Confidentialité

Chez Ideanote, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Notre Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. Nous respectons les réglementations mondiales en matière de confidentialité, notamment le RGPD de l'UE, le CCPA de Californie et le PIPL chinois. Pour des informations détaillées sur notre conformité, consultez notre GDPR, CCPA, et PILULE avis.

Types d'informations collectées

Nous collectons à la fois des informations non personnelles et personnelles pour améliorer votre expérience avec nos services.

• Informations non personnelles : Cela inclut des données qui ne permettent pas de vous identifier personnellement, telles que les tendances d'utilisation et les détails de navigation sur le site Web.
• Informations personnelles : Cela inclut les informations fournies lors de l'inscription, telles que votre e-mail, votre numéro de téléphone et votre nom. Les utilisateurs finaux et les clients peuvent fournir différents types de données personnelles en fonction de leurs interactions avec nos services.

Pour les utilisateurs finaux, nous pouvons collecter des données telles que les informations d'enregistrement, les adresses IP et les informations du navigateur. Pour les clients, nous collectons les coordonnées, les informations de paiement, etc.

Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour communiquer avec vous, améliorer nos services et garantir la sécurité de notre plateforme. Nous ne vendons ni n'échangeons vos informations personnelles sans votre consentement. Cependant, nous pouvons les partager avec des fournisseurs qui fournissent des services en notre nom, en veillant à ce qu'ils respectent nos normes de confidentialité et de sécurité.

Bien que nous ne chargeons aucun cookie marketing pour les utilisateurs finaux, nous utilisons le suivi des conversions de Google Ads à des fins d'analyse commerciale lors du processus de mise à niveau pour les personnes créant un espace de travail (propriétaires de l'espace de travail). Cela nous aide à comprendre le comportement des clients avec un impact minimal sur la confidentialité.

Cookies et suivi

Pour améliorer votre expérience sur notre site Web, nous utilisons des cookies pour suivre des informations telles que l'URL de référence, le type de navigateur et les informations relatives à l'appareil. Bien que nous ne réagissions pas aux signaux « Do Not Track », vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies comme indiqué dans notre Politique en matière de cookies.

Sachez que notre site Web, que nous utilisons à des fins de marketing, possède des Termes de confidentialité.

Protection et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes, notamment le cryptage, les pare-feux et la technologie Secure Socket Layer, pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé. Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de sécurité, consultez notre article d'aide sur Sécurité et conformité.

Droits des utilisateurs et conservation des données

En fonction de votre localisation et des lois applicables, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les mettre à jour ou de les supprimer. Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire à la prestation de nos services. Sur demande, nous pouvons supprimer vos données conformément à nos politiques de conservation des données.

Vous pouvez personnaliser les paramètres de conservation des données et demander la suppression des données via les paramètres de votre profil ou en nous contactant directement.

Informations de contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse dpo@ideanote.io. Pour toute question d'ordre général, contactez-nous à l'adresse legal@ideanote.io.