بناء قالب
خذ آخر مجموعة ناجحة لك، وقم بتبسيطها إلى الأساسيات، واحفظها كقالب.
في كل مرة تُجري فيها تحديًا، تتعلم شيئًا جديدًا. ما هو السؤال الذي نجح. ما الذي أربك الناس. نوع المتابعة التي حصلت على تفاعل. لا تبدأ من الصفر كل مرة. حوِّل ما ينجح إلى قالب وحسّنه بعد كل دورة تُجريها أو بناءً على ملاحظات من الأشخاص الذين شاركوا.
يتضمن القالب الجيد الهيكل والعملية المناسبة. نموذج فكرة مركزي، 4-7 مراحل كقمع للأفكار، 3-5 طرق عرض مخصصة تشمل واحدة تُظهر "ما يحتاج إلى إجراء" وأخرى تُظهر التحليلات الأساسية. يمكنك حتى تضمين طريقة عرض "معلومات للقراءة" يمكن حذفها وتشرح فقط كيفية استخدام القالب. إذا أردت، يمكنك أيضًا تضمين 1-3 أتمتات سهلة الفهم والتعديل. على سبيل المثال: بريد إلكتروني "شكرًا لك" للأفكار المُرسلة يشير إلى سؤال جمع الأفكار.
في المرة القادمة التي يريد فيها شخص ما في فريق أو قسم إجراء تحدٍ، سيقضي خمس دقائق في إعداده بدلاً من خمس ساعات في اختراع العملية من جديد. وهناك طريقة للحفاظ على الجودة والبيانات بشكل متسق.