ISO 56000
Vores guide til ISO 56000
I lang tid foregik innovation i store organisationer sådan her: En person i ledelsen annoncerede et »innovationsinitiativ«. Der blev afholdt en workshop. Post-it-sedler dækkede en væg. En konsulent sagde ordet »idégenerering« fjorten gange. Derefter gik alle tilbage til deres skriveborde, og intet ændrede sig.
Det er innovationsteater. Det ligner fremskridt. Det føles produktivt.
Serien af internationale standarder ISO 56000 findes, fordi nok mennesker blev trætte af fluffy innovationsforestillinger. Det er en familie af standarder, der giver organisationer et fælles sprog og en struktureret ramme for at styre innovation på samme måde, som de styrer kvalitet, økonomi eller forsyningskæder.
Ikke ved at standardisere selve idéerne, men ved at standardisere de systemer, der omsætter idéer til resultater.
Mere end idéer
ISO 56000-serien rækker langt ud over indsamling af ideer. Den er et modulopbygget værktøjssæt til de dele af innovation, som de fleste organisationer håndterer dårligt eller helt ignorerer.
ISO 56005 dækker håndtering af intellektuel ejendom, hvilket bliver vigtigt, så snart dine ideer begynder at blive til produkter. ISO 56006 omhandler strategisk efterretning og hjælper dig med at overvåge omgivelserne for signaler, der påvirker, hvor du bør lægge din indsats.
ISO 56003 giver en struktur for innovationspartnerskaber, hvor en overraskende stor del af værdien skabes – og en lige så overraskende stor del går tabt.
Der findes også standarder for måling af innovationsresultater og vurdering af jeres nuværende kompetencer.
Den store spænding
Her kommer den ærlige del. Standarder og kreativitet står i et spændingsforhold.
For meget styring, og jeres innovationspipeline bliver en bureaukratisk forhindringsbane. For lidt struktur, og I er tilbage ved post-it-sedlerne og ønsketænkningen. De organisationer, der finder den rette balance, forener en stringent proces med det råderum, som kreativt arbejde kræver.
Et fælles sprog hjælper her. Når jeres team i Berlin og jeres team i São Paulo bruger de samme begreber og følger den samme ramme, bliver samarbejdet hurtigere. Når investorer og partnere i forsyningskæden kan se, at I følger internationalt anerkendt praksis, øges tilliden.
Men standarden fungerer kun, hvis I bruger den til at styrke jeres medarbejdere, ikke til at begrænse dem. Målet er et system, der gør det lettere at gå fra idé til handling, ikke sværere.
Sådan ser implementeringen ud
At indføre ISO 56000 er ikke et weekendprojekt. Det kræver både kulturelle forandringer og operationel disciplin.
I bliver nødt til at træffe nogle valg. Hvilke softwareplatforme vil I bruge til at digitalisere jeres stage-gate-arbejdsgange? Vil I inddrage konsulenter for at bygge bro mellem abstrakte principper og jeres konkrete situation? Hvor befinder jeres organisation sig på modenhedsskalaen i dag?
Nogle organisationer begynder med at skabe intern enighed på eget initiativ ved hjælp af vejledningsdokumenterne. Andre går direkte efter ekstern validering gennem certificeringsprocessen, som er under udvikling, efterhånden som akkrediterede organer opbygger deres programmer. Det rette svar afhænger af, hvor I befinder jer nu, og hvor hurtigt I skal rykke.
Hvorfor det er vigtigt nu
Markederne er volatile. Produktcyklusserne bliver kortere. De organisationer, der opbygger systematiske innovationspraksisser, er bedre rustet til at reagere, når forholdene ændrer sig. Ikke fordi de forudsagde fremtiden, men fordi de opbyggede et system, der håndterer overraskelser godt.
ISO 56000 giver dig det system. Standarden etablerer et fælles sprog på tværs af afdelinger, geografiske områder og partnerskaber. Den gør din innovationsindsats målbar og nemmere at forbedre.
Det sender et signal til markedet om, at I betragter innovation som en central forretningsfunktion og ikke som et sideshow.
Serien skriver ikke ideerne for jer eller gør dårlige ideer gode. Den giver gode ideer en reel chance ved at sikre, at organisationen omkring dem er indrettet til at føre dem videre.
Hvis du stadig afholder innovationsworkshops, der ikke fører til andet end pressebilleder, er dette vejen ud. Dine ideer fortjener et system. Ideanote hjælper dig med at opbygge et.
