Samskabelse med FCR

»Jeg fandt ud af, at Ideanote var meget enklere at arbejde med og meget enklere at finde rundt i.«

– Bart van der Heijden, direktør for strategi og innovation

Siden 2010 har FCR Media udvidet sine mediebaserede tjenester til 12 lande gennem opkøb. I øjeblikket har virksomheden mere end 1200 medarbejdere fordelt på 35 kontorer – så det er ikke forkert at kalde FCR Media en international gigant.

Valget af Ideanote

FCR Media Belgiens kontor genovervejede, hvordan de indsamlede ideer, og de fandt ud af, at det ikke var tilstrækkeligt at dele dem via e-mail og samle dem i et regneark.

Da de blev spurgt, hvad de gjorde med ideer før Ideanote, lød svaret: »Vi prøvede forskellige arbejdsmetoder, men intet hjalp os med at skabe en struktureret tilgang.«

Denne underudnyttelse af medarbejdernes kreativitet fik dem til at oprette et innovationslaboratorium, hvor et udvalgt antal teammedlemmer kunne fokusere på ideer og innovation. For at gøre dette havde FCR Media brug for et værktøj, der var dedikeret til at indsamle, organisere og dele ideer.

»Formålet var at strømline og strukturere input fra alle sider inden for innovation. Derfor havde vi brug for at kunne strukturere og følge op på innovationsideer.«

– Bart van der Heijden, direktør for strategi og innovation

For at finde det bedst egnede værktøj udvalgte de 15 foreslåede ideer, indtastede dem i Ideanote og en anden platform og fandt ud af, at Ideanote-platformen var langt bedre, både hvad angår enkelhed og intuitivitet.

Brugen af Ideanote

Når de taler om deres introduktion til Ideanote, nævner de ord som intuitiv, logisk og agil. Det er tydeligt, at Ideanote primært bruges i FCR Medias innovationslaboratorium på grund af sin intuitive karakter og de tilpasningsmuligheder, platformen tilbyder. Da Ideanote er en intuitiv platform, kan medlemmer bruge mindre tid på at lære funktionerne at kende og mere tid på brainstorming.

»Med vores strategi om at indgå partnerskaber og samskabe med innovative aktører internationalt leder vi løbende efter ideer eller løsninger, der allerede findes på markedet, og som har dokumenteret værdi.«

Ideanotes tilpasningsmuligheder kommer også til udtryk i den måde, FCR Media har valgt at bruge platformen på. Ved at begrænse adgangen til 20 medlemmer på kontoret i Belgien kan de to administratorer give hver ide en grundig review. På en måde er Ideanote den inkubator, hvor FCR Medias ideer får lov til at vokse og udfolde deres fulde potentiale.

De konkrete ideer, der opstår, fokuserer på, hvordan eksisterende software kan hjælpe kunderne. Via Ideanote-platformen bygger FCR Media videre på eksisterende software og ideer og undersøger samtidig markedet og mulighederne dér.