Enreach
Enreach, ein europaweit tätiges Unternehmen, das auf Kommunikationslösungen spezialisiert ist, stand vor einer großen Herausforderung: Wie lassen sich die Erfassung und Umsetzung von Ideen und Feedback zu Produkten und Prozessen optimieren? Kenny, Produktmanager bei Enreach, beschreibt die Situation: „Die Herausforderung bestand darin, dass es sehr schwierig war, eine unkomplizierte Möglichkeit zu finden, Ideen und Feedback sowohl zu unseren Produkten als auch zu unserer Arbeitsweise zu sammeln. Dadurch war effizientes Arbeiten sehr schwierig.“ Die Lösung für dieses Problem fand sich in Ideanote, einer Plattform, die es ermöglicht, Ideen von Nutzern und Kunden zu sammeln und diese in den Prozess zur Bewertung möglicher Roadmap-Kandidaten einzubeziehen. „Ich kann Ihnen Ideanote dafür sehr empfehlen“, betont Kenny. Die Stärke von IdeanoteIdeanote half Enreach nicht nur dabei, möglichst viele Beiträge zu sammeln. Die Plattform ermöglichte es dem Unternehmen auch, weitere Kolleginnen und Kollegen sowie Nutzer einzubeziehen, um diese Ideen zu validieren und kontinuierlich zu verbessern.
Kenny erklärt: „Ideanote hat uns dabei geholfen, all das zu verwalten. Wir sammeln nicht nur möglichst viele Beiträge, sondern ermöglichen auch anderen Kolleginnen und Kollegen sowie Nutzern, Ideen anderer Nutzer zu bewerten und kontinuierlich zu verbessern.“ Die einfache Bedienung von Ideanote war ein weiterer wichtiger Faktor für die erfolgreiche Einführung bei Enreach. „Ideanote ist als Tool und Plattform wirklich einfach zu nutzen“, sagt Kenny. Diese Benutzerfreundlichkeit hat zu einer breiten Akzeptanz im Unternehmen geführt: Derzeit nutzen etwa 10 verschiedene Produkte und 15 verschiedene Teams Ideanote. Wirkung und ErgebnisseDie Ergebnisse der Einführung von Ideanote bei Enreach sind beeindruckend.
„Damit konnten wir mehr als 1.500 Ideen und Rückmeldungen von unseren Kolleginnen und Kollegen, Kunden und Endnutzern sammeln und sie in die Realität umsetzen“, sagt Kenny.The. Der Erfolg von Ideanote bei Enreach ist ein Beleg für die Leistungsfähigkeit der Plattform als Tool für Innovation und Ideenfindung. Wie Kenny abschließend sagt: „Ich würde Ideanote jedem Unternehmen und jeder Organisation wärmstens empfehlen, die Innovation und Ideenfindung auf die nächste Stufe heben möchten.“ Zusammenfassend hat sich Ideanote als leistungsstarkes Tool für Enreach erwiesen, das ihnen hilft, ihren Innovationsprozess zu optimieren, Kolleginnen und Kollegen sowie Nutzer stärker einzubinden und Ideen in die Realität umzusetzen.
