Vous venez de créer une collecte d'idées, mais elle n'est pas encore tout à fait prête à être partagée, car nous voulons nous assurer que nous maîtrisons le processus par lequel chaque idée passera, une fois soumise à la collecte d'idées. Il se peut que vous ayez déjà un entonnoir d'innovation éprouvé au sein de votre entreprise, et nous le refléterons simplement dans l'espace de travail.

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Il se peut aussi que vous soyez entièrement nouveau dans ce domaine. Et dans ce cas, vous pouvez simplement utiliser l'approche des meilleures pratiques que nous utiliserons dans cette vidéo. Ensuite, vous pourrez la réitérer et l'ajuster au fur et à mesure, et la personnaliser complètement avec le temps. Mais en bref, nous voulons ajouter des phases à notre collecte d'idées et ces phases rendront le processus par lequel les idées voyageront.

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Tout d'abord, nous allons simplement aller dans la collecte d'idées et ajouter une seule idée juste pour nous assurer que nous pouvons tester le processus au fur et à mesure que nous le mettons en place. Nous cliquerons sur « Créer une idée », ou tout simplement.
Ici, nous pouvons voir que l'idée apparaît maintenant dans notre collecte d'idées et qu'elle apparaît automatiquement dans la première phase. Ainsi, toutes les nouvelles collectes d'idées ont deux phases par défaut. Celles-ci peuvent être modifiées ou il existe deux phases par défaut.

La première est la phase de croissance, et elle est indiquée par cet appel à l'action vert ici qui demande : « Comment cette idée pourrait-elle être améliorée ? »
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Cette première phase consiste donc à inviter le public à fournir des commentaires pour améliorer, mûrir et développer les idées sur lesquelles nous collaborons. Nous pouvons inclure des pièces jointes à nos commentaires et d'autres utilisateurs peuvent « aimer » nos commentaires ou y répondre directement. Et c'est ainsi que nous lançons le processus.

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Maintenant, si vous imaginez que pour cette collecte d'idées, nous avons recueilli une centaine d'idées, et que certaines de ces idées semblent très bonnes. Nous voulons les faire passer à la phase suivante. Ce que nous pouvons faire, c'est « changer de phase » et nous pouvons ensuite la retirer d'une phase de croissance et la déplacer vers la phase d'évaluation.

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Et c'est la deuxième des deux phases par défaut de toutes les collectes d'idées. Et vous pouvez voir qu'avant, l'appel à l'action vert devient maintenant jaune et contient le premier des trois critères d'évaluation dans l'appel à l'action. Il demande : « À quel point êtes-vous confiant dans cette idée ? » Alors maintenant, au lieu de fournir des commentaires, les utilisateurs peuvent cliquer et évaluer l'idée et le deuxième critère apparaît : « impact logique ».

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Et enfin, « À quel point est-ce coûteux ? » Je dois mentionner que ces critères d'évaluation peuvent être modifiés, Dieu merci. Vous pouvez donc les personnaliser entièrement. Vous pouvez ajuster l'échelle, changer la question, ajouter votre propre icône. Mais il y en aura plus à ce sujet dans une vidéo distincte. Ce sur quoi nous voulons nous concentrer ici est d'ajouter les bonnes phases et de créer le bon processus et pour ce faire, nous allons maintenant quitter cette vue particulière appelée « cartes ».

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Nous allons passer à la vue appelée « colonnes ». Nous sommes toujours à l'intérieur de la collecte d'idées. Nous regardons simplement les phases différemment. Vous pouvez donc voir, nous avons notre phase de croissance, notre phase d'évaluation, et l'idée que nous avons déplacée de la première à la deuxième phase, et ce que nous pouvons faire, c'est ajouter des phases supplémentaires à la collecte d'idées.

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Et si nous le faisons, nous pouvons voir ici que nous avons « croissance », nous avons « évaluation », nous pouvons ajouter plus de phases que nous pouvons choisir parmi différents types de phases. Maintenant, vous pouvez en ajouter autant que vous le souhaitez, plusieurs du même type, mais nous allons simplement suivre le bon exemple de meilleure pratique. Et je vous recommande de commencer par cela si vous n'êtes pas sûr de ce à quoi votre processus devrait ressembler.

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Nous allons donc ajouter une phase d'action. Nous allons ajouter une phase terminée. Et je dois mentionner ici que c'est aussi l'endroit où vous pourriez aller pour une phase individuelle et y apporter des modifications. Ainsi, pour la phase d'évaluation, par exemple, sélectionnez-la, et nous pourrons alors changer la façon dont nous voulons évaluer les différentes idées dans cette phase. Il existe d'autres options également, qui seront également détaillées dans une vidéo séparée sur les phases et spécifiquement les évaluations.

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Mais pour l'instant, fermons cela, ou nous pouvons voir. Nous avons nos phases ajoutées à la collecte d'idées. Et si nous restons sur cet exemple particulier, ce que vous pourriez typiquement faire ici, c'est que vous aurez tout le monde dans le public à créer des idées, et ensuite vous aurez tout le monde dans le public à développer les idées des autres.
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Mais ensuite, vous pourriez avoir un panel d'experts qui effectuent l'évaluation dans la phase d'évaluation ou quelqu'un avec la perspicacité nécessaire pour comprendre les critères d'évaluation et ensuite utiliser. Bien sûr, cela produira une liste restreinte d'idées très bien notées que nous pourrions ensuite déplacer vers la phase d'action, où nous avons, par exemple, des directeurs, des managers, des superviseurs, toute personne ayant un mandat pour parrainer une idée.

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Vous pouvez donc voir que l'appel à l'action pour cette phase est « Qui devrait agir sur cette idée ? » Nous pouvons ensuite attribuer la propriété aux personnes. Et ensuite, nous pouvons la déplacer vers « terminé » lorsque nous avons fini. Vous pouvez donc jouer avec les différentes phases, et vraiment personnaliser votre processus. N'oubliez pas que vous pouvez modifier le nom de chaque phase, la description de chacune, vous pouvez les réorganiser les unes par rapport aux autres et personnaliser le processus autrement.
Ensuite, nous examinerons comment définir le public pour la collecte d'idées dans son ensemble et pour chaque phase individuelle en cours de route.