Tendenser inden for medarbejderengagement i 2024: AI, fleksibilitet m.m.
Med de mange forandringer i verden og på arbejdspladsen er det ikke overraskende, at medarbejdere i stigende grad mister engagementet i arbejdet, udfører stille opsigelser eller endda helt siger deres job op.
Selvom ingen kan styre, hvad der sker i verden, er virksomheder nødt til bevidst at tage hånd om deres usunde praksisser og giftige virksomhedskultur.
Når virksomheder holder sig ajour med de nyeste tendenser inden for medarbejderengagement, kan de bedre forstå, hvad medarbejderne ønsker af dem, og tilpasse sig for at skabe en bedre arbejdsplads.
I denne artikel gennemgår vi de nyeste tendenser inden for medarbejderengagement, som du skal kende til i 2024.
Medarbejderengagement kan ikke ignoreres i 2024
Medarbejdere ser ikke længere deres job som noget adskilt fra deres liv. Nu søger de mening og formål med arbejdet frem for blot en måde at tjene til livets ophold på.
Derfor forventer de nye generationer af medarbejdere mere af deres arbejdsgivere, især når det gælder medarbejdernes trivsel, mentale sundhed og en retfærdig løn, der står mål med den tid og indsats, de lægger i deres job.
Der har desuden aldrig været større aldersmæssig mangfoldighed på arbejdspladsen end i dag. Når babyboomere, generation Z og alle generationer derimellem har forskellige arbejdsvaner og tilgange til arbejdet, skal virksomheder gøre en større indsats for at skabe en inkluderende, mangfoldig og fleksibel virksomhedskultur.
Virksomheder, der ikke tilpasser sig disse tendenser inden for medarbejderengagement, risikerer medarbejderafgang og manglende engagement.
De vigtigste tendenser inden for medarbejderengagement i 2024
Her er de vigtigste tendenser inden for medarbejderengagement, du skal holde øje med i 2024.
AI er et tveægget sværd for medarbejderengagement
Ifølge en rapport fra IBM bruger 35 % af virksomhederne allerede AI på arbejdspladsen. Efterhånden som flere virksomheder tager AI til sig, ændrer medarbejderengagementet sig.
👉 AI ændrer måden, data om medarbejderengagement indsamles på. Takket være prædiktiv analyse kan AI identificere mønstre hos medarbejdere med lavt engagement og opdage, når de er på vej til at miste engagementet. Det giver virksomheder mulighed for at håndtere de problemer, der fører til manglende engagement, inden det er for sent.
👉 AI påvirker måden, medarbejderne arbejder på. Ved første øjekast øger brugen af AI på arbejdspladsen produktiviteten. En undersøgelse foretaget af Snaplogic viste, at 81 % af medarbejderne mener, at brugen af AI på arbejdspladsen forbedrer deres arbejdsindsats.
Men AI får også medarbejdere til at frygte for deres job. Den nylige skuespillerstrejke i Hollywood er blot ét eksempel på den uro, AI skaber blandt medarbejdere. Med AI-teknologi, der gør det muligt for filmproduktionsteams at genskabe en skuespillers udseende uden vedkommendes tilstedeværelse, frygter skuespillere, at de snart kan blive erstattet af maskiner.
Den næsten allestedsnærværende implementering af AI fører til mindre jobsikkerhed og får medarbejdere til at miste engagementet. At forbedre medarbejderengagementet i en tid med AI handler derfor om at finde ud af, hvordan man kan give medarbejderne en følelse af tryghed.
💡 At skabe en inkluderende kultur præget af samarbejde og innovation er en vigtig del af dette. Når medarbejderne aktivt bidrager med deres ideer og ser dem blive ført ud i livet, føler de sig værdsat, hvilket styrker deres følelse af at høre til.
Medarbejderuddannelse og kompetenceudvikling er ikke længere valgfrit
Verden udvikler sig ekstremt hurtigt, og medarbejderne skal løbende videreudvikle deres kompetencer for at forblive relevante. Hvis de kommer for langt bagud, kan de begynde at frygte for deres fremtid, hvilket kan føre til udbrændthed, angst og depression.
I takt med at presset for at opkvalificere sig stiger, skal virksomheder udvikle innovative læringsmetoder, der kan mindske presset og samtidig motivere og engagere medarbejderne.
Det er derfor, mange virksomheder indfører personalisering, 1:1-mentorordninger og spilbaserede elementer i medarbejderuddannelsen.
Når medarbejderne ikke føler sig hørt, mister de engagementet
Ifølge en rapport fra UKG føler 75 % af medarbejderne sig ikke hørt i vigtige spørgsmål på arbejdspladsen, og 40 % mener ikke, at deres feedback fører til konkrete ændringer på arbejdspladsen. Når medarbejderne ikke føler sig hørt, føler de, at de ikke betyder noget. Og når de ikke føler sig værdsat, mister de engagementet.
Derfor skal virksomheder gøre en aktiv indsats for ikke blot at lytte til medarbejdernes feedback, ideer og forslag, men også handle på dem.
💡 Implementering af et
Ligesom Ideanote giver dine medarbejdere et let tilgængeligt sted, hvor de når som helst kan bidrage med deres idéer, og gør det nemt for dig at følge op på idéerne.
Intet hybridarbejde, intet engagement
Der er ingen vej tilbage fra fjernarbejde og hybridarbejde. Selvom 90 % af virksomhederne presser på for at få medarbejderne tilbage på kontoret, ønsker 71 % af de medarbejdere, der arbejder på distancen, at fortsætte med at arbejde på distancen.
Medarbejderne er så glade for fjernarbejde og hybridarbejde, at 39 % hellere vil sige op end vende tilbage til kontoret.
Men da virksomhederne tilsyneladende står fast på deres RTO-politik, må de finde et kompromis. Derfor er hybridarbejde kommet for at blive – og udvikle sig.
Hvis virksomheder vil holde medarbejderne engagerede, skal de tilbyde fleksible arbejdsmuligheder – fra fuldt fjernarbejde til en 4-dages arbejdsuge og initiativer, der fremmer balancen mellem arbejde og privatliv.
Medarbejdertrivsel er det nye buzzword
I 2024 bliver medarbejderne mere optaget af deres trivsel på arbejdspladsen end nogensinde før.
Medarbejdere er ikke længere villige til at gå på kompromis med deres fysiske, mentale og følelsesmæssige trivsel for at arbejde længere eller få højere løn. Ifølge en rapport fra Hays foretrækker 56 % af medarbejderne at få mindre i løn til gengæld for en bedre balance mellem arbejde og privatliv.
For at forhindre, at medarbejderne mister engagementet, skal virksomheder anlægge en helhedsorienteret tilgang til trivsel, der omfatter initiativer til at tage vare på medarbejdernes fysiske, mentale, følelsesmæssige, sociale og endda åndelige trivsel.
Medarbejderne ønsker frivillige personalegoder ud over standardgoderne
I 2023 efterspørger forbrugerne høj grad af personalisering på alle områder – fra personlige produkter til personlig kundesupport. Men interessen for hyperpersonalisering stopper ikke hos forbrugerne. Den gælder også medarbejderne.
Hvordan? Først og fremmest i form af frivillige personalegoder – ekstra fordele, som medarbejderne kan vælge ud fra deres individuelle behov ud over de almindelige personalegoder. En undersøgelse fra Corestream viste, at over 68 % af medarbejderne mener, at frivillige personalegoder øger deres lyst til at arbejde for og blive hos deres arbejdsgiver.
Disse frivillige personalegoder kan være alt fra ekstra sundhedsdækning, såsom tand- eller synsforsikring, til trivselsprogrammer, medlemskaber af fitnesscentre eller kæledyrsforsikring.
Mænd i jakkesæt er ikke længere »in«
Medarbejderne efterspørger større mangfoldighed og inklusion på arbejdspladsen. Glassdoors undersøgelse af mangfoldighed og inklusion på arbejdspladsen viste, at 32 % af jobsøgerne ikke ville søge et job i en virksomhed, der mangler mangfoldighed på arbejdspladsen. Derfor er DEIB-initiativet (mangfoldighed, lighed, inklusion og tilhørsforhold) stadig relevant.
For at forhindre, at medarbejderne mister engagementet, skal virksomheder fremme mangfoldighed, lighed og inklusion og skabe en følelse af tilhørsforhold blandt medarbejderne.
Det kan de gøre ved at håndhæve politikker, der fremmer DEI på arbejdspladsen, og ved at indføre inkluderende ansættelsespraksis, som tiltrækker kandidater med forskellig baggrund.
Medarbejderne ønsker lønåbenhed for at mindske lønforskellen
Medarbejderne er ikke længere bange for at tale om penge. De taler åbent med kollegerne om deres løn, og mange opdager, at der ikke er ligeløn blandt deres kolleger.
Uundgåeligt kan manglende løngennemsigtighed og ulige løn føre til manglende engagement og opsigelser.
En undersøgelse fra Salary.com viste, at 46 % af medarbejderne mener, at de ikke får en retfærdig løn sammenlignet med personer i tilsvarende stillinger i andre virksomheder, og at 37 % ikke mener, at de får en retfærdig løn sammenlignet med deres kolleger i samme virksomhed.
Presset fra medarbejdere, der aktivt giver udtryk for deres utilfredshed, betyder, at stadig flere virksomheder er åbne om medarbejdernes lønninger og udligner lønforskellene.
For nogle vil det ikke længere være frivilligt, da EU for nylig har vedtaget nye regler om løngennemsigtighed.
