Die Bedeutung von Feedback

Unternehmen lieben neue Ideen. Manche veranstalten sogar wöchentliche Brainstorming-Sitzungen oder stellen eine Box für neue Ideen auf. Doch oft vergessen sie einen sehr wichtigen Aspekt des Ideenfindungsprozesses: Feedback.

Das kann dazu führen, dass Ideen ungenutzt bleiben oder einfach vergessen werden. Im schlimmsten Fall werden sie von einer einzelnen Person gesammelt, die alles allein durchgehen muss. Im besten Fall handelt es sich um eine geschlossene Gruppe von Personen, die entscheidet, was relevant ist und was nicht.

Das Problem dabei ist, dass Feedback in beiden Fällen nur einem kleinen Personenkreis vorbehalten ist. Das bedeutet, dass viele relevante Parteien vom Ideenfindungsprozess ausgeschlossen werden – und damit auch viele gute Ideen. Glücklicherweise haben viele Unternehmen dies erkannt und sich moderneren Prozessen des Ideenmanagements zugewandt. Dennoch gibt es Unternehmen, denen nicht bewusst ist, wie wichtig Feedback ist.

Jeder braucht eine Stimme

Es kommt sehr selten vor, dass ein einzelner Mitarbeiter oder eine Gruppe von Mitarbeitern den vollständigen Überblick über alles hat. Manche mögen denken, dass das keine Rolle spielt. Doch es kann zu Problemen führen, wenn ein Unternehmen neue Ideen entwickelt und entscheidet, welche davon weiterverfolgt werden.

Manche Mitarbeitende verfügen möglicherweise über mehr Erfahrung, andere über Fachwissen in einem bestimmten Bereich – dennoch brauchen sie einander. So ist beispielsweise der CFO von Ford möglicherweise nicht über die neuesten Abläufe im Werk in Chicago auf dem Laufenden. Er weiß jedoch, wie viel das Unternehmen einsparen kann, wenn die Beschäftigten im Werk bei jeder produzierten Einheit 30 Minuten einsparen.

Im Arbeitsalltag gibt es kleine Nuancen, die nur bestimmten Mitarbeitern bekannt sind. Sie müssen nicht kompliziert sein, doch die Führungskräfte kennen sie möglicherweise nicht. Erfahrung und Spezialisierung bringen unverzichtbares Wissen mit sich.

Der Manager ist weiterhin der Chef

Feedback von Ihren Beschäftigten einzuholen bedeutet nicht, Macht abzugeben. Es geht darum, über alle notwendigen Informationen zu verfügen, die sehr wichtig sind. Eine Führungskraft muss alle relevanten Informationen sammeln. Normalerweise beginnt ein Ideenmanagementprozess mit der Identifizierung von Chancen und/oder Herausforderungen. Mögliche Lösungen für diese Chancen und Herausforderungen werden in der Phase der Ideengenerierung entwickelt. Doch Sie benötigen gutes Feedback, um zu entscheiden, welche Idee weiterentwickelt werden soll. Denn wenn Ihnen nicht alle relevanten Informationen vorliegen, entscheiden Sie sich möglicherweise dafür, etwas weiterzuentwickeln, das in der Vergangenheit gescheitert ist, oder übersehen eine einfache Lösung, die zu einer höheren Produktivität der Beschäftigten führen würde. Das ist in der Vergangenheit schon hunderte Male passiert, und eine schlechte Idee kann ein Unternehmen ruinieren. Daher ist es wichtig zu wissen, was jede Idee für die einzelnen Beschäftigten bedeutet. Doch letztendlich ist es immer noch die Führungskraft, die entscheidet.

Holen Sie sich Feedback

Nachdem ein Unternehmen zahlreiche Ideen gesammelt hat, muss es Feedback dazu einholen. Dafür gibt es viele Möglichkeiten. Sie können Interviews führen, Fragebögen ausdrucken oder eine Softwarelösung entwickeln. Von diesen drei Möglichkeiten ist die letzte definitiv am einfachsten umzusetzen. Eine leicht zugängliche Software ermöglicht es, viel Feedback zu sammeln, ist gut erreichbar und speichert Rückmeldungen effizient.

Das einzige Problem: Um gutes Feedback zu erhalten, brauchen Sie eine motivierte Belegschaft. Wie Sie diese Motivation schaffen, liegt bei der Führungskraft. Sie müssen jedoch die Menschen einbeziehen, um mehr Feedback zu erhalten. Eine einfache Möglichkeit, Mitarbeitende einzubeziehen, besteht darin, auf ihr Feedback zu hören. Daran wird deutlich, wie zyklisch Feedback ist. Es sorgt nicht nur für bessere und zufriedenere Mitarbeitende, sondern vereinfacht auch die Entwicklung von Ideen und verringert die Wahrscheinlichkeit von Fehlern.

So erhalten Sie mehr Feedback

Anstatt eine eigene Softwarelösung für das Ideenmanagement zu entwickeln, sollten Unternehmen prüfen, was der Markt zu bieten hat. Ideanote gehört zu den besten Softwarelösungen für das Ideenmanagement auf dem Markt. Die Plattform ist mobil und von überall aus leicht zugänglich. Nutzer können sofort Ideen hinzufügen, aber noch wichtiger ist, dass sie unmittelbar Feedback geben können – egal, ob sie gerade vor dem Fernseher sitzen oder im Fitnessstudio sind.

Ideanote bietet eine „Gefällt mir“-Funktion, mit der Nutzer schnell markieren können, welche Ideen ihrer Meinung nach funktionieren werden. Wenn eine Führungskraft die Ideen prüft, kann sie so leicht erkennen, was andere davon halten und welche Ideen beliebt sind. Außerdem gibt es in Ideanote eine Kommentarfunktion, über die Nutzer Ideen diskutieren und weiterentwickeln können. Beide Funktionen fördern die Umsetzung und stellen sicher, dass Ihr Unternehmen das Beste aus seinem Ideenmanagementprozess herausholt.

Innovation braucht Feedback

Es reicht nicht aus, viele Ideen zu haben. Ein guter Ideenmanagementprozess benötigt Feedback. Um dieses Feedback zu erhalten, braucht ein Unternehmen eine leicht zugängliche Softwarelösung. Das motiviert die Mitarbeitenden und führt wiederum zu mehr Feedback. Ideanote ist eine hervorragende kollaborative Innovationssoftware, die Unternehmen dabei hilft, das Beste aus ihren Ideen herauszuholen. Sie ist zugänglich, einfach zu bedienen und optimiert den Ideenmanagementprozess eines Unternehmens.

Das ist letztendlich das, was sich alle wünschen. Denn Ideen treiben Innovationen voran, Feedback fördert Ideen und Ideanote fördert Feedback, Ideen und Innovationen. Holen Sie also das Beste aus Ihren Mitarbeitenden heraus und testen Sie noch heute kostenlos unsere Plattform.