DAB

تدير DAB (الجمعية الدنماركية للإسكان العام) 50000 منزل إيجار بالإضافة إلى خدمات تنسيق الحدائق، والحفاظ على الطاقة، والبناء. مع تفرّق الموظفين عبر مواقع وخدمات مختلفة وطموح تقديم أفضل خدمة للمستأجرين والعملاء، احتاجت DAB إلى وسيلة لربط الموظفين والأفكار العظيمة. لوصل الأشخاص والأفكار عبر مواقعها المادية المختلفة، تعتمد DAB على Ideanote. تمكين الموظفين من العصف الذهني، وبناء العلاقات، وتطوير المبادرات الجديدة خارج فعاليات الشركة نصف السنوية الرسمية.

"ساعدنا استخدام Ideanote على توليد أفكار قوية لم نكن لنتخيلها لولا ذلك."

يان لورينزن، رئيس التطوير، DAB

بسبب التفرّق بين المواقع المختلفة، وجد موظفو DAB صعوبة في الابتكار عبر الفرق. حتى الآن، كان الابتكار الذي يقوده الموظفون محصورًا في الاجتماعات العامة الرسمية على مستوى الشركة. وبالتالي، طلب موظفو DAB مكانًا لمشاركة الأفكار وأفضل الممارسات عبر المواقع والفرق والأقسام. وكان البساطة العامل الأهم عند اختيار هذه المنصة. يأتي موظفو DAB من خلفيات مهنية وفئات عمرية متنوعة، لذا كانت البساطة وسهولة الاستخدام أولوية قصوى عند البحث عن حل لإدارة الأفكار. أكدت DAB أهمية شعور جميع موظفيها بالراحة واستخدام المنصة كأنها منازلهم. قدمت Ideanote حلاً ممتازًا لهذا التحدي. عملية الانضمام السهلة والواجهة النظيفة والمركزة على المستخدم سمحت لمستخدمي DAB بالبدء خلال دقائق.

"كان رد الفعل الذي تلقيناه بعد هذه المرحلة الأولى إيجابيًا بشكل ساحق."

يان لورينزن، رئيس التطوير، DAB

جاهزون للتوسع

كان عامل تغيير آخر هو قدرة Ideanote على التوسع مع احتياجات الشركة. في هذه المرحلة الأولى، شمل الأمر 243 موظفًا إداريًا في DAB لمشاركة أفضل الممارسات والعصف الذهني حول حلول جديدة تفيد حياتهم العملية اليومية وكذلك الخدمات التي يقدمونها لعملائهم. طموحين منذ اليوم الأول، تطمح DAB لتوسيع مساحة Ideanote لتشمل جميع موظفيها وشركائها البالغ عددهم 15000. وجود منصة تستطيع دعم مركز نابض للابتكار من 243 شخصًا وتتبع عملية توليد الأفكار لـ 15000 شخص ليس أمرًا سهلاً. من خلال استخدام ميزات Ideanote الاجتماعية مثل الوسم، والإشعارات، وتدفق الأخبار المباشر، لا تنفد DAB من الأفكار الجديدة - وفي الوقت نفسه، تضمن ميزات التقارير القوية، وإدارة الفرق، وروبوت الأفكار الآلي عدم مرور أي فكرة دون متابعة. وللبدء أطلقت DAB 6 مهام لجمع الأفكار. كانت هذه المهام تركز على مشاركة أفضل الممارسات والأفكار لكيفية إدخال DAB إلى العصر الرقمي. أكثر من مجرد جمع أفكار، تشرك DAB على مستويات مختلفة حيث تساهم في تحسين وتطوير الأفكار المقدمة. تشجع DAB موظفيها على المشاركة في مراحل تقديم الأفكار وتقديم الملاحظات. وفي الوقت نفسه، يشارك الإدارة في تقييم وترتيب أولويات الأفكار المنفذة أو المحفوظة للمرحلة اللاحقة. تُحول بعض الأفكار لتصبح جزءًا من الاستراتيجية طويلة الأمد لـ DAB. هذا يجعل Ideanote محور أنشطة الابتكار المشترك المستهدفة لجعل DAB جاهزة للمستقبل القريب والبعيد.

التحسين المستمر من أجل الابتكار المستمر

للاستمرار في تحسين ابتكاراتهم، تقيم DAB بيانات Ideanote حول النتائج. وحدة تقارير Ideanote طريقة سهلة لاستكشاف رؤى تقدم ونشاط المشاريع. تمكن يان من معرفة المجالات التي تشهد أكثر نشاط، ومن هم أكبر المبتكرين لديهم، وكيف يتفاعل الناس مع المنصة بشكل عام. ساعد ذلك DAB على صياغة أسئلتها بشكل أفضل ونشر شعبية المنصة. من فريق تنسيق الحدائق إلى مكاتب إدارة الإيجار، أصبحت Ideanote الآن منصة الابتكار الشاملة لموظفي DAB حيث يبنون معًا DAB الغد، يوميًا.