Idévalidering: Sådan afprøver du dine forretnings- og produktidéer
Ikke alle gode forretnings- og produktidéer klarer sig godt, når de først bliver ført ud i livet. Revolutionerende idéer som Google Glass eller Pets.com havde et stort potentiale, men slog fejl på spektakulær vis på blot få måneder.
På den anden side bliver mange forretningsidéer, der driver ægte innovation og fører til udviklingen af revolutionerende produkter eller tjenester, ofte mødt med skepsis i begyndelsen. Airbnb – en virksomhed, der i dag er 75 milliarder dollar værd – blev i første omgang afvist af mange investorer, som ikke mente, at det var en idé, der var værd at investere i.
Så hvordan ved du, om din forretningsidé er indsatsen og investeringen værd, og om den i sidste ende vil blive en succes?
Ved først at validere den.
Jo mere kompleks og utraditionel din idé er, desto større er behovet for idévalidering for at sikre, at innovationsrisikoen kan betale sig.
I denne artikel ser vi nærmere på idévalidering og de trin, der skal til for at administrere dine idéer.
Hvad er idévalidering?
I idéudviklingsprocessenkommer idévalidering lige efter idévurdering og før implementering af idéen. Når du har vurderet din idé og besluttet, at den er værd at forfølge, skal du nu validere den.
Kort sagt er idévalidering processen med at afprøve din idé i forhold til markedets realiteter. Det skal gøres, før du begynder at investere penge i at føre den ud i livet. På den måde undgår du at investere i at udvikle et produkt eller lancere en tjeneste, som ingen ønsker at købe.
Idévalidering gør det muligt at undersøge, om der er en reel efterspørgsel efter din produkt- eller serviceidé, ved at stille dig selv følgende spørgsmål:
- Er der behov for min produkt- eller serviceidé?
- Løser denne idé et eksisterende problem på en revolutionerende måde?
- Er der en måde, hvorpå man kan komme ind på markedet med denne nye idé?
- Vil folk være villige til at betale for den?
Hvis svaret på disse tre spørgsmål er ja, har du en idé med potentiale. Men det betyder ikke, at din idévalidering er slut. Slet ikke! Nu begynder den egentlige proces.
Læs også: Farvel til forslagskasser, goddag til digitalisering og AI
Niveauer for idévalidering
For at sikre, at din idé er værd at investere i, skal du validere den på disse tre centrale niveauer:
Produktniveau
Dette niveau fokuserer på at validere efterspørgslen efter din forretnings- eller produktidé og dens gennemførlighed.
Det indebærer at vurdere, om din idé kan realiseres effektivt, og om den opfylder målgruppens behov.
Læs også: Sammenlign de 10 bedste softwareløsninger til idéhåndtering på markedet
Markedsniveau
Dette niveau fokuserer på at forstå markedet og finde en måde at komme ind på det.
Brug tid på grundigt at undersøge dit målmarked for at identificere eksisterende konkurrenter og forstå deres styrker, svagheder og markedsandele.
På den måde kan du identificere huller i markedet og finde en effektiv måde at komme ind på markedet.
💡 Her skal du også finde produkt-marked-match, så dette trin vil indebære en omfattende indsamling af kundefeedback, markedsundersøgelser og løbende test for at sikre, at der er reel efterspørgsel efter din produktidé.
Forretningsmodelniveau
På dette niveau handler det om at finde ud af, hvordan du vil tjene penge på dit produkt, og om at finde den bedste strategi for indtjening.
På dette trin undersøger du forskellige måder at skabe et bæredygtigt overskud på dit produkt, afprøver forskellige prismodeller og overvejer potentielle partnerskaber og markedsføringsstrategier, der kan bidrage til idéens økonomiske stabilitet.
Læs også: Sådan sætter du gang i idégenereringen i din organisation
Sådan validerer du en forretnings- eller produktidé
Omfanget af den validering, du skal udføre af din idé, hænger direkte sammen med, hvor kompleks og utraditionel den er.
Jo dyrere idéen vil være at implementere, desto mere validering skal du naturligvis udføre. Tilsvarende gælder det, at jo mere risikabel idéen virker, desto grundigere skal den valideres.
Hvis der derimod er tale om en mindre ændring – eksempelvis en idé, der medfører en mindre forbedring af et eksisterende produkt – kan en hurtig markedsundersøgelse være tilstrækkelig til at afslutte valideringen af idéen.
Validering af en idé omfatter typisk de 5 nedenstående faser. Men afhængigt af idéen kan den indsats, du lægger i hver fase, variere.
Evaluér din idé internt
Det første trin i valideringen af en forretningsidé er at evaluere den internt i din virksomhed. På dette tidspunkt skal din idé bestå testen af gennemførlighed, attraktivitet og integritet.
- For at afgøre, om din idé er i overensstemmelse med virksomhedens værdier og mål, skal du se nærmere på, hvordan den passer ind, og om den stemmer overens med virksomhedens mission og vision.
- For at afgøre, om idéen er gennemførlig, skal du vurdere, om den rent faktisk kan realiseres. Det indebærer, at du sikrer dig, at du har de nødvendige kompetencer, ressourcer og medarbejdere til at føre den ud i livet.
- For at afgøre, om din idé er attraktiv, skal du overveje, hvordan den passer sammen med dine eksisterende produkter eller tjenester og din overordnede forretningsstrategi, samt om din målgruppe vil være villig til at betale for den.
Læs også: Sådan skaber du rammerne for fri og visionær tænkning i din virksomhed
Gennemfør brugerundersøgelser
Det næste trin i processen med at validere idéen – og muligvis det vigtigste – er at afgøre, om idéen stemmer overens med behovene og ønskerne på dit målmarked.
Løser den et eksisterende problem på en enkel måde? Imødekommer den udfordringerne på dit målmarked, og lever den op til målgruppens forventninger?
For at kunne besvare disse afgørende spørgsmål skal du gennemføre brugerundersøgelser.
💡 Afhængigt af din idé kan undersøgelsen spænde fra noget helt grundlæggende, såsom søgeords- og sociale medieundersøgelser for at se, hvor ofte emnet omtales online, til noget mere omfattende, såsom gennemførelse af onlineundersøgelser.
På et mere detaljeret niveau bør du validere din hypotese ved at tale direkte med din målgruppe. Det kan du gøre ved at interviewe personer, der passer til din ICA (ideelle kundeprofil). Forbered de spørgsmål, du vil stille, udarbejd en liste over interviewpersoner, og afsæt ressourcer til processen.
Når du har gennemført interviewene, skal du analysere dataene for at finde ud af, om din oprindelige hypotese holdt stik. Hvis det er tilfældet, kan du gå videre til næste valideringsfase. Hvis ikke, skal du tilpasse din idé på baggrund af det, du har lært af de interviewede eller respondenterne.
Læs også: Lad ikke medarbejderidéer gå til spilde – indsamle dem nu!
Gennemfør markedsundersøgelser
Begynd din markedsundersøgelse med at analysere dine konkurrenter. Find ud af, hvem de er, ved hjælp af data fra kundeundersøgelser, anmeldelser eller research på nettet.
Når du ved, hvem de er, bør du gå så grundigt som muligt til værks med deres branding- og markedsføringsstrategi. Find ud af, hvad deres unikke værditilbud er, hvilke funktioner de tilbyder, og hvordan de markedsfører deres produkter eller tjenester.
Husk, at du kan finde din målgruppe dér, hvor dine konkurrenter er til stede.
Hvis du finder ud af, at de fokuserer det meste af deres marketingindsats på SEO, betyder det, at dine potentielle kunder for det meste leder efter produkter eller tjenester, der minder om dine, på Google.
Dette giver dig mulighed for at teste dine antagelser om din forretningsmodel og justere den på baggrund af den indsigt, du får i valideringsfasen af din markedsundersøgelse.
Læs også: Sådan fungerer crowdsourcing af idéer i praksis
Lav en foreløbig prototype af din idé
For at validere din idé fuldt ud skal du måle din målgruppes interesse. En god måde at gøre det på er at lave en foreløbig prototype – indsamle markedsdata, før du udvikler produktet fuldt ud. Med andre ord skal du udarbejde en markedsføringsstrategi med budskabet »kommer snart«.
Denne »kommer snart«-strategi bør implementeres efter markedsundersøgelsen og inden den egentlige produktudvikling. Målet er at se, hvordan din målgruppe vil reagere på det færdige produkt, ved at oprette en landingsside med budskabet »kommer snart« og køre annoncer.
Landingssider med budskabet »kommer snart«
Disse landingssider kaldes også landingssider før lanceringen eller ventelistesider. Formålet er at skabe forventning til den kommende produktlancering og samtidig indsamle kontaktoplysninger.
De indeholder en kontaktformular, hvor kunden kan skrive sig på ventelisten og modtage en påmindelse, når produktet er klar til køb.
En anden måde at gøre dette på er at give kunderne mulighed for at forudbestille produktet og lade dem gennemføre betalingsprocessen for at identificere potentielle områder, der kan forbedres. Det kan også være en god måde at validere produktets pris på inden lanceringen.
Læs også: Idéevalueringsproces og kriterier for valg af de rette forretningsidéer
Test og prototype
Det sidste trin i valideringen af en idé inden implementering er testfasen. Efter al den validering, du har gennemført indtil nu, er du nået til prototypestadiet. Det er tid til at skabe den første version af dit produkt.
Når du bygger en prototype, kan du begynde at teste dine antagelser om produktet. Det indebærer en lang række A/B-tests, tekniske tests og brugertests.
På den måde kan du hurtigt identificere eventuelle problemer med dit produkt og rette dem, inden det implementeres. I sidste ende hjælper det dig med at skabe et minimumsprodukt (MVP), som du kan fortsætte med at forbedre.
Læs også: De 10 bedste crowdsourcingværktøjer på markedet
Afsluttende tanker om validering af idéer
Det kan være ubehageligt at acceptere, at andre ikke vil synes om alle de idéer, du får. Når alt kommer til alt, bliver vi knyttet til vores idé, når vi holder af den, og værdsætter den så højt, at vi har svært ved at acceptere, at den mislykkes, uden at kæmpe imod.
Men det er umuligt at føre alle idéer ud i livet. Hvis du forsøger, ender du med at spilde både mange penge og meget tid på at implementere noget, der var dømt til at mislykkes fra begyndelsen.
Derfor er det så vigtigt at validere dine idéer, før du ivrigt kaster dig ud i at føre dem ud i livet. Det sparer dig for de ressourcer, du ellers ville have spildt, hvis du ikke havde valideret din idé først.
Selvom validering af en idé ikke garanterer, at din idé bliver en succes (der er ganske enkelt for mange faktorer involveret), mindsker den helt sikkert risikoen for fiasko.
Og jo, man siger, at der ikke er nogen gevinst uden risiko.
Men når det handler om at opbygge en bæredygtig virksomhed og investere hundredtusindvis af dollars i udviklingen af innovative idéer, gælder det, at jo mindre risikoen er, desto større er gevinsten.
