمله. وبدلًا من ذلك، تركز تويوتا على تصنيع سيارات أفضل للأسواق القائمة بالفعل.
ومن الأمثلة الأخرى على الابتكار التطوري منتجات آيفون وآيبود وآيباد الثلاثة. هذه المنتجات لم تكن الأولى في أسواقها المعنية. بل أخذت Apple منتجات موجودة بالفعل وطوّرتها لتناسب أسواقًا قائمة بالفعل.
الابتكار الرائد/الثوري
قد يكون الابتكار التطوري العمود الفقري لمعظم الشركات، لكن الابتكار الثوري هو العمود الفقري لمعظم الابتكار. فلولا هذه الاختراعات غير المتوقعة، لما وُجد ما يمكن البناء عليه لإحداث ابتكار تدريجي. وعلى الرغم من أن الابتكار الثوري غير متوقع، فإنه لا يؤثر تأثيرًا ملموسًا في الأسواق القائمة بالفعل، كما أنه لا ينشئ أسواقًا جديدة.
ويشرح أحد المدونات ذلك قائلًا:«يسعى الابتكار الثوري إلى تكييف العالم مع الأفكار الجديدة».
ومع ذلك، يكتسب الابتكار الثوري أهمية بالغة، إذ يغذي الابتكارين التطوري والإحلالي. ويستفيد الابتكار التطوري من المنتجات والعمليات التي ينشئها الابتكار الثوري لإحداث ابتكارات تدريجية. وبالمثل، تستند أمثلة كثيرة على الابتكار الإحلالي إلى الابتكار الثوري.
مثال على الابتكار الثوري
من أمثلة الابتكار الثوري أولى السيارات في أواخر القرن 19. وقد أمكن صنع هذه السيارات بفضل الابتكار التطوري المتمثل في حقن الوقود. ونظرًا لارتفاع تكلفتها، ما جعلها بعيدة عن متناول عامة الناس، لا تُعد مثالًا على الابتكار المزعزع. أما ما يُعد ابتكارًا مزعزعًا فهو سيارة Ford Model T، التي استندت إلى السيارات الأولى، لكنها كانت ميسورة التكلفة بما يكفي لتحل محل العربات التي تجرها الخيول.
الابتكار الإحلالي
يشبه الابتكار الإحلالي النار.
هذا أحد أشهر أنواع الابتكار. فمن الذي لا يرغب في ابتكار منتج أو عملية تُحدث تغييرًا جذريًا في الأسواق الحالية وتأتي بشيء جديد ومذهل تمامًا؟
على الرغم من أن هذا هو بالتأكيد أكثر أنواع الابتكار شيوعًا في الحديث عنه ووصفه كهدف للأعمال، يبدو أن ليس الجميع يفهمون تمامًا ماهية الابتكار التخريبي.
يجمع الابتكار المُزعزِع بين أفضل ما في العالمين؛ فهو يتسم بعنصر المفاجأة الذي يميز الابتكار الثوري، وفي الوقت نفسه ينشئ سوقًا جديدة. ويحقق ذلك من خلال توليد قيم جديدة تستحوذ لاحقًا على سوق قائمة بالفعل. ومن غير المستغرب أن ينطوي هذا على مخاطر مرتفعة، مثل طول فترات الاحتضان. وإضافة إلى ذلك، يحدث الابتكار المُزعزِع عادةً نتيجة تأثير خارجي. ويعني كل ذلك أن الابتكار المُزعزِع هو أندر أنواع الابتكار، لكنه أيضًا من أكثرها تداولًا.
مثال على الابتكار المزعزع
من الأمثلة البارزة على الابتكار المزعزع شركة هامبتون كريك، المُصنِّعة لمنتجي «جست. مايو» و«جست. كوكيز». هذه المنتجات نباتية، إذ تستخدم بروتينًا نباتيًا طوّره فريق هامبتون كريك.
إن المايونيز النباتي بحد ذاته ليس ثوريًا ولا مُغيِّرًا لقواعد اللعبة، لكن نهج Hampton Creek في مجال الطعام كذلك. ويصفهم رئيسهم التنفيذي بأنهم «شركة تقنية تعمل، بالمصادفة، في مجال الطعام». ويُعد هذا الاقتباس، إلى جانب وعدهم بإحداث ثورة في تقنيات الطعام والدعاوى القضائية التي رفعتها Hellmann’s، من الأسباب وراء وصفهم بأنهم مُغيِّرون لقواعد اللعبة. ولم تثبت Hampton Creek أن المايونيز لا يحتاج إلى احتواء البيض فحسب، بل أنشأت أيضًا سوقًا جديدة للمنتجات النباتية التي لا تتباهى بكونها نباتية.
لماذا تُعدّ أنواع الابتكار مهمة؟
الإجابة الواضحة عن هذا السؤال هي: «لأن أنواع الابتكار المختلفة تؤدي وظائف مختلفة». ورغم صحة ذلك، فإنه لا يروي سوى نصف القصة. فالقدرة على التمييز بين أنواع الابتكار المختلفة تسهّل عليك وعلى فريقك تحديد ما تريدون تحقيقه وكيفية تحقيقه. كما تمنحكم فهمًا أفضل لموضع منتجاتكم وعملياتكم في الأسواق المعنية.
وأخيرًا، ينبغي ألا يُنظر إلى هذا المنشور على أنه دليل شامل ونهائي للابتكار. فمع استمرار تطور الأعمال والأسواق، سيتطور فهمنا للابتكار أيضًا.
هل تهتم بالابتكار؟ إذن، اطّلع على منشورنا «3 أمثلة على الابتكار الذي يحسّن العالم». أو ربما يهمك أكثر «ما الذي يمكننا جميعًا تعلّمه من النهج الألماني في الابتكار».
