Améliorer les Processus avec DAB

« L'utilisation d'Ideanote nous a aidés à générer des idées auxquelles je n'aurais pas pensé »

-Jan Lorenzen, Responsable du Développement

DAB (Dansk Almen Bolig) ne se contente pas de gérer et de louer plus de 50 000 logements sociaux, ils fournissent également des services tels que l'aménagement paysager, des conseils en économie d'énergie et la construction. Ces différentes tâches, combinées à 243 employés répartis dans 9 bureaux, ont amené DAB à rechercher un outil permettant à tous ses employés de brainstormer entre les départements et les bureaux dans un environnement moins formel.

La Solution

DAB a contacté Ideanote avec quelques fonctionnalités spécifiques en tête. DAB recherchait une plateforme capable de s'adapter en fonction du nombre d'employés et de bureaux l'utilisant. Ils souhaitaient également une plateforme qui permette aux employés de communiquer facilement entre eux et de manière informelle. En raison des différentes tranches d'âge des employés, une plateforme avec un design intuitif et une courbe d'apprentissage courte était également une fonctionnalité importante.

Afin de générer de l'innovation à petite et grande échelle, DAB a décidé de permettre à chaque département d'avoir son propre forum pour générer des idées, en plus d'un forum organisationnel. Cela signifie que les personnes au sein des départements peuvent créer des campagnes d'idées centrées sur leurs défis spécifiques, tout en créant également des campagnes impliquant l'ensemble de l'organisation.

Résultats

L'utilisation d'Ideanote a permis aux employés de DAB de suggérer, d'affiner et de développer d'excellentes idées qui améliorent la vie de leurs employés et de leurs résidents.

Selon Jan Lorenzen, Responsable du Développement, il n'a reçu que des retours positifs, et lui et les 243 employés considèrent la première phase d'Ideanote comme un succès. Dans le processus d'utilisation d'Ideanote, six différentes campagnes d'idées ont été créées, 54 idées ont été suggérées, 37 commentaires ont été rédigés et le bouton de vote positif a été cliqué 232 fois. D'excellentes idées ont été générées, améliorant la vie des employés de DAB ainsi que celle de leurs résidents. La direction a également reçu plusieurs idées qu'elle a décidé d'intégrer dans sa stratégie 2018-2022.

Grâce à ce succès, DAB prévoit d'étendre l'utilisation d'Ideanote, de ses 243 employés internes à ses 1500 employés externes.