Hold op med at behandle innovation som et meningsløst modeord
Folk elsker at tale om innovation, så meget at udsagnet »Folk elsker at tale om innovation« i sig selv er blevet en kliché. Ordet bruges langt oftere, end der nogensinde bliver handlet på det – det er blevet reduceret til et frygtet modeord.
Det er naturligvis en skam. Innovation bør betragtes som en vigtig aktivitet i en virksomhed, på samme måde som marketing og salg. Vi bør tale om det som en række særskilte adfærdsmønstre og handlinger. Så lad os holde op med al denne meningsløse hype om innovation og finde ud af, hvordan den rent faktisk kan implementeres i forskellige arbejdsgange hver dag.
Hvor er problemet?
For at sige det enkelt – ligesom Miss World-deltagerne altid ønsker verdensfred, er begrebet »innovation« blevet lederes standardsvar på spørgsmålet »Hvad skal der til, for at vi får succes?«. Som Wired påpeger, er ordet blevet overbrugt i en sådan grad, at diskussionen er blevet cirkulær: »For at være innovative er vi nødt til at fremme innovation.«
Bør vi så forkaste »innovation« og gå videre til andre strategier for forretningsudvikling? NEJ, absolut ikke. Som Steve Jobs engang sagde: »Innovation adskiller en leder fra en efterfølger.« Og trods alt hjælper selve ordet hver anden virksomhed med at forblive konkurrencedygtig og på forkant med udviklingen.
Innovationens nøglebegreber
Det første skridt på den gyldne trappe til at føre innovation ud i livet er at forstå, hvad det indebærer. Det vigtigste er at betragte det som en PROCESS. Innovation handler ikke blot om en brainstormsession, hvor man genererer skøre idéer. Det er naturligvis en afgørende del, men uden en proces til at fastholde og implementere idéer er de ubrugelige. For at omsætte idéer til handling bør en bestemt person besidde en kombination af kritiske, kreative, reflekterende og visionære tænkeevner, kombineret med nysgerrighed og evnen til at samarbejde.
En anden afgørende faktor for at undgå hypen omkring innovation i jeres organisation er at tage andre, lidt mindre moderne verber til jer. I kan strukturere jeres innovationsproces ved at omsætte andre verber til handling, såsom: vedligeholde, genopbygge, pleje, reformere, tolerere, skabe, genanvende, hjælpe og reparere. Hvis nogle af disse nøgleord indarbejdes i strategirammen, kan det føre til bedre resultater, fordi de fleste virksomheder hverken tænker på disse verber eller handler ud fra dem.
Når alt kommer til alt, gør det en stor forskel for konkurrenceevnen at forstå videnskaben bag det, især i internettets æra, hvor innovationstempoet hele tiden accelererer.
Hvor skal man begynde
Selvom innovation begynder med en idé, er det en gennemtænkt gennemførelse og omhyggelig planlægning, der får den til at fungere i praksis. Det tog 30 år at levere iPod, før den oprindelige idé kunne udfolde sit fulde potentiale. Og selvom det kan tage tid at ændre den måde, du arbejder på, er du ikke alene – tag dit fantastiske team med, og begynd at føre de tidligere nævnte »nøgleord« ud i livet.
Stræb efter mangfoldighed – jo flere forskellige afdelinger der bidrager, desto bedre. Et velfungerende system kræver bidragydere fra hele organisationen, især medarbejdere som supportmedarbejdere, sælgere og kundeservicemedarbejdere.
Vær vedholdende med hensyn til dine mål, men fleksibel med hensyn til metoderne. Ifølge forskning, der er offentliggjort i Harvard Business Review, kan du med den rette teknologi styre innovation på samme måde, som du styrer din salgskanal.
Sådan teknologi er et værktøj til idéhåndtering, der hjælper enhver organisation med at generere flere idéer når som helst og hvor som helst, samtidig med at alle medarbejdere engageres. Ideanote understøtter innovationsprocessen med følgende handlinger: spørg, indsaml, udvikl, evaluér, handl, indhent feedback og mål – så innovation kan blive strategisk og operationel.
Det er umuligt at optimere efter en enkelt idé, ligesom det er umuligt at forudsige et enkelt salg. Men hvis du behandler idéer systematisk, kan du styre strømmen af idéer. Det vil engagere medarbejderne i at løse problemer og skabe en stabil strøm af innovationer.
Vigtigste pointer
Innovation er mere end et modeord – det er en nødvendighed. Så mindre snak og mere handling. Vis din innovationskraft gennem handling, og gør det rigtige, ikke det nemme. Innovation opstår, når motiverede mennesker finder en måde at føre deres idéer ud i livet på. Det hele omsættes til konkrete resultater og fremmer udviklingen inden for alle dele af virksomheden.
Hvis du kunne lide forslagene til, hvordan du kan undgå, at innovation bliver et meningsløst modeord i din organisation, kan du læse »Sådan skaber du struktur i en brainstorm med idéhåndtering«.
