Les 8 principales stratégies de rétention des employés à mettre en œuvre dès que possible

Les entreprises avec un faible taux de rétention des employés sont confrontées à un problème majeur. Des taux de rotation des employés élevés peuvent coûter cher à ces entreprises en termes de recrutement et de formation constants de nouveaux employés, de perturbations de la productivité et d'une image d'entreprise ternie.  

Si vos employés partent rapidement, cela est lié à votre culture et à votre environnement de travail. L'équation est simple : les employés heureux et engagés restent plus longtemps au sein de l'entreprise, tandis que ceux qui sont désengagés et malheureux quittent leur emploi plus rapidement. 

Ainsi, si la rétention de vos employés laisse à désirer, vous devez prendre des mesures proactives pour améliorer la satisfaction et l'engagement des employés à long terme. 

Dans cet article, nous allons aborder les 8 meilleures stratégies de rétention des employés pour vous aider à comprendre comment augmenter efficacement et à long terme la rétention et l'engagement des employés.

Les 8 stratégies de rétention des employés les plus importantes

Si vous vous demandez comment améliorer la rétention des employés, voici les stratégies les plus efficaces pour vous y aider. 

Nous avons sélectionné les stratégies de rétention des employés les plus importantes qui constituent le fondement du bien-être au travail. 

Offrir une rémunération compétitive

De nos jours, les employés se soucient davantage de leur bien-être et de leur satisfaction au travail que de l'argent. Mais cela ne signifie pas que l'argent ne soit pas un facteur important dans la satisfaction et l'engagement des employés au travail. 

Si les employés estiment être sous-payés et sous-évalués pour leur travail acharné, ils sont beaucoup plus susceptibles de perdre leur motivation et de soit pratiquer la « démission silencieuse » soit de quitter leur emploi complètement. Dans une étude du Pew Research Center, 63 % des employés interrogés ont cité le faible salaire comme la raison principale de leur démission. 

L'un des éléments fondamentaux d'un excellent lieu de travail est d'offrir une rémunération adéquate au travail acharné et aux contributions de vos employés. 

Permettre des heures de travail flexibles et le travail hybride

La flexibilité au travail est devenue l'une des principales priorités des employés de nos jours. L'American Opportunity Survey de McKinsey a révélé que 87 % des employés choisiraient de travailler de manière flexible s'ils en avaient la possibilité. 

C'est logique, étant donné que de nos jours, les gens privilégient leur vie personnelle à leur vie professionnelle. Ils souhaitent plus de flexibilité pour déposer leurs enfants à l'école avant d'aller travailler ou simplement pour atteindre un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. 

Équilibrer la charge de travail 

Promouvoir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée est un aspect important du bien-être et de la satisfaction des employés. 

Lorsque les employés ont une charge de travail énorme qu'ils ne peuvent pas gérer efficacement, ils commencent à perdre leur motivation et se sentent frustrés, ce qui peut facilement conduire à l'épuisement professionnel. 

Un rapport de l'APA a révélé que les employés épuisés sont 2,6 fois plus susceptibles de chercher un autre emploi et 63 % plus susceptibles de prendre des jours de maladie. 

Offrir des opportunités de croissance 

Les employés qui ont l'impression d'avoir atteint un plafond dans leur poste actuel voudront naturellement évoluer. S'ils aiment travailler avec l'entreprise, ils chercheront probablement une promotion ou à se voir confier un rôle différent. Si cela ne se produit pas, ils commenceront à chercher un autre emploi. 

Le rapport du Pew Research Center que nous avons mentionné précédemment a révélé que 63 % des employés ont quitté leur emploi faute d'opportunités d'avancement. 

Cela montre que les employés se soucient de leur évolution de carrière et sont moins susceptibles de se contenter d'un poste qui n'offre pas d'opportunités de croissance. 

Améliorer votre culture d'entreprise 

Votre taux de rétention des employés est fortement lié à votre culture d'entreprise. Si votre culture d'entreprise est inexistante ou toxique, le bien-être et la satisfaction des employés en seront affectés. 

Une étude du MIT Sloan Management Review a révélé qu'une culture d'entreprise toxique est plus de 10 fois plus susceptible de contribuer à l'attrition des employés que la rémunération.

D'autre part, une culture d'entreprise positive et inclusive qui favorise l'ouverture, l'innovation et le bien-être peut encourager l'engagement et la satisfaction des employés et, par conséquent, conduire à une rétention accrue des employés. 

Engager des employés qui partagent vos valeurs

Les employés recherchent plus de but et de sens au travail. Des études montrent que 90 % des employés préféreraient gagner moins d'argent si cela signifiait faire un travail plus significatif. Et lorsqu'ils ont l'impression de faire un travail significatif, ils sont plus susceptibles de se sentir engagés et motivés. 

Par exemple, l'entreprise de vêtements de plein air Patagonia s'efforce d'embaucher des employés qui partagent déjà ses valeurs plutôt que d'essayer d'inculquer sa philosophie à ses employés. 

Cela se traduit par une main-d'œuvre plus motivée à y travailler parce qu'elle est passionnée par ce que représente l'entreprise. 

Améliorer les relations au travail 

Des relations saines au travail – qu'il s'agisse de relations entre employés ou entre managers et employés – sont essentielles au bien-être et à la rétention des employés. Lorsque les employés ressentent un sentiment d'appartenance et de connexion, ils sont plus susceptibles de rester dans l'entreprise. 

Pour les employés qui ont créé de bonnes relations avec leurs collègues et managers, quitter leur emploi signifierait aussi quitter la communauté, ce qui peut les rendre réticents à démissionner. 

Pour renforcer les relations entre les employés et les dirigeants, mettez l'accent sur le travail d'équipe et créez des opportunités de collaboration entre les équipes et les départements. 

Formez également vos managers à être des gestionnaires efficaces et solidaires qui savent comment établir de bonnes relations avec leurs équipes. 

Accorder de la reconnaissance

Dans une étude d'Achievers, 69 % des employés interrogés ont déclaré que la reconnaissance et les récompenses les maintenaient motivés à rester chez leur employeur actuel. La même enquête a révélé que 36 % des employés ont quitté leur emploi par manque de reconnaissance. 

Lorsque les employés ne se sentent pas écoutés et reconnus pour leur travail acharné et leurs contributions, ils sont plus susceptibles de se désintéresser du succès et de la croissance de l'entreprise. 

Cela conduit inévitablement à une diminution de la productivité et des performances et à une tendance à la « démission silencieuse » – c'est-à-dire à fournir juste assez d'efforts pour remplir leurs obligations sans en faire plus. 

D'autre part, lorsque les employés se sentent reconnus pour leurs efforts, ils sont plus engagés et motivés à contribuer positivement aux objectifs et au succès de l'entreprise. 

Comment améliorer rapidement la rétention des employés

Parfois, vous pourriez remarquer un problème urgent de rétention des employés qui doit être résolu rapidement. Dans ce cas, il n'y a pas le temps d'augmenter la rétention en améliorant l'engagement global des employés. 

Il s'agit d'une stratégie à long terme qui ne peut pas vraiment être précipitée sur une courte période. 

Voici comment améliorer rapidement la rétention des employés. 

1. Analysez les offres d'emploi de vos concurrents

Examinez ce que les autres entreprises de votre secteur proposent dans leurs annonces d'emploi. Voyez quels avantages elles offrent à leurs candidats que vous n'offrez pas, et réfléchissez à la manière dont vous pouvez ajouter des avantages similaires en fonction de ce qui fonctionne pour votre entreprise. 

Cela vous aidera à créer de meilleures offres d'emploi pour rester compétitif et attirer les meilleurs talents plus rapidement. 

2. Soyez transparent dans votre communication

Tenez vos employés informés et rassurés quant à l'avenir de l'entreprise afin de leur donner un sentiment de stabilité dans leur environnement de travail. 

Soyez ouvert sur les défis auxquels l'entreprise est confrontée et discutez avec vos employés de la manière dont vous comptez les surmonter et de la façon dont ils peuvent contribuer. 

Évitez de les laisser dans l'incertitude, car cela pourrait entraîner une perte de direction et une baisse du moral des employés. 

3. Recueillez les commentaires des employés

Les employés qui se sentent écoutés sont plus susceptibles de rester au sein de l'entreprise. Les encourager à partager leurs commentaires ouvertement les aidera à sentir que vous vous souciez de leurs opinions et de leurs préoccupations. 

De plus, obtenir des commentaires directement de vos employés vous aidera à mieux comprendre ce qui les démotivent et les changements qu'ils aimeraient voir. 

Gardez à l'esprit que la collecte des commentaires des employés ne consiste pas à se concentrer sur les aspects négatifs, mais plutôt à recueillir des perspectives tournées vers l'avenir et l'orientation future. 

4. N'attendez pas pour apporter les changements nécessaires

Si vous êtes confronté à un problème de rétention des employés, c'est un signe clair que quelque chose doit changer. Que vous sachiez déjà ce qui doit être amélioré ou que vous deviez trouver la cause profonde du problème, la clé pour le résoudre est d'agir rapidement. 

Retarder les choses ne fera qu'aggraver le problème, alors soyez proactif plutôt que réactif et agissez dès que possible.

Cependant, la meilleure chose à faire est de ne jamais laisser la rétention de vos employés devenir un problème urgent. Maintenez toujours une forte rétention de vos employés et mettez en place des stratégies à long terme pour éviter tout problème futur.

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