Engagér

Engagement handler om at gå fra blot at have et mål til at gøre det til virkelighed. Hvordan vil De få folk involveret i innovationsprocessen?

Det handler om at planlægge og sikre, at Deres mission får den opmærksomhed og det engagement, der skal til for at nå Deres KPI'er.

Få den endelige godkendelse

De kommer potentielt til at involvere mange mennesker. Inden De gør det, er det god praksis at få interessenternes endelige godkendelse. Y

De ønsker ikke at træde nogen over tæerne, og De vil sikre, at det, De gør, stemmer overens med virksomhedens mål. Husk, at hvis De ikke gør det, kan det med tiden svække Deres position og opfattelsen af innovation i virksomheden. Det er bedst at få godkendelsen på plads, men De kan om nødvendigt involvere initiativtageren.

Afhængigt af, hvor mange bidragydere De planlægger at involvere, hvor flad Deres organisation er, og hvor veldefinerede Deres processer er, kan det spænde fra et hurtigt og enkelt grønt lys til en langvarig forhandling mellem afdelinger.

Men bare rolig. Det bør ikke være noget problem at få grønt lys til innovation. Innovation er en blandt de tre vigtigste ledelsesprioriteter for næsten to tredjedele af virksomhederne.

Definér belønninger

Nu hvor De har fået grønt lys og er klar til at engagere folk, bør De overveje, hvilke belønninger De vil tilbyde bidragyderne for at maksimere eller målrette engagementet.

Forskning viser, at indre (formålsdrevne) belønninger på lang sigt er mere effektive til innovation end ydre (økonomiske) belønninger.

Ydre belønninger kan føre til højere engagement første gang, men de skaber et pres, der hæmmer kreativiteten og skader engagementet permanent over tid, efterhånden som forventningerne stiger.

Fokusér i stedet primært på slet ingen belønninger eller på fejringer, der knytter sig til det større formål.

Sæt heller ikke nettet for snævert. Hvis kun den vindende ide får noget, kan det afholde folk fra at indsende deres ideer, hvis de undervurderer dem. Det kan også øge engagementet at fremme en venlig konkurrence mellem teams, afdelinger eller geografiske regioner – selv uden belønninger.

Ønsker De stadig at tilbyde en ydre belønning? Se disse https://ideas.lego.com/guidelinen for inspiration. De er en klassisk model, der har vist sig effektiv.

Planlæg kommunikationen

De ved, at De må indsamle ideer fra Deres bidragydere, og hvilken type belønning De tilbyder. Gennemgå nu, hvordan De vil nå ud til og engagere bidragyderne.

De har et godt udgangspunkt og har allerede dækket meget, men De skal stadig sikre, at det er så nemt, tydeligt kommunikeret og tilgængeligt som muligt at indsende ideer.

Mød folk dér, hvor de er. Hvis De vil indsamle ideer fra folk, skal De ikke bede dem om at installere en app eller følge instruktioner – vær synlig for dem. Send dem et link, hæng en plakat op, eller føj en widget til det websted eller intranet, de allerede besøger.

Fortæl en historie. Hvis De vil gøre indtryk, hjælper det at have stærke visuelle elementer og en stærk historie. Tilføj en beskrivelse, et forsidebillede, og optag måske endda en kort personlig video med Initiator.Be gennemsigtig.

Hvis muligt kan De tilføje en lille FAQ eller en side med oplysninger et sted, hvor folk kan læse mere om formålet, teamet bag, belønningerne eller de nyeste tal.