Améliorer les Processus avec DAB

« L'utilisation d'Ideanote nous a aidés à générer des idées auxquelles je n'aurais pas pensé »

-Jan Lorenzen, Responsable du Développement

DAB (Dansk Almen Bolig) ne se contente pas de gérer et de louer plus de 50 000 logements sociaux ; l'entreprise fournit également des services tels que l'aménagement paysager, des conseils en économie d'énergie et la construction. Les différentes tâches, combinées à la présence de 243 employés répartis sur 9 bureaux, ont amené DAB à rechercher un outil permettant à tous ses employés de brainstormer entre les départements et les bureaux dans un environnement moins formel.

La Solution

DAB a contacté Ideanote avec quelques fonctionnalités spécifiques. DAB souhaitait une plateforme capable de s'adapter en fonction du nombre d'employés et de bureaux l'utilisant. Ils désiraient également une plateforme qui permettrait facilement aux employés de communiquer entre eux et de se sentir à l'aise dans un environnement informel. En raison de l'âge varié des employés, une plateforme avec un design intuitif et une courbe d'apprentissage courte était également une caractéristique importante.

Afin de générer de l'innovation à petite et grande échelle, DAB a décidé de donner à chaque département son propre forum pour générer des idées, ainsi qu'un forum d'organisation. Cela signifie que les personnes au sein des départements peuvent créer des campagnes d'idées axées sur leurs défis spécifiques, tout en créant également des campagnes impliquant l'ensemble de l'organisation.

Résultats

L'utilisation d'Ideanote a permis aux employés de DAB de suggérer, d'affiner et de développer d'excellentes idées qui améliorent la vie de leurs employés et de leurs résidents.

Selon Jan Lorenzen, Responsable du Développement, il n'a reçu que des retours positifs, et lui ainsi que les 243 employés considèrent la première phase d'Ideanote comme un succès. Au cours de l'utilisation d'Ideanote : six différentes campagnes d'idées ont été créées, 54 idées ont été suggérées, 37 commentaires ont été rédigés et le bouton de vote positif a été cliqué 232 fois. De grandes idées ont été générées qui améliorent la vie des employés de DAB et de leurs résidents. La direction a également reçu plusieurs idées qu'elle a décidé d'intégrer à sa stratégie 2018-2022.

Grâce à ce succès, DAB prévoit d'étendre son utilisation d'Ideanote, de ses 243 employés internes à ses 1500 employés externes.