Nützliche KPIs festlegen

Die schlechtesten KPIs sind diejenigen, die auf dem Papier gut aussehen, Ihnen aber nichts Nützliches verraten. Kennzahlen wie „Anzahl eingereichter Ideen“ klingen beeindruckend, bis Ihnen klar wird, dass Sie damit nicht belegen können, ob aus diesen Ideen etwas geworden ist. Sie brauchen Kennzahlen, die zeigen, ob das System Ergebnisse für Ihr Unternehmen hervorbringt.

Erfassen Sie stattdessen, wie viele Ideen ausgewählt oder umgesetzt werden, welche Teams oder Abteilungen die meisten erfolgreichen Ideen einbringen, für welche strategischen Ziele Sie Ideen gesammelt haben und aus welchen Gründen Ideen archiviert werden. Diese Frühindikatoren zeigen, ob Ihr Prozess Mehrwert schafft. Vor allem helfen sie Ihnen, rechtzeitig nachzusteuern, bevor das Interesse nachlässt.