Einführung in die ISO-56000-Reihe

Im Dezember 2013 begannen mehr als 100 Expertinnen und Experten aus 52 Ländern, sich mit etwas zu beschäftigen, das die meisten Organisationen schon seit jeher informell getan hatten: herauszufinden, wie sich Innovation managen lässt. Das Ergebnis war nach sechs Jahren Zusammenarbeit ISO 56002. Die Norm wurde im Juli 2019 veröffentlicht.

Die Norm trug ursprünglich die Bezeichnung ISO 50501. Vor ihrer Veröffentlichung wurde sie in ISO 56002 umbenannt. Dadurch entstand eine zusammenhängende Familie von Normen für das Innovationsmanagement. Die Nummerierung orientiert sich an anderen ISO-Systemen, etwa dem Qualitätsmanagement (ISO 9000-9004).

Hier sind die wichtigsten Meilensteine:

Überblick über das Nummerierungssystem der ISO 56000

Jede Nummer in der Reihe gibt die Funktion der Norm an:

• ISO 56000: Grundlagen und Vokabular (die Basis)
• ISO 56001: Norm mit Anforderungen an das Innovationsmanagement (zertifizierbar, veröffentlicht im September 2024)
• ISO 56002: Leitliniennorm (nicht zertifizierbar, Anleitung zur Umsetzung)
• ISO 56003: Werkzeuge und Methoden für Innovationspartnerschaften
• ISO/TR 56004: Bewertung des Innovationsmanagements (Technischer Bericht)
• ISO 56005: Werkzeuge für das Management geistigen Eigentums
• ISO 56006: Management strategischer Informationen
• ISO 56007: Ideenmanagement
• ISO 56008: Messgrößen für Innovationsaktivitäten

Unterschiede zwischen ISO 56002, ISO 56001 und ISO 56007

Das Verständnis der Unterschiede zwischen diesen Normen ist für die Planung Ihrer Compliance-Strategie unerlässlich. Sie verfolgen unterschiedliche Zwecke. Werden sie verwechselt, führt das zu unnötigem Aufwand.

ISO 56002:2019 als Leitfadenstandard

ISO 56002 bietet Leitlinien für die Einrichtung, Implementierung, Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung eines Innovationsmanagementsystems. Sie schreibt weder Anforderungen noch bestimmte Werkzeuge oder Methoden für Innovationsaktivitäten vor.

Wesentliche Merkmale:

• Sprache: Verwendet „sollte“ (empfohlene Vorgehensweisen)
• Zweck: Erläutert den Aufbau eines wirksamen Innovationsmanagementsystems
• Zertifizierung: Nicht direkt zertifizierbar (Konformitätsbestätigungen sind verfügbar)
• Flexibilität: Anpassbare Leitlinien für verschiedene Organisationstypen
• Ansatz: Praktische Hinweise zur Umsetzung mit Beispielen

ISO 56001:2024 als Anforderungsstandard

ISO 56001, veröffentlicht im September 2024, ist der einzige zertifizierbare Standard der Reihe. Er legt verbindliche Anforderungen für die Einrichtung, Implementierung, Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung eines Innovationsmanagementsystems fest.

Wesentliche Merkmale:

• Sprache: Verwendet „muss“ (verbindliche Anforderungen)
• Zweck: Legt fest, welche Elemente ein Innovationsmanagementsystem enthalten muss
• Zertifizierung: Vollständig durch akkreditierte unabhängige Stellen zertifizierbar
• Struktur: Präskriptive Anforderungen, anhand derer Audits durchgeführt werden
• Ansatz: Auf der Grundlage der Leitprinzipien von ISO 56002

ISO 56007 als Toolkit-Standard

ISO 56007 ist der Standard, der dem Ideenmanagement gewidmet ist. Während ISO 56001 die Anforderungen an das Gesamtsystem festlegt und ISO 56002 allgemeine Leitlinien bietet, stellt ISO 56007 spezifische Werkzeuge und Methoden für das operative Ideenmanagement bereit.

Die frühe Phase der Innovation ist oft chaotisch und schwer zu steuern. Manche bezeichnen sie als „Fuzzy Front End“. ISO 56007 soll diese Phase strukturieren. Der Standard enthält keine Anforderungen an das Gesamtsystem. Stattdessen bietet er spezifische Methoden zur Steuerung des Ideenflusses. Dadurch ist er für Manager relevant, die Innovationsmanagementsoftware und Workflows für Ideenfindungsprozesse konfigurieren.

Konkret unterstützt der Standard ISO 56001, Abschnitt 8: Betrieb. Dieser Abschnitt verlangt einen Prozess zur Steuerung von Innovationsinitiativen. ISO 56007 bietet ein Handbuch dazu, wie die Ideenfindungs- und Auswahlphasen dieses Prozesses durchgeführt werden.

Wesentliche Merkmale:

• Sprache: Verwendet „sollte“ (Leitlinien und Empfehlungen)
• Zweck: Bietet Leitlinien für das Management von Chancen und Ideen auf operativer Ebene mit besonderem Fokus auf die frühe Phase des Innovationsprozesses
• Zertifizierung: Nicht zertifizierbar (stellt unterstützende Werkzeuge und Methoden bereit)
• Struktur: Gegliedert in drei iterative Prozesse: Identifikation, Konzeptentwicklung und Validierung
• Ansatz: Praktische Werkzeuge, Workflows und Methoden