Co-Creation mit FCR
„Ich fand, dass die Arbeit mit Ideanote viel einfacher war und ich mich viel leichter zurechtfand.“
– Bart van der Heijden, Direktor für Strategie & Innovation
Seit 2010 hat FCR Media seine medienbasierten Dienstleistungen durch Übernahmen auf 12 Länder ausgeweitet. Derzeit beschäftigt das Unternehmen mehr als 1200 Mitarbeitende an 35 Standorten – FCR Media kann also durchaus als internationaler Riese bezeichnet werden.
Ideanote auswählen
Das Büro von FCR Media Belgien überdachte die Art und Weise, wie es Ideen sammelte, und stellte fest, dass es nicht ausreichte, diese per E-Mail zu teilen und in einer Tabelle zusammenzutragen.
Auf die Frage, was sie vor Ideanote mit Ideen gemacht hätten, lautete die Antwort: „Wir haben verschiedene Arbeitsweisen ausprobiert, aber nichts davon hat uns strukturell weitergeholfen.“
Die ungenutzte Kreativität ihrer Mitarbeitenden veranlasste sie dazu, ein Innovationslabor einzurichten, in dem sich eine ausgewählte Gruppe von Teammitgliedern auf Ideen und Innovation konzentrieren konnte. Dafür benötigte FCR Media ein Tool, das eigens dafür entwickelt wurde, Ideen zu sammeln, zu organisieren und zu teilen.
„Es ging darum, die Beiträge aus allen Bereichen der Innovation zu bündeln und zu strukturieren. Deshalb mussten wir in der Lage sein, Innovationsideen zu strukturieren und nachzuverfolgen.“
– Bart van der Heijden, Direktor für Strategie & Innovation
Um das am besten geeignete Tool zu finden, wählten sie 15 vorgeschlagene Ideen aus, übertrugen sie in Ideanote und eine weitere Plattform und stellten fest, dass die Ideanote-Plattform sowohl in puncto Einfachheit als auch Benutzerfreundlichkeit deutlich überlegen war.
Ideanote nutzen
Bei Gesprächen über die Einführung in Ideanote fallen Begriffe wie intuitiv, logisch und agil. Es ist klar, dass FCR Media Ideanote in seinem Innovationslabor vor allem wegen der intuitiven Bedienung und der anpassbaren Funktionen einsetzt. Da Ideanote eine intuitive Plattform ist, können Mitglieder weniger Zeit darauf verwenden, sich mit den Funktionen vertraut zu machen, und mehr Zeit mit Brainstorming verbringen.
„Angesichts unserer Strategie, Partnerschaften einzugehen und gemeinsam mit internationalen innovativen Akteuren Lösungen zu entwickeln, sind wir laufend auf der Suche nach Ideen oder Lösungen, die bereits auf dem Markt verfügbar sind und deren Wert sich bewährt hat.“
Die Anpassungsfähigkeit von Ideanote zeigt sich auch daran, wie FCR Media die Plattform nutzt. Indem die beiden Administratoren den Zugriff auf 20 Mitglieder am belgischen Standort beschränken, können sie jede Idee eingehend überprüfen. In gewisser Weise ist Ideanote der Inkubator, in dem die Ideen von FCR Media wachsen und ihr volles Potenzial entfalten können.
Die entwickelten Ideen konzentrieren sich darauf, wie bereits vorhandene Software Kunden helfen kann. Über die Ideanote-Plattform baut FCR Media auf bereits vorhandener Software und bestehenden Ideen auf und erkundet zugleich den Markt und dessen Potenzial.
