DAB

DAB (Dansk Almennyttigt Boligselskab) administrerer 50.000 lejeboliger og leverer samtidig landskabspleje, energibesparelser og byggeydelser. Med medarbejdere fordelt på forskellige lokationer og fagområder og en ambition om at give lejere og kunder branchens bedste service havde DAB brug for en måde at forbinde medarbejderne og deres gode ideer på. DAB bruger Ideanote til at forbinde mennesker og ideer på tværs af de forskellige fysiske lokationer. Det giver medarbejderne mulighed for at brainstorme, opbygge relationer og udvikle nye initiativer uden for de formelle halvårlige fællesmøder.

»Brugen af Ideanote har hjulpet os med at generere stærke ideer, som vi ellers aldrig ville have fået.«

JAN LORENZEN, udviklingschef, DAB

Medarbejderne hos DAB var fordelt på forskellige lokationer, og det var derfor vanskeligt for dem at innovere på tværs af teams. Hidtil havde medarbejderdreven innovation været forbeholdt formelle møder på tværs af hele organisationen. Derfor efterspurgte DAB's medarbejdere et sted, hvor de kunne dele ideer og bedste praksis på tværs af lokationer, teams og departments.In Da DAB skulle vælge denne platform, var én faktor vigtigere end alle andre: enkelhed. DAB's medarbejdere har mange forskellige faglige baggrunde og aldersgrupper, så enkelhed og brugervenlighed var topprioriteter, da virksomheden ledte efter en passende løsning til idéhåndtering. DAB understregede, at alle medarbejdere skulle føle sig hjemme og godt tilpas ved at bruge platformen. Ideanote tilbød en fremragende løsning på denne udfordring. Den nemme introduktionsproces og den enkle, brugercentrerede brugerflade gjorde, at DAB's brugere var i gang på få minutter.

»Den feedback, vi har modtaget efter denne første fase, har været overvældende positiv.«

JAN LORENZEN, udviklingschef, DAB

KLAR til SKALERING

En anden afgørende faktor var, at Ideanote kunne skaleres efter virksomhedens behov. I denne første fase blev 243 af DAB’s administrative medarbejdere inkluderet, så de kunne dele bedste praksis og brainstorme på nye løsninger, der kunne gavne både deres hverdag og de tjenester, de leverer til deres kunder. DAB havde ambitioner fra dag ét og ønsker at udvide deres Ideanote-arbejdsområde, så det omfatter alle 15.000 medarbejdere, og partners.To at have en platform, der både kan understøtte et levende innovationsfællesskab med 243 personer og holde styr på idéudviklingsprocessen for 15,00 personer, er ingen nem opgave. Med Ideanotes sociale funktioner som tagging, notifikationer og et live-feed løber DAB aldrig tør for nye ideer. Samtidig sikrer effektive rapporteringsfunktioner, teamstyring og en automatiseret idebot, at ingen ide går tabt mellem cracks.To For at komme i gang lancerede DAB 6 missioner for idesamlinger. De fokuserede på at dele bedste praksis og ideer til, hvordan DAB kunne bringes ind i den digitale tidsalder. DAB nøjes ikke med at indsamle ideer, men engagerer sig på flere niveauer ved at videreudvikle og forbedre bidragene further.DAB opfordrer sine medarbejdere til at deltage i faserne for indsendelse af ideer og feedback. Ledelsen deltager samtidig i evalueringen og prioriteringen af ideer, der skal føres ud i livet eller gemmes til senere. Nogle ideer bliver en del af DAB’s langsigtede strategi. Det gør Ideanote til et centralt redskab i de samskabende innovationsaktiviteter, der skal ruste DAB til både den nære og den fjerne fremtid.

LØBENDE FORBEDRING FOR LØBENDE INNOVATION

For løbende at forbedre innovationen evaluerer DAB resultaterne ved hjælp af data fra Ideanote. Ideanotes rapporteringsmodul gør det nemt at få indsigt i projekternes fremskridt og aktivitet. Jan kunne se, hvilke områder der havde størst aktivitet, hvem der var de mest innovative medarbejdere, og hvordan folk generelt brugte platformen. Det har hjulpet DAB med at formulere sine spørgsmål bedre og gøre platformen mere populær. platform.From Fra landskabsteamet til udlejningsadministrationen er Ideanote nu den samlede innovationsplatform for DAB's medarbejdere, hvor de sammen hver dag skaber morgendagens DAB.