تطوير تجارب ابتكار مخصصة

كيف أدمج Ideanote في موقعي الإلكتروني أو منتجي الحالي؟

تضيف مقتطف رمز iframe مباشرة إلى صفحة الويب أو واجهة المنتج الخاصة بك. الصق رمز iframe في قسم الجسم أو الرأس حيث تريد أن تظهر تجربة Ideanote. يتيح لك هذا تقديم جمع الأفكار، أو التصفح، أو تدفقات الإرسال مباشرة داخل بيئتك الرقمية الحالية.

يعرض العرض المضمّن محتوى Ideanote في إطار محدد على صفحتك. يتفاعل المستخدمون مع الأفكار دون مغادرة موقعك أو منتجك. أنت تتحكم في مكان ظهور التضمين ومدى كبر الإطار المعروض.

كيف أدمج Ideanote في SharePoint أو بوابة الإنترانت الخاصة بنا؟

تضيف Ideanote إلى صفحات SharePoint أو البوابة من خلال تضمين iframe. يدعم SharePoint أجزاء الويب التي تحتوي على iframe. تلصق رمز iframe الخاص بـ Ideanote في إعداد جزء الويب، وتظهر مجموعة الأفكار أو مساحة العمل على صفحة البوابة تلك.

يعمل هذا النهج لمعظم أنظمة الإنترانت التي تدعم تضمينات iframe. يصل موظفوك إلى Ideanote مباشرة من الأدوات التي يستخدمونها يوميًا بالفعل. لا حاجة لإرسالهم إلى تطبيق منفصل.

كيف أبسّط الواجهة عند تضمين Ideanote؟

تضيف رمز CSS مخصصًا لإخفاء أو تعديل عناصر واجهة مستخدم محددة. الصق رمز الأنماط الخاص بك في قسم الرمز المخصص في مساحة عمل Ideanote الخاصة بك. يتيح لك هذا إزالة قوائم التنقل، أو تعديل التخطيطات، أو تبسيط العرض لتركيز المستخدمين على إجراءات محددة مثل تقديم الأفكار.

على سبيل المثال، قد تخفي الشريط الجانبي الأيسر عند تضمين عرض مجموعة واحدة. هذا يخلق تجربة أكثر تركيزًا للمستخدمين الذين يحتاجون فقط إلى تصفح أو تقديم الأفكار في مكان واحد.

كيف يعمل الرمز المخصص مع تسجيل الدخول الموحد ومصادقة المستخدم؟

لا يدير الرمز المخصص المصادقة أو جلسات المستخدمين. تتولى Ideanote الوصول إلى المستخدمين من خلال إعداد تسجيل الدخول الموحد (SSO) الحالي الخاص بك أو نظام إدارة المستخدمين. عندما يصل المستخدمون إلى إطار Ideanote المضمّن، فإنهم يصادقون من خلال طريقتك المكونة.

إذا كان المستخدمون مسجلين الدخول بالفعل إلى موقعك الإلكتروني أو منتجك، فإنهم لا يزالون بحاجة إلى بيانات اعتماد Ideanote صالحة أو وصول SSO لعرض المحتوى المحمي في التضمين. تركز ميزة الرمز المخصص على العرض والتتبع، وليس إدارة الهوية.

ما هي أدوات التحليلات أو التتبع التي أربطها بالرمز المخصص؟

تلصق نصوص التتبع من منصات التحليلات المتوافقة مع الخصوصية في مساحة عمل Ideanote الخاصة بك. يشمل هذا أدوات مثل Google Analytics أو Matomo أو خدمات مشابهة. يعمل النص البرمجي على صفحات Ideanote الخاصة بك ويرسل بيانات الاستخدام إلى منصة التحليلات الخاصة بك.

ترى كيف يتفاعل المستخدمون مع الأفكار، وأي المجموعات تحصل على أكبر قدر من النشاط، وأين يقضي الأشخاص وقتهم في برنامج الابتكار الخاص بك. تأكد من أن إعداد التتبع الخاص بك يتوافق مع سياسات الخصوصية واللوائح الخاصة بك مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

كيف أضيف تراكبات أو أدوات واجهة المستخدم (widgets) مثل دعم الدردشة أو الدروس التعليمية بالفيديو؟

تلصق رمز التراكب أو الأداة في قسم الرمز المخصص في مساحة عملك. توفر العديد من خدمات الدردشة المساعدة وأدوات الفيديو مقتطفات رمزية لهذا الغرض. بمجرد إضافته، يظهر التراكب على صفحات Ideanote الخاصة بك جنبًا إلى جنب مع مجموعات الأفكار وسير العمل.

يعمل هذا لمقاطع الفيديو التدريبية، والنوافذ المنبثقة لوثائق المساعدة، ومحادثات دعم العملاء، أو لافتات الإعلانات. أنت تدير متى وأين تظهر هذه التراكبات عن طريق تعديل إعدادات مقتطف الرمز.

هل تقدم Ideanote واجهات برمجة تطبيقات (APIs) لعمليات تكامل مخصصة أعمق؟

نعم، توفر Ideanote واجهات برمجة تطبيقات REST (APIs) لعمليات التكامل المخصصة التي تتجاوز التجارب المضمنة. تستخدم هذه الواجهات لدفع البيانات إلى Ideanote، وسحب بيانات الأفكار إلى أنظمة أخرى، أو بناء سير عمل آلي بين Ideanote ونظام منتجاتك.

تركز ميزة الرمز المخصص على العرض والتصميم والتتبع والإطارات المضمنة. لتبادل البيانات، وتوفير المستخدمين، أو الأتمتة المعقدة، فإنك تعمل مع وثائق واجهة برمجة التطبيقات لبناء تلك الاتصالات.