Was sind die 4 Phasen einer kontinuierlichen Verbesserung?
Kontinuierliche Verbesserung lässt sich in überschaubare Abschnitte unterteilen, die in jedem Zyklus wiederholt werden können. Der PDCA-Zyklus oder die Plan-Do-Check-Act-Methode fördert eine planvolle Problemlösung, bei der Sie bei Änderungen an Ihrem System Feedback berücksichtigen können.
Hier sind die vier Schritte des PDCA-Zyklus:
- Planen – Analysieren Sie die Situation, um Probleme zu erkennen und eine mögliche Lösung auszuwählen.
- Umsetzen – Testen Sie die Lösung in kleinem Umfang und sammeln Sie über einen begrenzten Zeitraum Daten.
- Überprüfen – Vergleichen Sie die Ergebnisse mit den Erwartungen und passen Sie die Lösung anhand des Feedbacks weiter an.
- Handeln – Führen Sie die Lösung vollständig ein und machen Sie sie zu einer dokumentierten Standardpraxis.