برمجيات مشاركة الموظفين: حقق تأثيرًا حقيقيًا على فريقك مع هذه الأدوات التسعة
ماذا لو كان السر في إطلاق إمكانات فريقك الكاملة لا يكمن في الحوافز الكبرى أو الخطابات التحفيزية، بل في القوة الهادئة للأدوات المناسبة؟ مشاركة الموظفين ليست فقط لجعل الناس أكثر سعادة في العمل — إنها التأثير المتسلسل الذي يحول الأعمال من بطيئة إلى مزدهرة. يكشف هذا المقال عن تسع أدوات لا تدفع فريقك فحسب إلى الأمام — بل تدعوه لإعادة التفكير فيما يعنيه الاهتمام، والمساهمة، والارتباط الحقيقي في مكان عملهم.
الموظفون المشاركون أكثر إنتاجية وتحفيزًا ودافعًا. من ناحية أخرى، يمكن أن يكلف الموظفون غير المشاركين شركتك عشرات الآلاف، إن لم يكن ملايين الدولارات سنويًا. في الواقع، يُفيد تقرير حالة القوى العاملة العالمية 2023 من Gallup بأن الموظفين غير المشاركين يكلفون الشركات العالمية 8.8 تريليون دولار من الإنتاجية المفقودة.
مع تزايد عدد الموظفين الذين يقدّرون رفاهيتهم ورضاهم في العمل ويستعدون للاستقالة أو "الانسحاب الهادئ" عندما لا تتحقق هذه الشروط، تدرك الشركات أن مشاركة الموظفين ضرورية لنموها ونجاحها.
هناك العديد من الاستراتيجيات التي يمكنك تنفيذها لزيادة مشاركة الموظفين، وهناك أيضًا العديد من أدوات مشاركة الموظفين التي يمكنك استخدامها. المفتاح هو العثور على الأداة التي تتماشى مع استراتيجيتك الفريدة.
في هذه المقالة، قمنا بتجميع قائمة بأفضل 9 برامج لمشاركة الموظفين.
تم تصميم هذه الأدوات لتحسين مختلف جوانب مشاركة الموظفين وخلق بيئة عمل أفضل.
ما هو برنامج مشاركة الموظفين؟
إذا كنت تقرأ هذه المقالة، فهذا لأنك تبحث عن أفضل برامج مشاركة الموظفين. ولكن ما هو حقًا؟
برنامج مشاركة الموظفين ليس أداة موحدة يمكنك استخدامها لتعزيز مشاركة الموظفين في شركتك. هذا البرنامج يأتي بأشكال مختلفة ويتناول جوانب مختلفة من مشاركة الموظفين.
على سبيل المثال، يمكن لأداة مشاركة الموظفين الواحدة التركيز على تعزيز التواصل والتعاون داخل الفرق، في حين قد يركز أخرى على التعرف على إنجازات الموظفين ومكافأتها.
هناك العديد من الجوانب التي يجب مراعاتها، ولا يمكن لأداة واحدة أن تغطي كل شيء بشكل سحري. تشمل هذه المجالات:
- تحسين التواصل بين الموظفين والمديرين,
- ضمان شعور الموظفين بالأمان والراحة في العمل,
- تشجيع التوازن بين العمل والحياة,
- تعزيز التطوير الشخصي,
- خلق بيئة شاملة توفر فرصًا للموظفين لإبداء آرائهم وتقديم الملاحظات,
- تعزيز ثقافة الشركة لخلق شعور بالانتماء,
- بناء روابط أقوى بين الزملاء والقادة,
- مكافأة وتقدير موظفيك على جهودهم.
المفتاح هو اختيار الأداة التي تتماشى بشكل أفضل مع استراتيجيتك الفريدة.
إذا كنت تتساءل عن الأدوات التي يمكن أن تساعدك في تحسين مشاركة الموظفين، فاطلع على قائمتنا لأكثر برامج مشاركة الموظفين تأثيرًا.
أفضل 9 برامج مؤثرة لمشاركة الموظفين
هل تتساءل عن أفضل برنامج لمشاركة الموظفين لشركتك؟ في هذا القسم، نشارك 9 أدوات مؤثرة للمساعدة في جوانب مختلفة من استراتيجية مشاركة الموظفين الخاصة بك.
هل وقتك محدود؟ قم بالتمرير إلى النهاية للعثور على جدول مقارنة موجز.
أفضل أداة لتعزيز أفكار الموظفين: Ideanote
إحدى الطرق لتعزيز مشاركة الموظفين هي منحهم فرصة التعبير عن آرائهم ومشاركة أفكارهم. مع ذلك، استخدام جمع الأفكار كجزء من استراتيجية مشاركة الموظفين هو أكثر من مجرد تشجيع الموظفين على مشاركة ملاحظاتهم أو أفكارهم.
تحتاج أيضًا إلى طريقة فعالة لجمع أفكارهم والتأكد من أن كل فكرة تؤخذ بعين الاعتبار. أفضل طريقة للقيام بذلك هي باستخدام منصة إدارة الأفكار مثل Ideanote.
Ideanote هو حل قائم على الابتكار لجمع وإدارة الأفكار لحل مشاكل وتحديات الشركة. مع Ideanote، يمكنك أخذ أفكار موظفيك عبر كل خطوة من سير عمل إدارة الأفكار، بدءًا من الجمع مرورًا بالتقييم والاختيار وحتى التنفيذ.
💡 ابنِ ثقافة الابتكار في مؤسستك مع Ideanote
Ideanote هو أكثر من مجرد أداة لجمع الأفكار. إنه منصة مدفوعة بالابتكار تساعدك على تشجيع موظفيك على المساهمة بأفكارهم في أي وقت، مما يخلق ثقافة شركة قائمة على النمو والابتكار المستمر.
⚠️ ما يجب أن تكون على دراية به
جمع أفكار الموظفين هو طريقة رائعة لجعلهم أكثر مشاركة. لكن مجرد وجود أداة لإدارة الأفكار لن يحقق النتائج التي تبحث عنها. ما يهم حقًا هو تحويل جمع وإدارة الأفكار إلى ممارسة مستمرة في شركتك وخلق ثقافة ابتكار مستمرة.
💲 التسعير
- صفحة التسعير
- خطة مجانية متاحة (محدودة لـ 10 أعضاء)
- تبدأ خطة الأعمال من 49 دولارًا شهريًا لـ 15 عضوًا و289 دولارًا لـ 100 عضو
- تجربة مجانية متاحة لخطة الأعمال (لا يتطلب بطاقة ائتمان)
💬 مراجعات العملاء
G2: 4.7/5
Capterra: 4.9/5
الأفضل للإنترانت: Hub
التواصل المفتوح يبني الثقة ويخلق شعورًا بالشمول، مما يجعل موظفيك يشعرون بأنهم جزء من الشركة، وبالتالي يعزز مشاركتهم.
Hub هو حل للإنترانت يعمل كمركز مركزي يمكن للموظفين الوصول فيه إلى أخبار الشركة والتحديثات والموارد الداخلية. كما يتيح لهم التعاون ومشاركة الأفكار مع زملائهم، مما يعزز الروابط ويخلق شعورًا بالانتماء إلى مجتمع مترابط.
بشكل عام، يعد Hub أداة ممتازة لتحسين التواصل الداخلي. يمكنه أيضًا مساعدتك على تحسين التعاون من خلال لوحات النقاش وميزات إدارة المشاريع وقياس معنويات الموظفين عبر استبيانات متكاملة. بالإضافة إلى ذلك، يقدم ميزات اعتراف الموظفين مثل الشارات ولوحات المتصدرين.
✅ المميزات
- سهل التنفيذ والاستخدام والصيانة
- يعزز الاتصال بين فروع الشركة المختلفة
- دعم فني سريع ومتجاوب
- واجهة سهلة ومباشرة
- قيمة جيدة مقابل المال مقارنة بالأدوات المماثلة
❌ العيوب
- هيكل تكلفة قد يكون مضللاً إلى حد ما وقد يفرض رسومًا خفية
- لا يوجد تسعير شفاف (تحتاج إلى مراسلة الشركة للحصول على عرض سعر)
- بعض الميزات قد لا تعمل كما هو متوقع
💲 التسعير
- صفحة التسعير
- طلب عرض سعر
💬 مراجعات العملاء
G2: 4.2/5
Capterra: 4.5/5
➡️ منصات مشاركة الموظفين مماثلة مع الإنترانت
الأفضل للاستطلاعات: SurveySparrow
استطلاعات الموظفين هي إحدى أكثر الأدوات فعالية لقياس مستويات المشاركة الحالية داخل شركتك وتحديد المجالات التي يجب تحسينها لزيادة مشاركة الموظفين.
يمكنك استخدام منصة استطلاعات رقمية مثل SurveySparrow لإجراء استطلاعات الموظفين.
SurveySparrow هي منصة شاملة لإدارة تجربة متعددة القنوات. ببساطة، تتيح لك إنشاء استطلاعات موظفين احترافية وتوزيعها عبر قنوات متعددة.
ثم تتيح لك تحليل الردود للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ حول ما يعمل وما لا يعمل.
✅ المميزات
- تمكين الشركات من استخدام علامتها التجارية الخاصة
- أسلوبها الحواري يجذب المشاركين
- مرنة وبأسعار معقولة
- فريق الدعم سريع وفعّال
- تصميم بديهي وجذاب بصريًا
❌ العيوب
- أسعار أعلى مقارنة بالمنصات المماثلة
- غير مناسبة للشركات الصغيرة بسبب التكلفة والتعقيد
- منحنى تعلم حاد
- خيارات محدودة لتصدير التقارير في الخطة المجانية
- على الرغم من بساطة الاستخدام، قد تكون واجهة المستخدم صعبة الفهم للمستخدمين الجدد
💲 التسعير
- صفحة التسعير
- خطة مجانية متاحة
- الخطط المدفوعة تبدأ من 19 دولارًا شهريًا
- تجربة مجانية على جميع الخطط
💬 مراجعات العملاء
G2: 4.4/5
Capterra: 4.4/5
➡️ منصات مشاركة الموظفين مماثلة مع استطلاعات الموظفين
الأفضل للاعتراف بالموظف: Kudos
جعل الموظفين يشعرون بأنهم مسموعون ومقدرون ومكافؤون على عملهم الجاد أمر أساسي في كل استراتيجية مشاركة موظفين. لتطبيق هذه الاستراتيجية بفعالية، يمكنك استخدام منصة للاعتراف بالموظفين، مثل Kudos.
Kudos هي أداة للاعتراف بالموظفين والمكافآت تساعد على تعزيز ثقافة التقدير داخل شركتك. تمكن الموظفين من تقديم اعتراف بين الأقران عبر رسائل مخصصة وشارات رقمية ونقاط يمكن استبدالها بمكافآت.
مع Kudos، يمكن للمستخدمين استبدال نقاطهم بمكافآت مثل البضائع والفعاليات وإقامات الفنادق والتبرعات الخيرية وبطاقات الهدايا. يمكنك أيضًا إنشاء مكافآت مخصصة، مثل غداء مع المدير التنفيذي أو يوم عطلة إضافي.
علاوة على ذلك، تقدم Kudos تحليلات بشرية لتتبع تأثير جهود الاعتراف وغالبًا ما تعرض موجزات الاعتراف الاجتماعي. يمكن دمجها مع أدوات أخرى مثل Microsoft Teams وSlack.
✅ المميزات
- سهل الوصول من جميع الأجهزة (سطح المكتب، الجوال)
- سهل الاستخدام بواجهة بديهية.
- يقدم مستويات اعتراف قابلة للتعديل.
- يسمح للمستخدمين بتحويل النقاط التي جمعوها إلى بطاقات هدايا وجوائز.
❌ العيوب
- خيارات تخصيص الاعتراف محدودة
- المكافآت محدودة بناءً على الموقع الجغرافي
💲 التسعير
- الاشتراكات تبدأ من 5 دولارات لكل مستخدم شهريًا حسب SaaSworthy
💬 مراجعات العملاء
G2: 4.8/5
Capterra: 4.8/5
➡️ منصات مشاركة الموظفين مماثلة مع ميزات الاعتراف بالموظفين
الأفضل لقياس مشاركة الموظفين: 15Five
الإدارة غير الفعالة يمكن أن تدفع بسرعة إلى تراجع مشاركة الموظفين. في الواقع، المديرون غير الملهمين وغير المهتمين هم أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الموظفين يتركون وظائفهم.
برنامج مثل 15Five مصمم لمساعدتك على تجنب ذلك من خلال السماح لموظفيك بتقديم ملاحظات منتظمة إلى مديريهم وقادتهم في 15 دقيقة فقط يوميًا (ومن هنا جاء الاسم 15Five).
يساعد 15Five على توحيد توجه الموظفين ومديريهم من خلال تسجيلات دورية ومراجعات الأداء وإجراء تغييرات حقيقية عبر تتبع الأهداف وتدريب المهارات.
✅ المميزات
- ميزات رائعة لتحسين مشاركة الموظفين، مثل تسجيلات المتابعة والتشجيعات
- يقدم حلولًا لإدارة الأداء
- فعال في تتبع أهداف وملخص التقدم الأسبوعي
- واجهة سهلة الاستخدام للموظفين والقادة
❌ العيوب
- يقدم العديد من الميزات التي قد تكون مربكة في الاستخدام
- قد يجد بعض المستخدمين أن تجربة المستخدم قديمة بعض الشيء
- قد تكون مرحلة الانضمام تحديًا وتتطلب تخطيطًا دقيقًا
- قد يحتاج المستخدمون إلى دعم خلال مرحلتي الانضمام والمراحل الأولى
💲 التسعير
- صفحة التسعير
- الأسعار تبدأ من 4 دولارات لكل مستخدم شهريًا
💬 مراجعات العملاء
G2: 4.6/5
Capterra: 4.8/5
➡️ منصات مشاركة الموظفين مماثلة لقياس مشاركة الموظفين
الأفضل لتعقب أداء الموظفين: PerformYard
لا يمكنك تحسين مشاركة الموظفين ما لم تراقبها باستمرار. PerformYard هو برنامج إدارة أداء الموارد البشرية مصمم لمساعدتك على تتبع أداء الموظفين من خلال تحديد الأهداف وجمع الملاحظات ومراجعات الأداء.
يتيح لك PerformYard تقييم أداء موظفيك بتفصيل ومن وجهات نظر متعددة من خلال مراجعات متخصصة، مثل المراجعات السنوية، مراجعات المعايير، والمراجعات المعتمدة على المشاريع، للحصول على صورة كاملة بزاوية 360 درجة عن تجربتهم.
✅ المميزات
- يمكن تخصيصه ليتناسب مع دورة أداء الشركة
- بديهي وسهل التنقل
- واجهة مرحة تشجع الموظفين على مراجعة أنفسهم
- خدمة عملاء سريعة ومتجاوبة
❌ العيوب
- قد يكون لديه منحنى تعلم للمستخدمين الجدد
- إعدادات وصول محدودة
💲 التسعير
- صفحة التسعير
- تتراوح الأسعار بين 5-10 دولارات لكل مستخدم شهريًا
💬 مراجعات العملاء
G2: 4.8/5
Capterra: 4.8/5
➡️ منصات مشاركة الموظفين مماثلة لتعقب أداء الموظفين
الأفضل لوسائل التواصل الاجتماعي: Workvivo
ما الأفضل لجعل الموظفين يشعرون بترابط أكثر مع الشركة إذا لم يكن موجز وسائط اجتماعية داخلية للشركة؟ يمكنك إعداد واحد مع Workvivo - منصة إنترنت حديثة مصممة لتحل محل إنترانت تقليدي نادرًا ما يستخدمه الموظفون.
مع Workvivo، يمكنك إنشاء مركز رقمي حيث يمكن للموظفين مشاركة التحديثات والقصص، التعليق على إنجازات بعضهم البعض، والبقاء على اطلاع بأخبار وأحداث الشركة.
مع ميزات مثل موجز اجتماعي، وأدوات الاعتراف، وقنوات الاتصال في الوقت الحقيقي، يمكن لموظفيك أن يشعروا باتصال أكبر مع الشركة وزملائهم.
✅ المميزات
- واجهة بديهية وسهلة الاستخدام
- تصميم بصري جذاب وتجربة مستخدم ودودة
- تكامل سلس مع برامج أخرى
- مجموعة ميزات مختارة جيدًا لتحسين تجربة الموظف
❌ العيوب
- قد يكون الإعداد الأولي تحديًا
- قد تتواجد مشكلات في تطبيق الجوال
💲 التسعير
- صفحة التسعير
- طلب عرض سعر
💬 مراجعات العملاء
G2: 4.8/5
Capterra: 4.7/5
الأفضل للتعلم الوظيفي: Leapsome
يميل الموظفون الذين يُمنحون فرصة للتطور والنمو في أدوارهم إلى أن يكونوا أكثر مشاركة. لهذا السبب يمكن أن يكون توفير تجارب التعلم لموظفيك واحدة من أكثر استراتيجيات مشاركة الموظفين فعالية.
Leapsome هي منصة شاملة لمشاركة الموظفين تعزز المشاركة من خلال مزيج من مراجعات الأداء، واستطلاعات ملاحظات الموظفين، وتجارب تعلم شخصية.
من بين العديد من ميزات Leapsome، الأبرز هو أداة التعلم الشخصية. تم تصميم هذه الميزة لمساعدة الموظفين الجدد على تعلم المهارات اللازمة لأداء أدوارهم بشكل جيد ولمساعدة الموظفين الحاليين على تحسين مهاراتهم.
تتيح Leapsome للشركات إنشاء تجارب تعلم ديناميكية لموظفيها بميزات مثل مسارات التعلم، مكتبات التعلم، والدورات المجانية.
✅ المميزات
- منصة ديناميكية تشجع على مراجعات الموظفين والتعلم
- واجهة بديهية وسهلة التنقل لمعظم
- تجربة مستخدم رائعة
- قابلة للتخصيص بشكل كبير لتناسب احتياجات الشركة
❌ السلبيات
- قد يكون الإعداد تحديًا، لكنه يوفر أدلة مساعدة
- تخصيص المنصة قد يتطلب دعمًا إضافيًا
- قد تكون التكلفة مصدر قلق للشركات الصغيرة
💲 التسعير
- صفحة التسعير
- طلب عرض سعر
💬 مراجعات العملاء
G2: 4.8/5
Capterra: 4.7/5
➡️ منصات مماثلة لمشاركة الموظفين مع التعلم
أفضل تقنية لتحديد الأهداف: Lattice
Lattice هو برنامج مبتكر لتحديد الأهداف يساعدك على توجيه فرقك نحو الأهداف، وتشجيع التعاون بين الأقسام، وتسريع نمو الأعمال.
بشكل أكثر تحديدًا، يساعدك على إنشاء الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) لتوحيد فريقك. ثم يمكنك متابعة هذه الأهداف بسهولة وقياس التقدم من خلال إبقاء الجميع على اطلاع باستخدام لوحات عرض بصرية.
بجانب تحديد الأهداف، يقدم Lattice مراجعات الأداء، وأدوات الإنتاجية والتعويضات، واستطلاعات آرآء الموظفين، ونظام معلومات الموارد البشرية.
✅ الإيجابيات
- واجهة سهلة الاستخدام ومبنية جيدًا
- مجموعة متنوعة من الميزات في إدارة الأداء وتحديد الأهداف
- التكامل مع أدوات أخرى مثل Slack وSalesforce
- الاستمرار في إضافة ميزات جديدة وتحسين المنصة
❌ السلبيات
- تحديد الأهداف قد يكون محيرًا أحيانًا
- بعض الميزات قد تكون محدودة
- قد يحتاج المستخدمون الجدد إلى مساعدة
💲 التسعير
- صفحة التسعير
- اتفاق سنوي أدنى بقيمة 4000 دولار
💬 مراجعات العملاء
G2: 4.7/5
Capterra: 4.4/5
➡️ منصات مشاركة الموظفين المشابهة مع تحديد الأهداف
ذكر شرفي
هناك العديد من أدوات مشاركة الموظفين الممتازة التي لا يمكن تغطيتها في هذه القائمة. بينما اخترنا أفضل 9 وفقًا لمعاييرنا، هناك أدوات أخرى قد تستحق اهتمامك.
لذلك، إليك بعض الذكرى الشرفية لأربعة أدوات إضافية رائعة لكنها لم تدخل قائمتنا العليا المكونة من 9 أدوات.
- Humaans.io: منصة نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) تُبسط مهام الموارد البشرية مع التكاملات وسير العمل الآلي.
- Kumospace: مكتب افتراضي للفرق عن بعد يقدم مساحات عبر الإنترنت تفاعلية وقابلة للتخصيص حيث يمكن للمستخدمين استضافة الفعاليات والمحادثات.
- CultureBot: بوت Slack يساعد الفرق على بناء ثقافة شركة أكثر شمولية ومشاركة.
- BirthdayBot: بوت Slack آخر يساعد الفرق على زيادة التفاعل من خلال الاحتفال بأعياد الميلاد وذكرى العمل لبعضهم في Slack.
كيفية اختيار منصة مشاركة الموظفين
السر في اختيار أكثر أدوات مشاركة الموظفين فعالية هو التأكد من دعمها لاستراتيجيتك العامة.
لذا، قبل أن تبدأ رحلة البحث عن الأدوات المناسبة، يجب أن يكون لديك استراتيجية مفصلة لمشاركة الموظفين بأهداف واضحة. بدونها، لن تتمكن من اختيار الأدوات التي تحقق النتائج التي تريدها.
ثم قم بتحديد ميزانية معقولة وكن على علم بأن العديد من منصات مشاركة الموظفين تتبع نموذج تسعير لكل مستخدم، حيث تزيد التكلفة مع عدد المستخدمين. ولتجنب المفاجآت، قدّر عدد المستخدمين المحتمل مع نمو شركتك.
وأخيرًا، انتبه إلى سهولة استخدام كل أداة تختارها. إذا كانت معقدة جدًا، فمن المحتمل أن يشعر موظفوك بالتردد في اجتياز منحنى التعلم.
كلما كانت الأداة أسهل وأكثر متعة في الاستخدام، زادت فرصة تطبيق موظفيك لها برغبة في روتينهم اليومي.
أفضل برامج مشاركة الموظفين: تبويب المقارنة
|
|
🏆 الأفضل لـ |
💸 التسعير |
|
Ideanote |
الشركات الكبيرة والمتوسطة التي تتطلع إلى خلق ثقافة للابتكار لتعزيز مشاركة الموظفين. |
خطة مجانية متاحة. تبدأ من 15 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 15 مستخدمًا. |
|
Hub |
الشركات التي تبحث عن منصة شاملة للتواصل والتعاون بين الموظفين. |
لا توجد خطة مجانية. اطلب عرض سعر عبر الموقع الإلكتروني. |
|
SurveySparrow |
الشركات التي تهدف لجمع ردود الفعل وإجراء استبيانات مهنية لتحسين رضا الموظفين. |
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. التسعير متوفر عند التسجيل. |
|
Kudos |
الشركات التي تسعى للاعتراف بمساهمات الموظفين ومكافأتهم لتعزيز تحفيزهم ومشاركتهم. |
لا توجد خطة مجانية. اطلب عرض سعر عبر الموقع الإلكتروني. |
|
15Five |
تسهيل التغذية الراجعة المنتظمة ومراجعات الأداء لقياس وتحسين مشاركة الموظفين. |
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. بين 4 - 16 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. |
|
PerformYard |
تتبع أداء الموظفين من خلال تحديد الأهداف، جمع التعليقات، والمتابعات المنتظمة. |
لا توجد خطة مجانية. بين 5 - 10 دولارات لكل شخص شهريًا. |
|
Workvivo |
تحسين ثقافة الشركة وإنشاء مركز أخبار الشركة عبر ميزات التواصل الاجتماعي والتواصل الآني. |
لا توجد خطة مجانية. اطلب عرض سعر عبر الموقع الإلكتروني. |
|
Leapsome |
تحسين الأداء والتطوير من خلال تجارب تعلم شخصية. |
لا توجد خطة مجانية. اطلب عرض سعر عبر الموقع الإلكتروني. |
|
Lattice |
تحديد الأهداف لتوحيد الفرق وتشجيع التعاون. |
لا توجد خطة مجانية. تبدأ من 4 دولارات لكل مستخدم شهريًا. |
التالي للقراءة:
عزز المشاركة والابتكار ونجاح الفريق اليوم
