Indsend ideer uden tilmelding

Nej. Personer, der indsender ideer uden at tilmelde sig, tæller ikke som brugere i jeres pladsantal. De opretter aldrig en konto, og platformen registrerer dem ikke som licenserede brugere. Derfor er funktionen ideel til åbne innovationsprogrammer, offentlige feedbackkampagner og eksterne hackathons, hvor I ønsker bred deltagelse uden at bekymre jer om licensomkostninger.

Kun teammedlemmer, der logger ind for at administrere, gennemgå eller samarbejde om ideer i jeres workspace, tæller med i jeres brugergrænse.

I tilføjer "uden tilmelding" som en godkendelsesmetode i jeres workspace-indstillinger. Når metoden er aktiveret, anvender I den på en bestemt widget, et delbart link eller en samling. Når nogen besøger widgetten eller linket, vises indsendelsesformularen med det samme, og de behøver ikke at logge ind eller oprette en konto.

I bestemmer, hvor denne metode gælder. I kan for eksempel aktivere den for en offentlig feedback-widget, samtidig med at interne samlinger fortsat er begrænset til medarbejdere, der er logget ind.

Ideer vises i jeres workspace på samme måde som alle andre bidrag. Jeres team gennemgår, prioriterer og handler på dem via den almindelige arbejdsgang. Den eneste forskel er, at I ikke har kontaktoplysninger på den person, der har indsendt ideen, så I kan ikke følge op eller give vedkommende besked om opdateringer.

Dette kompromis fungerer godt, når jeres mål er at få mange bidrag og gøre det nemt at indsende dem, frem for at føre en løbende dialog med bidragyderne.

Ja. I vælger, hvilke handlinger der skal være tilladt. Bidragydere uden konti kan gennemse ideer, stemme på dem, give feedback og videreudvikle køreplaner, afhængigt af hvordan I konfigurerer det delbare link eller samlingen. Hver handling kan udføres uden krav om, at de logger ind.

Hvis du vil begrænse deltagelsen til kun at omfatte indsendelser, konfigurerer du samlingen til at begrænse andre aktiviteter. Platformen giver dig kontrol over, hvad anonyme besøgende kan gøre.

Ja, via URL-parametre. Du tilføjer skjulte felter i din indsendelsesformular og sender data via URL'en, f.eks. UTM-parametre, e-mailadresser eller bruger-id'er. Det gør det muligt at spore, hvor indsendelser kommer fra, eller knytte dem til kendte brugere i dit eget system, selv når bidragydere ikke logger ind.

Denne fremgangsmåde fungerer godt, når du indlejrer widgets på dit website eller sender links via e-mailkampagner, hvor du allerede har en vis kontekst om den besøgende.

Anonyme indsendelser giver brugere, der er logget ind, mulighed for at indsende ideer uden at afsløre deres navn. Platformen ved, hvem de er, men skjuler deres identitet for andre brugere. Ved indsendelser uden tilmelding ved platformen slet ikke, hvem personen er, fordi vedkommende aldrig godkender sin identitet.

Du kan bruge anonyme indsendelser til interne forslagsprogrammer, hvor medarbejdere ønsker fortrolighed. Du bruger indsendelser uden tilmelding til eksterne målgrupper, hvor et krav om en konto ville mindske deltagelsen.

Ikke direkte, da vedkommende ikke opretter en konto. Hvis det er vigtigt at bekræfte identiteten, har du to muligheder. For det første kan du kræve tilmelding og bruge en godkendelsesmetode som e-mailbekræftelse eller single sign-on. For det andet kan du sende identificerende oplysninger via URL-parametre som beskrevet tidligere, hvilket forudsætter, at du allerede ved noget om den besøgende.

I de fleste tilfælde med åben feedback er det vigtigere at fjerne friktion end at bekræfte identiteten. Ved indsendelser, hvor ansvarlighed eller opfølgning er vigtig, bør du kræve tilmelding.

Denne funktion er velegnet til eksterne eller offentlige scenarier. Det kan f.eks. være widgets til kunde-feedback på dit website, QR-koder ved arrangementer eller på fysiske steder, offentlige hackathons, NPS-undersøgelser og kampagner for åben innovation, hvor du inviterer personer uden for din organisation til at bidrage. Den fungerer også for medarbejdere, der ikke har en e-mailadresse fra virksomheden, f.eks. frontlinje- eller skifteholdsarbejdere.

Den egner sig ikke godt, når du har brug for at følge op med bidragydere, spore engagement over tid eller sikre ansvarlighed for indsendelser. I sådanne tilfælde bør du kræve tilmelding og bruge interne godkendelsesmetoder.