DAB
DAB (Dansk Almennyttigt Boligselskab) verwaltet 50.000 Mietwohnungen und bietet zugleich Dienstleistungen in den Bereichen Landschaftspflege, Energieeinsparung und Bauwesen an. Da die Mitarbeitenden über verschiedene Standorte und Dienstleistungen verteilt sind und DAB seinen Mietern und Kunden den besten Service der Branche bieten möchte, benötigte das Unternehmen eine Möglichkeit, Mitarbeitende und gute Ideen miteinander zu verbinden. Um Menschen und Ideen über die verschiedenen Standorte hinweg zu vernetzen, setzt DAB auf Ideanote. Die Plattform befähigt Mitarbeitende, außerhalb der formellen halbjährlichen Mitarbeiterversammlungen gemeinsam Ideen zu entwickeln, Beziehungen aufzubauen und neue Initiativen voranzubringen.
„Die Nutzung von Ideanote hat uns geholfen, wirkungsvolle Ideen zu entwickeln, auf die wir sonst nie gekommen wären.“
JAN LORENZEN, Entwicklungsleiter, DAB
Da die Mitarbeitenden von DAB auf verschiedene Standorte verteilt waren, fiel es ihnen schwer, standortübergreifend und über Teams hinweg Innovationen voranzutreiben. Bislang war mitarbeitergetriebene Innovation formellen, unternehmensweiten Meetings vorbehalten. Daher wünschten sich die Mitarbeitenden von DAB einen Ort, an dem sie Ideen und bewährte Vorgehensweisen über Standorte, Teams und departments.In hinweg austauschen konnten. Bei der Wahl dieser Plattform stach ein Faktor als besonders wichtig hervor: Einfachheit. Die Mitarbeitenden von DAB haben sehr unterschiedliche berufliche Hintergründe und Altersgruppen. Daher hatten Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit bei der Suche nach einer geeigneten Lösung für das Ideenmanagement höchste Priorität. DAB betonte, wie wichtig es sei, dass sich alle Mitarbeitenden auf der Plattform zu Hause und wohlfühlen. Ideanote bot eine hervorragende Lösung für diese Herausforderung. Dank des unkomplizierten Onboarding-Prozesses und der übersichtlichen, nutzerorientierten Benutzeroberfläche konnten die DAB-Nutzer innerhalb weniger Minuten loslegen.
„Das Feedback, das wir nach dieser ersten Phase erhalten haben, war durchweg positiv.“
JAN LORENZEN, Entwicklungsleiter, DAB
BEREIT ZU SKALIEREN
Ein weiterer entscheidender Vorteil war, dass Ideanote mit den Anforderungen des Unternehmens mitwachsen kann. In dieser ersten Phase wurden 243 Verwaltungsmitarbeitende von DAB einbezogen, um bewährte Verfahren auszutauschen und neue Lösungen zu entwickeln, die sowohl ihren Arbeitsalltag als auch die Dienstleistungen für ihre Kunden verbessern könnten. Von Anfang an hatte DAB große Ambitionen: Das Unternehmen möchte seinen Ideanote-Bereich auf alle 15.000 Mitarbeitenden ausweiten und partners.To über eine Plattform verfügen, die sowohl einen lebendigen Innovationshub für 243 Personen tragen als auch den Ideenfindungsprozess von 15,00 Personen nachverfolgen kann – keine leichte Aufgabe. Dank sozialer Funktionen wie Markierungen, Benachrichtigungen und einem Live-Feed gehen DAB die neuen Ideen nie aus. Gleichzeitig sorgen leistungsstarke Berichtsfunktionen, Teamverwaltung und ein automatisierter Ideen-Bot dafür, dass keine Idee cracks.To verloren geht. Um den Anfang zu machen, startete DAB 6 Ideensammlungs-Kampagnen. Im Mittelpunkt standen der Austausch bewährter Verfahren und Ideen dazu, wie DAB ins digitale Zeitalter geführt werden kann. DAB sammelt nicht nur Ideen, sondern bindet die Mitarbeitenden auf verschiedenen Ebenen ein, um die eingereichten Beiträge weiterzuentwickeln und auszubauen. further.DAB Das Unternehmen ermutigt seine Mitarbeitenden, sich an der Einreichung und dem Feedback zu Ideen zu beteiligen. Die Führungskräfte wiederum bewerten und priorisieren Ideen, die umgesetzt oder für später vorgemerkt werden sollen. Einige Ideen werden in die langfristige Strategie von DAB aufgenommen. Dadurch ist Ideanote ein zentraler Bestandteil der gemeinsam entwickelten Innovationsaktivitäten, die DAB für die kurz- und langfristige Zukunft rüsten sollen.
KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG für KONTINUIERLICHE INNOVATION
Um ihre Innovationsarbeit kontinuierlich zu verbessern, wertet DAB die Ideanote-Daten zu den Ergebnissen aus. Das Berichtsmodul von Ideanote bietet eine einfache Möglichkeit, Einblicke in den Fortschritt und die Aktivitäten der Projekte zu gewinnen. Jan konnte sehen, in welchen Bereichen die meisten Aktivitäten stattfinden, wer die größten Innovationstreiber sind und wie die Mitarbeitenden generell mit der Plattform interagieren. Dies hat DAB dabei geholfen, die Fragestellungen gezielter zu formulieren und die Bekanntheit der platform.From Vom Landschaftsbau-Team bis zu den Büros der Mietverwaltung ist Ideanote nun die All-in-one-Innovationsplattform für die Mitarbeitenden von DAB. Hier gestalten sie gemeinsam jeden Tag das DAB von morgen.
