Langfristige Ziele definieren
Langfristige Ziele bilden die Grundlage für jedes nachhaltige Innovationsprogramm. Ohne eine klare Vorstellung davon, wohin die Reise geht, werden Ihre Innovationsbemühungen zwangsläufig ziellos und verlieren den Fokus.
Möchten Sie das Kundenerlebnis verbessern? Die operative Effizienz steigern? Neue Einnahmequellen erschließen? Definieren Sie zunächst, woran sich der Erfolg in 1-3 Jahren messen lässt, und leiten Sie daraus Ihre Innovationsziele ab.
Wenn die Führungsebene erkennt, dass Innovation unmittelbar übergeordnete Ziele unterstützt, wie etwa „die Kundenabwanderung um 20 % zu senken“, „die Betriebskosten um 10 % zu reduzieren“ oder „bis 2026 einen neuen Geschäftsbereich einzuführen“, ist sie wesentlich eher bereit, das Vorhaben zu unterstützen.
Diese langfristigen Bestrebungen dienen als Anker, die Ihrer Innovation auch bei wechselnden Prioritäten Kontinuität verleihen. Sie tragen dazu bei, dass Innovation nicht als nettes Extra an den Rand gedrängt wird und Sie bei der Umsetzung von Ideen mit am Tisch sitzen.